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20260618 08:22:22 蔡鸿风 299

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文 | 白雪编辑 | 刘鹏从一家小店发展为上市公司的遇见小面,因将枪口对准同是小店的 " 渝见小面 ",陷入品牌成立至今最大的舆情风波中。图片源于网络事情的起因,是这家以 " 渝 " 字,寄托重庆情结的南阳夫妻小店,因店名与连锁品牌 " 遇见小面 " 商标近似,被后者委托律所,以 " 商标侵权 " 为由提起诉讼。据媒体报道," 遇见小面 " 委托律所开出的和解条件是赔偿七八千元。店主哭诉:" 我八块钱一碗的面,至少得卖 1000 碗,1000 碗还有成本。"这句话迅速在网络上发酵,将遇见小面推上了舆论的风口浪尖。6 月 13 日,遇见小面率先公开回应,称已第一时间沟通,撤销对 " 渝见小面 " 的诉讼,并承诺复盘、优化商标维权工作流程。图源:" 遇见小面 " 官方微博两天后,创始人宋奇在公司微博发布个人公开信,向河南南阳的小面馆 " 渝见小面 " 公开致歉,承认管理失误,承担后果,不甩锅。他宣布将公司名下已注册的第 35 类 " 渝见小面 " 商标无偿赠予对方,同时表示将中止与外包律所的合作。他在信中写道,公司内部一直强调正直与善良," 而今天发生的事情与我们的价值观背道而驰,是我们管理上的重大失误。"然而风波的另一边,6 月 15 日凌晨 3:52,南阳 " 渝见小面 " 店主李勇发布视频回应:" 于私,于家庭而言,我无法坦然接受这份道歉 ",并质问 " 若是无端纷争让自己的家人终日焦虑,暗自落泪,仅凭一句道歉,就能抹平这段时间的委屈、压力与煎熬吗?"尽管如此,他同时表示 " 为了整个行业的声誉与发展,我选择站在行业角度接受致歉 ",并代表夫妻小店郑重提议,希望 " 遇见小面 " 向小面消费者,以及全国范围内并无恶意侵权、只是踏实谋生的小微商户致歉。图源:某社交媒体平台从法律层面审视,遇见小面此次商标维权行为,本身或许并无明显瑕疵。《中华人民共和国商标法》第一条明确规定,其立法目的在于 " 加强商标管理,保护商标专用权,维护商标信誉,以保障消费者和生产、经营者的利益。" 注册品牌向主管部门申请异议、委托律所发函,是任何一家企业,都可以采取的标准路径。但问题恰恰出在这套 " 标准流程 " 上:当维权行为被 " 外包 " 给第三方律所,缺乏品牌内部的实质性研判与复核,法律工具就可能从 " 正当维权 " 过渡到 " 批量扫描后索赔 "。" 渝 " 字指向地域属性," 遇 " 字则是动词,二者字形不同,词义也大相径庭。更关键的是,从商业逻辑来看,一家南阳小城的夫妻店,其门头、装修、客群与 " 遇见小面 " 截然不同,客观上并不具备跨地域造成市场混淆的条件。面对一家装修简朴、售价 8 元的地方小店,这种流程化的维权方式,在情感层面,触犯了大众对 " 以大欺小 " 的本能警觉。值得注意的是,这并非遇见小面第一次将商标维权矛头,对准底层小微餐饮。企业预警通相关页面显示,2024 年以来,遇见小面涉及两起商标权纠纷,均以原告身份出现。此前,其曾以类似理由将成都市新都区的 " 钰见小吃店 "、重庆市巴南区的 " 谭杨餐饮店 " 告上法庭。图源:企业预警通 PC 端商标维权上 " 外包律所 " 的逻辑,只是遇见小面 " 轻资产化 " 运营的一小部分。据招股书,遇见小面将顾客、员工、特许经营商及业务合作伙伴称为其事业发展的四大支柱。但在 2024 年,遇见小面的员工数量为 1443 人,较 2023 年大幅减少了 1177 人,裁减了约 45%。在门店数量急剧增长的时期,大幅压缩正式员工数量,取而代之的是大量使用劳务外包员工。截至 2024 年年底,遇见小面劳务外包员工高达 3678 人,劳务外包用工占比高达 71.82%。由于遇见小面的门店以直营模式为主,特许经营餐厅占比较少。直营门店中以劳务外包员工居多,也给遇见小面的管理和服务带来不少难题。因此,几乎每家遇见小面的门店,在用餐服务方面都有过多次来自消费者的投诉。主要集中在 " 服务态度差 "、" 上餐时间过长 "、" 应答敷衍不耐烦 " 等。值得关注的是,在此次公开信中,宋奇回忆起十二年前的创业起点:" 我和太太在广州的小巷子里开了一间 30 平米的小面馆,我们自己在厨房里炒辣椒、煮面条、端盘、洗碗 ...... 创业的艰辛我深有体会。过程中,我们多次回到重庆拜师学艺,一路发展都离不开重庆同行们对我们的支持。在大家的帮助下,遇见小面很幸运走到了今天。"在创始人宋奇的阐述里,2010 年前后他从香港科技大学硕士毕业后,进入一家科技公司工作了一年,随后辞职到麦当劳香港总部当管培生。炸薯条时,他萌生了创业的想法;一年后,他跳槽到肯德基的母公司百胜集团,从事门店选址运营工作,积累了系统性的餐饮从业经验。2012 年,宋奇携 50 万元家庭启动资金,与同为华南理工大学校友的妻子罗燕灵及合伙人苏旭翔共同创业。创业初期并不顺遂。粤式茶餐厅、东北菜馆、东北饺子馆先后开业,又相继亏损告终。直到团队发现重庆小面的市场潜力,转换赛道," 遇见小面 " 才于 2014 年正式诞生,并于 2015 年相继获得两笔天使投资。此后,团队一边研制适合大众口味的产品,一边完善供应链体系,恰好顺应了年轻消费群体对新式餐饮的需求红利与新消费浪潮,随后在资本加持下开启连锁扩张。2025 年 12 月 5 日,遇见小面(股票代码:02408.HK)在香港交易所挂牌上市,成为 " 中式面馆第一股 "。据 2025 年财报,遇见小面 2025 年全年实现收入 16.22 亿元,同比增长 40.5%;股东应占净利润达 1.06 亿元,同比大幅增长 74.8%。然而,就在舆情风波仍未平息之际,6 月 15 日港股收盘,遇见小面股价上涨 0.27%,报 3.740 港元,盘中一度下探至 3.480 港元,最终缩量反弹,显示出市场持观望情绪。图源:富途牛牛 PC 端从广州小巷里那间 30 平米的夫妻面馆,到港股上市的 " 中式面馆第一股 ",遇见小面在资本加持下,持续狂奔,成为新式餐饮的代表性上市公司。但当维权流程外包、批量诉讼碾压小微商户,这家曾从 8 元一碗面走出来的企业,正用一系列缺乏公众同理心的操作,忘了初心,忘了自己的小微出身,站在了公众对立面。

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在当今这个信息爆炸、技术飞速发展的时代,各行各业都在经历着前所未有的变革。作为全球知名的电影娱乐公司,华纳兄弟影业集团在电影、电视、音乐等多个领域都取得了举世瞩目的成就。而在这背后,有一群默默无闻的幕后英雄——华纳国际注册经理,他们以专业的素养和卓越的能力,为华纳国际的发展贡献着不可或缺的力量。 华纳国际注册经理,顾名思义,是负责华纳国际在中国地区的注册事务的专业人士。他们不仅要熟悉我国法律法规,还要具备丰富的行业经验,以确保华纳国际在华业务合规、高效地开展。以下是华纳国际注册经理在以下几个方面发挥的重要作用: 一、政策法规解读与合规 作为华纳国际注册经理,首先要具备的是对国家政策法规的深刻理解和准确把握。他们需要密切关注我国电影、电视、音乐等领域的政策动态,及时将政策要求传达给公司内部,确保华纳国际在华业务符合国家法律法规。同时,他们还要协助公司处理与政府部门的沟通协调,为华纳国际在华业务提供有力支持。 二、业务拓展与市场调研 华纳国际注册经理在业务拓展方面发挥着关键作用。他们需要深入了解我国电影、电视、音乐市场的现状和趋势,为华纳国际制定合理的市场战略。通过市场调研,他们可以准确把握消费者需求,为华纳国际的产品和服务提供有力保障。 三、合同管理与风险控制 华纳国际注册经理在合同管理方面具有丰富的经验。他们负责审核、签订、执行各类合同,确保公司利益不受损害。同时,他们还要对潜在风险进行识别和评估,制定相应的风险控制措施,为华纳国际的稳健发展保驾护航。 四、团队建设与人才培养 华纳国际注册经理在团队建设方面发挥着重要作用。他们需要选拔、培养和激励优秀人才,打造一支高效、专业的团队。通过不断优化团队结构,提高团队凝聚力,为华纳国际的发展提供有力支持。 五、品牌形象塑造与传播 华纳国际注册经理在品牌形象塑造与传播方面发挥着关键作用。他们需要策划和实施各类宣传活动,提升华纳国际的品牌知名度和美誉度。通过有效的品牌传播,为华纳国际在华业务拓展奠定坚实基础。 总之,华纳国际注册经理在推动华纳国际在华业务发展方面发挥着不可替代的作用。他们以专业的素养和卓越的能力,为华纳国际在国际市场树立了良好的品牌形象,赢得了广大消费者的喜爱。在未来的日子里,华纳国际注册经理将继续发挥他们的专业优势,助力华纳国际在全球范围内实现更大的辉煌。 在这个充满挑战与机遇的时代,华纳国际注册经理们将继续以饱满的热情和坚定的信念,为华纳国际的发展贡献自己的力量。让我们共同期待,华纳国际在他们的带领下,创造更多辉煌的成就!

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