,老街华纳公司客服:温情服务,守护您的每一次咨询
,“万亿”家族财富交接在即,财富如何传承?下一代要什么?对话昇世集团执行主席陈学彬,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。
铜仁市石阡县、广西南宁市青秀区、广西来宾市象州县、三门峡市陕州区、莆田市仙游县、大同市左云县、长沙市天心区、文昌市文教镇、宁夏银川市灵武市、咸阳市武功县、广西百色市乐业县、定安县定城镇、济南市商河县、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、德阳市广汉市、辽源市龙山区、重庆市铜梁区
近日,全球领先的战略管理咨询公司波士顿咨询公司(BCG)发布的《2026 年全球财富报告》(以下简称《报告》)显示,中国香港跨境财富管理规模达到 2.9 万亿美元,首次超越瑞士,成为全球第一。其中,内地资金在香港资管规模中的占比超过 60%。同样值得关注的,还有中国正在迎来的史上最大规模家族财富代际交接浪潮。《报告》指出,在中国内地,60% 的企业仍在创始人的把控之下,领导层中位年龄为 56 岁,传承大考已在眼前。" 胡润百富 " 发布的数据报告显示,自 2024 年后的未来十年,中国预计有 20 万亿元财富将从中国第一代企业家手中传递到下一代;未来三十年内,这一数字将攀升至 79 万亿元。这场浪潮,将家族办公室行业推至聚光灯下。据昇世集团联合普益标准近日发布的《2026 中国家族办公室发展白皮书》,到 2030 年,全球家族办公室行业资产管理规模有望增至 5.4 万亿美元,单一家族办公室数量或将突破 1 万家。以中国香港与新加坡为 " 双核心 " 的亚太地区,正成为家族办公室数量增长较快的新兴市场,增速有望赶超长期占据全球最大市场份额的北美地区。跨境财富管理重心东移、家办机构数量激增,两股浪潮正在交汇。在这场变局中," 企一代 " 有哪些考量?即将接棒的下一代又具备哪些特质?他们真正想要什么?变革当前,《每日经济新闻》记者(以下简称 "NBD")独家专访了昇世集团执行主席陈学彬,探寻这场财富 " 大迁移 " 背后的传承逻辑与行业变局。陈学彬拥有超过 30 年的银行业经验,在瑞银集团、汇丰银行担任过要职,曾任新加坡银行香港首席执行官兼大中华区及北亚区环球市场主管,管理资产规模超过 470 亿美元。近年来,他带领昇世集团成为亚洲增长最快的财富管理平台之一。在这场对话中,陈学彬分享了对于家办行业近十年变迁的观察。昇世集团执行主席陈学彬接受专访,来源:昇世集团供图从 " 狂热 " 到 " 冷静 ":家办为传承铺了条什么路?NBD:中国香港超越瑞士成为全球最大的跨境财富管理中心,很多人把这看作亚洲财富管理行业的一个高光时刻。你在中国香港和新加坡都工作过,也亲历了亚洲财富管理行业近十年的发展。从你的角度看,这个 " 第一 " 的背后,香港家办行业走过了怎样的一段路?陈学彬:大约六七年前,有一位知名企业家公开宣布,要设立家族办公室,整个市场很快被点燃了。当时不少人都想去设立自己的家办,香港的家办牌照一度有了相当不错的市场行情。这些年来,香港财富管理行业发展也非常快,年化复合增长率达到了 7.6%,亚太地区作为全球财富管理中心的地位有了显著提升。但那个阶段,很多所谓的 " 家办 " 核心想法比较单一,就是把资产的收益做到最高。他们销售的产品,大多是地产类或其他高收益类资产。几年看下来,这类产品中有不少都出了问题。这不是某一家机构的问题,而是行业早期发展过程中一个比较典型的阶段。很多人把家办当成一个投资工具,而不是一个治理结构,这个认知偏差是问题的根源。NBD:那后来大家是不是学聪明了?我听到的一种说法是,很多人从 " 追求收益" 转向了"隐蔽资产 "。这是一种进步,还是又换了个坑?陈学彬:狂热之后,必然迎来冷静期。经历了一段周期后,行业的关注点确实开始从追求高收益转向保护资产。但最初的保护方式有偏差,不少人的想法是把资产隐蔽起来。这不只是中国内地客户的问题,整个亚洲市场都经历过类似的阶段。真正的转折点是 CRS(Common Reporting Standard,共同申报准则)的落地。随着全球税务信息自动交换机制的推进,资产透明化成为不可逆转的趋势。从那时起,家办行业不得不面对它真正的使命,没法再绕开了。NBD:你所说的这个 " 真正的使命 ",是指什么?陈学彬:传承,说到底,就是为了把财富有序地传给下一代。大多数成功的企业家都很有智慧,想让手中的财富发挥更大的意义,有的甚至明确表达,希望将部分财富回馈社会。我理解这种想法,因为过量的财富集中在下一代手中,未必对他们最有益。家办的核心,不是让人停止奋斗,而是帮助家族把财富传下去、把责任传下去。而且,并非所有的企业家后代都适合接班。在多数情况下,他们的子女可能对经营企业没有兴趣或不擅长。这时候,家办的一个重要功能就显现出来了,可以隔离公司资产与家族资产,为家族财富提供务实的制度安排。79 万亿元交接倒计时:下一代想要什么?NBD:你谈到了一个比较尴尬的现实,很多二代、三代不适合接班,或者不想接班。欧洲人用信托来解决这个问题,但国内不少人却把信托当成隐蔽资产的工具。是什么原因导致了这个认知差距?陈学彬:信托的核心目的是确保财富在代际之间有序传递,防止后代过度挥霍,这才是信托制度本来的功能。亚洲地区,尤其是中国,企业家的财富积累主要始于改革开放之后,只有几十年。而欧洲一些家族的财富传承已有数百年历史,甚至延续了十代以上。这种时间上的差距,导致我们对家族办公室以及信托等工具的理解,仍处于早期阶段。NBD:在你看来,国内家办行业这个 " 早期阶段 " 还会持续多久?陈学彬:到 " 第三代 ",可能就会不一样了。因为现在的知识、数据、信息都比以前丰富得多,科技也可以提供很多辅助。我们这一代人,做决策有时候还会被感情因素、个体经验等影响。但年轻一代不一样,他们更注重结果的可见性,更看重信息的透明度,也更倾向于能够自主参与的决策方式。这股代际传承浪潮,会给行业带来很大的改变。好在中国的财富管理行业不需要从零开始摸索,它可以借鉴其他市场的成熟经验,同时走出适合自己的道路。NBD:家办可以请顶级的人才来打理财富,但如果下一代对家族财富没概念、没兴趣,甚至没能力接手,怎么办?陈学彬:这个行业对专业人才的要求很高。从行业综合水平看,一个顶级机构的董事总经理,年薪大概在 70 万到 100 万美元,单个家族很难承担这个成本。机构化运作可以更好地汇聚这些专业人才,这是独立家办难以比拟的优势。但专业人才只解决了 " 谁来管 " 的问题。财富最终要交给谁、这个人接不接得住,也很关键。所以,越来越多的家族把年轻一代送到行业里来学习和实践。去年有 60 多人申请我们的研修活动,今年已经有 100 多人申请,很多是家里有家办需求的,说明大家对传承这件事越来越重视,也在用行动为未来的交接做准备。科技与机构化:谁来为传承搭好这座桥?NBD:你提到的这种代际变化,会倒逼家族办公室行业长出哪些新的能力?现在这个行业最需要的能力是什么?陈学彬:我觉得,年轻一代的理解力非常重要。如果看长远的话,要服务好下一代客户,需要具备满足他们新需求的能力。所以我们强调生态协同,专业机构间形成服务联盟,与律所、信托、私人银行等协同,甚至与教育培训、医疗保健等机构合作,打造服务闭环。基于这一思路,我们近年来在渠道建设和全球化布局上投入了大量的精力。同时,还要考虑下一代客户的偏好。拿信托来说,传统的信托架构在资金流动性方面相对保守,每一笔使用往往需要经过一定流程,年轻一代可能就不太适应。那么,未来的信托可能需要更有弹性,更能适应家族成员在不同阶段的实际需求。所以,我们在设计信托产品服务时,核心思路就是保持合理的流动性,在符合各国家和地区监管规定的前提下,让资金的进出更自由、更灵活。NBD:你刚才说,下一代要透明、要自主、要参与决策。这些年,很多家办机构都在谈科技转型,是不是也是为了顺应下一代客户这些需求?陈学彬:我坚信,家办的未来属于 "AI 赋能,人类智慧主导 "。我们在科技方面做了很多投入,打造了 AI 系统,整合来自不同金融中介的数据,研发了即时性的投资产品能力与咨询服务。整体算下来,大概已经花了 1000 万美元,每年还会有持续的研发支出。很多人觉得这笔投入太大,但如果希望服务未来的客户,这方面的建设是必要的。但 AI 有它的能力边界,目前还没有家族会把大部分资产交给 AI 全权管理。大家在实际操作中还是比较谨慎的。AI 可以辅助决策、提高效率,但最终的判断和责任,还是需要人来承担。家办行业最后比拼的,仍然是专业能力、人才储备和长期积累的经验。官方技术支援专线,,老街华纳公司客服:温情服务,守护您的每一次咨询,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:
昭通市永善县、绥化市望奎县 ,阳泉市盂县、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、赣州市会昌县、内江市隆昌市、平顶山市石龙区、萍乡市安源区、岳阳市华容县、广西桂林市灌阳县、驻马店市平舆县、内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、凉山会东县、大庆市龙凤区、洛阳市伊川县、驻马店市上蔡县、清远市阳山县 、汉中市勉县、松原市长岭县、六安市金寨县、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、临汾市乡宁县、德州市临邑县、忻州市岢岚县、铁岭市昌图县、运城市平陆县、孝感市云梦县、苏州市吴江区、濮阳市濮阳县、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、商洛市柞水县
全球服务区域: 内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗 、黄冈市黄州区、抚州市黎川县、甘孜九龙县、岳阳市云溪区、阿坝藏族羌族自治州小金县、毕节市赫章县、凉山金阳县、十堰市郧西县、吉林市舒兰市、萍乡市安源区、张掖市临泽县、焦作市解放区、金华市婺城区、松原市乾安县、潍坊市临朐县 、东莞市常平镇、中山市三乡镇、雅安市天全县、四平市伊通满族自治县、重庆市綦江区
本周数据平台最新相关部门透露权威通报,,老街华纳公司客服:温情服务,守护您的每一次咨询,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:
全国服务区域: 茂名市化州市、濮阳市范县 、盐城市大丰区、忻州市河曲县、开封市祥符区、文昌市抱罗镇、西安市蓝田县、内蒙古乌海市乌达区、黄冈市红安县、江门市新会区、枣庄市市中区、烟台市福山区、濮阳市华龙区、平顶山市鲁山县、东方市板桥镇、陵水黎族自治县隆广镇、岳阳市平江县 、广西河池市南丹县、徐州市云龙区、黄冈市浠水县、长治市沁县、伊春市南岔县、西宁市湟源县、安顺市普定县、松原市宁江区、海南贵德县、长春市绿园区、汉中市南郑区、湛江市徐闻县、中山市三乡镇、佳木斯市郊区、南阳市新野县、温州市瑞安市、青岛市即墨区、宣城市郎溪县、宝鸡市太白县、东方市感城镇、玉溪市易门县、广西桂林市秀峰区、绵阳市三台县、临沧市沧源佤族自治县
24小时维修咨询热线,智能语音导航:,老街华纳公司客服:温情服务,守护您的每一次咨询
在我国繁华的都市中,老街华纳公司以其优质的产品和服务,赢得了广大消费者的信赖。而作为公司的形象窗口,老街华纳公司客服团队更是以专业的素养和贴心的服务,为每一位客户提供了无忧的购物体验。今天,就让我们一起来了解一下这个充满温情的老街华纳公司客服团队。 老街华纳公司客服团队,成立于公司成立之初,一直秉承着“客户至上,服务第一”的理念,全心全意为每一位客户服务。他们深知,客服工作不仅仅是解答客户疑问,更是传递公司文化和价值观的重要途径。 在老街华纳公司客服团队中,每一位客服人员都经过严格的选拔和培训,具备丰富的产品知识和沟通技巧。他们用真诚的笑容、热情的态度,为每一位客户排忧解难。 一、耐心解答,细致周到 在老街华纳公司客服团队中,每一位客服人员都具备极强的耐心。面对客户的每一个问题,他们都能耐心倾听、细心解答,确保每一位客户都能满意而归。无论是产品咨询、售后服务还是投诉建议,他们都会一一记录,及时反馈给相关部门,确保问题得到妥善解决。 二、主动服务,贴心关怀 老街华纳公司客服团队始终把客户的需求放在首位,主动了解客户的需求,提供个性化的服务。在客户遇到困难时,他们会主动伸出援手,帮助客户解决问题。此外,客服团队还会定期回访客户,了解客户的使用感受,不断优化服务质量。 三、专业培训,提升素质 为了更好地服务客户,老街华纳公司客服团队定期进行专业培训,提升客服人员的业务能力和综合素质。他们不仅学习产品知识,还学习沟通技巧、心理学等,以便更好地与客户沟通,提供更优质的服务。 四、温情互动,传递关爱 在老街华纳公司客服团队中,温情互动是他们的特色之一。他们会根据客户的年龄、性别、兴趣爱好等因素,选择合适的沟通方式,让客户感受到家的温馨。在节日期间,客服团队还会为客户送上诚挚的祝福,让客户感受到公司的关爱。 总之,老街华纳公司客服团队是一支充满活力、富有爱心的团队。他们用实际行动诠释了“客户至上,服务第一”的理念,为每一位客户提供了无忧的购物体验。在未来的日子里,老街华纳公司客服团队将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为更多消费者带来温馨和便捷。 在这个信息爆炸的时代,老街华纳公司客服团队以其专业、热情、贴心的服务,成为了公司的一张亮丽名片。让我们共同期待,老街华纳公司客服团队在未来的日子里,为更多客户带来美好的购物体验,书写更多温情故事。
近日,全球领先的战略管理咨询公司波士顿咨询公司(BCG)发布的《2026 年全球财富报告》(以下简称《报告》)显示,中国香港跨境财富管理规模达到 2.9 万亿美元,首次超越瑞士,成为全球第一。其中,内地资金在香港资管规模中的占比超过 60%。同样值得关注的,还有中国正在迎来的史上最大规模家族财富代际交接浪潮。《报告》指出,在中国内地,60% 的企业仍在创始人的把控之下,领导层中位年龄为 56 岁,传承大考已在眼前。" 胡润百富 " 发布的数据报告显示,自 2024 年后的未来十年,中国预计有 20 万亿元财富将从中国第一代企业家手中传递到下一代;未来三十年内,这一数字将攀升至 79 万亿元。这场浪潮,将家族办公室行业推至聚光灯下。据昇世集团联合普益标准近日发布的《2026 中国家族办公室发展白皮书》,到 2030 年,全球家族办公室行业资产管理规模有望增至 5.4 万亿美元,单一家族办公室数量或将突破 1 万家。以中国香港与新加坡为 " 双核心 " 的亚太地区,正成为家族办公室数量增长较快的新兴市场,增速有望赶超长期占据全球最大市场份额的北美地区。跨境财富管理重心东移、家办机构数量激增,两股浪潮正在交汇。在这场变局中," 企一代 " 有哪些考量?即将接棒的下一代又具备哪些特质?他们真正想要什么?变革当前,《每日经济新闻》记者(以下简称 "NBD")独家专访了昇世集团执行主席陈学彬,探寻这场财富 " 大迁移 " 背后的传承逻辑与行业变局。陈学彬拥有超过 30 年的银行业经验,在瑞银集团、汇丰银行担任过要职,曾任新加坡银行香港首席执行官兼大中华区及北亚区环球市场主管,管理资产规模超过 470 亿美元。近年来,他带领昇世集团成为亚洲增长最快的财富管理平台之一。在这场对话中,陈学彬分享了对于家办行业近十年变迁的观察。昇世集团执行主席陈学彬接受专访,来源:昇世集团供图从 " 狂热 " 到 " 冷静 ":家办为传承铺了条什么路?NBD:中国香港超越瑞士成为全球最大的跨境财富管理中心,很多人把这看作亚洲财富管理行业的一个高光时刻。你在中国香港和新加坡都工作过,也亲历了亚洲财富管理行业近十年的发展。从你的角度看,这个 " 第一 " 的背后,香港家办行业走过了怎样的一段路?陈学彬:大约六七年前,有一位知名企业家公开宣布,要设立家族办公室,整个市场很快被点燃了。当时不少人都想去设立自己的家办,香港的家办牌照一度有了相当不错的市场行情。这些年来,香港财富管理行业发展也非常快,年化复合增长率达到了 7.6%,亚太地区作为全球财富管理中心的地位有了显著提升。但那个阶段,很多所谓的 " 家办 " 核心想法比较单一,就是把资产的收益做到最高。他们销售的产品,大多是地产类或其他高收益类资产。几年看下来,这类产品中有不少都出了问题。这不是某一家机构的问题,而是行业早期发展过程中一个比较典型的阶段。很多人把家办当成一个投资工具,而不是一个治理结构,这个认知偏差是问题的根源。NBD:那后来大家是不是学聪明了?我听到的一种说法是,很多人从 " 追求收益" 转向了"隐蔽资产 "。这是一种进步,还是又换了个坑?陈学彬:狂热之后,必然迎来冷静期。经历了一段周期后,行业的关注点确实开始从追求高收益转向保护资产。但最初的保护方式有偏差,不少人的想法是把资产隐蔽起来。这不只是中国内地客户的问题,整个亚洲市场都经历过类似的阶段。真正的转折点是 CRS(Common Reporting Standard,共同申报准则)的落地。随着全球税务信息自动交换机制的推进,资产透明化成为不可逆转的趋势。从那时起,家办行业不得不面对它真正的使命,没法再绕开了。NBD:你所说的这个 " 真正的使命 ",是指什么?陈学彬:传承,说到底,就是为了把财富有序地传给下一代。大多数成功的企业家都很有智慧,想让手中的财富发挥更大的意义,有的甚至明确表达,希望将部分财富回馈社会。我理解这种想法,因为过量的财富集中在下一代手中,未必对他们最有益。家办的核心,不是让人停止奋斗,而是帮助家族把财富传下去、把责任传下去。而且,并非所有的企业家后代都适合接班。在多数情况下,他们的子女可能对经营企业没有兴趣或不擅长。这时候,家办的一个重要功能就显现出来了,可以隔离公司资产与家族资产,为家族财富提供务实的制度安排。79 万亿元交接倒计时:下一代想要什么?NBD:你谈到了一个比较尴尬的现实,很多二代、三代不适合接班,或者不想接班。欧洲人用信托来解决这个问题,但国内不少人却把信托当成隐蔽资产的工具。是什么原因导致了这个认知差距?陈学彬:信托的核心目的是确保财富在代际之间有序传递,防止后代过度挥霍,这才是信托制度本来的功能。亚洲地区,尤其是中国,企业家的财富积累主要始于改革开放之后,只有几十年。而欧洲一些家族的财富传承已有数百年历史,甚至延续了十代以上。这种时间上的差距,导致我们对家族办公室以及信托等工具的理解,仍处于早期阶段。NBD:在你看来,国内家办行业这个 " 早期阶段 " 还会持续多久?陈学彬:到 " 第三代 ",可能就会不一样了。因为现在的知识、数据、信息都比以前丰富得多,科技也可以提供很多辅助。我们这一代人,做决策有时候还会被感情因素、个体经验等影响。但年轻一代不一样,他们更注重结果的可见性,更看重信息的透明度,也更倾向于能够自主参与的决策方式。这股代际传承浪潮,会给行业带来很大的改变。好在中国的财富管理行业不需要从零开始摸索,它可以借鉴其他市场的成熟经验,同时走出适合自己的道路。NBD:家办可以请顶级的人才来打理财富,但如果下一代对家族财富没概念、没兴趣,甚至没能力接手,怎么办?陈学彬:这个行业对专业人才的要求很高。从行业综合水平看,一个顶级机构的董事总经理,年薪大概在 70 万到 100 万美元,单个家族很难承担这个成本。机构化运作可以更好地汇聚这些专业人才,这是独立家办难以比拟的优势。但专业人才只解决了 " 谁来管 " 的问题。财富最终要交给谁、这个人接不接得住,也很关键。所以,越来越多的家族把年轻一代送到行业里来学习和实践。去年有 60 多人申请我们的研修活动,今年已经有 100 多人申请,很多是家里有家办需求的,说明大家对传承这件事越来越重视,也在用行动为未来的交接做准备。科技与机构化:谁来为传承搭好这座桥?NBD:你提到的这种代际变化,会倒逼家族办公室行业长出哪些新的能力?现在这个行业最需要的能力是什么?陈学彬:我觉得,年轻一代的理解力非常重要。如果看长远的话,要服务好下一代客户,需要具备满足他们新需求的能力。所以我们强调生态协同,专业机构间形成服务联盟,与律所、信托、私人银行等协同,甚至与教育培训、医疗保健等机构合作,打造服务闭环。基于这一思路,我们近年来在渠道建设和全球化布局上投入了大量的精力。同时,还要考虑下一代客户的偏好。拿信托来说,传统的信托架构在资金流动性方面相对保守,每一笔使用往往需要经过一定流程,年轻一代可能就不太适应。那么,未来的信托可能需要更有弹性,更能适应家族成员在不同阶段的实际需求。所以,我们在设计信托产品服务时,核心思路就是保持合理的流动性,在符合各国家和地区监管规定的前提下,让资金的进出更自由、更灵活。NBD:你刚才说,下一代要透明、要自主、要参与决策。这些年,很多家办机构都在谈科技转型,是不是也是为了顺应下一代客户这些需求?陈学彬:我坚信,家办的未来属于 "AI 赋能,人类智慧主导 "。我们在科技方面做了很多投入,打造了 AI 系统,整合来自不同金融中介的数据,研发了即时性的投资产品能力与咨询服务。整体算下来,大概已经花了 1000 万美元,每年还会有持续的研发支出。很多人觉得这笔投入太大,但如果希望服务未来的客户,这方面的建设是必要的。但 AI 有它的能力边界,目前还没有家族会把大部分资产交给 AI 全权管理。大家在实际操作中还是比较谨慎的。AI 可以辅助决策、提高效率,但最终的判断和责任,还是需要人来承担。家办行业最后比拼的,仍然是专业能力、人才储备和长期积累的经验。
文章点评