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近年来,高山徒步、探险等户外运动兴起,雪域和山巅绝美的自然风光吸引着众多户外爱好者打卡体验。但相关运动往往伴随高风险,常规意外险究竟能不能保障?近日,上海市静安区人民法院(以下简称静安区人民法院)审理了一起因珠峰徒步探险引发的保险合同纠纷案件。王女士是上海一家医疗器械公司的员工。2023 年 1 月,公司统一为员工投保了团体人身保险,保障内容包含意外伤害保险与一年期定期寿险。其中,责任免除部分特别载明,潜水、跳伞、探险等高风险运动免于赔偿,并对 " 探险 " 进行了加黑、加粗和释义。该医疗器械公司确认收到了投保险种条款,并在免责声明处加盖公章。同年 9 月,王女士与 4 名驴友相约,嘎玛沟景区前往西藏珠峰东坡徒步。据介绍,嘎玛沟是一条海拔从 2000 多米到 5000 多米的山谷,人迹罕至,分布着珠峰地区保存最好、面积最大的原始森林。为了避免游客迷路走失或发生意外,当地旅游部门明确要求,进入景区必须登记备案、雇佣向导并结队出行。可王女士一行人既未登记备案也未雇佣向导,便自行进入景区。徒步途中,王女士意外高坠身亡。事故发生后,王女士的丈夫、父母作为第一顺位继承人,向承保团体人身保险的保险公司申请理赔,希望能获得意外伤害保险金和寿险保险金,但遭到保险公司拒绝。双方沟通无果,王女士的家属便将保险公司诉至人民法院。王女士的家属认为,保险合同采用格式条款,保险公司对条款的免责内容未尽足以引起人注意的提示和明确说明,故免责内容条款不产生效力,且王女士在相关景区的徒步行为也不属于保险条款中的探险。保险公司则辩称,王女士是因为进行了高风险运动才发生死亡的保险事故,属于保险合同中免责的事项,因此其拒绝理赔意外伤害保险金,仅同意赔付定期寿险保险金 1 万元。静安区人民法院经审理认为,本案保险合同合法成立并生效。保险条款中明确将潜水、跳伞、探险等高风险运动列为意外伤害保险的免责事项,相关免责内容以加粗加黑的方式作出提示;投保单位在投保时也确认收到全部条款,并清楚知晓免责条款的含义,因此免责条款具备法律效力。根据保险条款的释义,探险是指明知存在生命危险,仍故意置身其中的行为。该释义未超出社会公众基于常识常理对探险的理解,应属合法有效。事发前,王女士一行人擅自进入景区,在无向导、无备案的情况下进行高海拔重装徒步,已经超出了普通休闲旅游的范畴,结合嘎玛沟景区的官方提示、实地环境以及王女士一行人的出行方式,应当认为其相关行为符合保险条款所约定的探险行为。因此,保险公司拒赔意外伤害保险金的主张具有事实与法律依据。与此同时,王女士的家属就寿险保险金部分的主张,符合保险合同约定,故人民法院予以支持。最终,静安区人民法院依法判决保险公司支付王女士家属寿险保险金 1 万元,驳回了其关于意外伤害保险金的诉讼请求。该案判决后,双方均未上诉,本判决已生效。法条链接一、《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。二、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第十一条 保险合同订立时,保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上,对保险合同中免除保险人责任的条款,以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的,人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。来源:上海高院公众号可视化故障排除专线,实时监测数据,,如何联系华纳公司现场经理?,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:
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华纳公司作为全球知名的娱乐和媒体公司,其业务遍布全球,涉及电影、音乐、出版等多个领域。如果您需要联系华纳公司的现场经理,以下是一些有效的途径和方法: ### 1. 官方网站查询 首先,您可以通过访问华纳公司的官方网站来获取相关信息。通常,官方网站会有公司组织架构和联系方式的部分。您可以浏览官方网站,寻找与您业务相关的部门,然后查看该部门的联系方式。如果现场经理的联系方式未直接列出,您也可以尝试联系客服,询问如何联系现场经理。 ### 2. 邮件联系 如果无法直接找到现场经理的联系方式,您可以通过发送邮件的方式联系他们。在邮件中,请简要介绍自己的身份和联系目的,并附上您的联系方式,以便现场经理能够及时回复。 邮件地址可能如下: - 邮箱地址:[华纳公司官方邮箱] - 邮件主题:[业务相关主题] - 联系现场经理 ### 3. 电话联系 如果邮件联系不方便,您还可以尝试通过电话联系现场经理。以下是一些可能适用的电话号码: - 客服电话:[华纳公司客服电话] - 部门电话:[相关业务部门电话] 在拨打电话时,请确保自己已经准备好相关资料,以便在电话中清晰地表达自己的需求。 ### 4. 社交媒体 华纳公司在各大社交媒体平台都有官方账号,如微博、微信公众号等。您可以通过这些平台私信或留言,询问如何联系现场经理。虽然社交媒体的回复速度可能较慢,但这也是一种有效的联系方式。 ### 5. 行业展会和活动 如果您有机会参加与华纳公司相关的行业展会或活动,可以现场寻找现场经理。在活动现场,您可以主动与他们交流,了解业务合作的可能性。 ### 6. 合作伙伴或代理 如果您有合作伙伴或代理商,可以尝试通过他们联系华纳公司的现场经理。合作伙伴或代理商通常与华纳公司有较好的合作关系,能够为您提供更便捷的联系方式。 ### 7. 注意事项 在联系华纳公司现场经理时,请注意以下几点: - 尊重对方的时间和隐私,不要频繁打扰。 - 提前准备好相关资料,以便在交流中清晰表达自己的需求。 - 保持礼貌和耐心,与对方建立良好的沟通。 总之,联系华纳公司现场经理有多种途径,您可以根据实际情况选择最合适的方法。希望以上信息能对您有所帮助。
近年来,高山徒步、探险等户外运动兴起,雪域和山巅绝美的自然风光吸引着众多户外爱好者打卡体验。但相关运动往往伴随高风险,常规意外险究竟能不能保障?近日,上海市静安区人民法院(以下简称静安区人民法院)审理了一起因珠峰徒步探险引发的保险合同纠纷案件。王女士是上海一家医疗器械公司的员工。2023 年 1 月,公司统一为员工投保了团体人身保险,保障内容包含意外伤害保险与一年期定期寿险。其中,责任免除部分特别载明,潜水、跳伞、探险等高风险运动免于赔偿,并对 " 探险 " 进行了加黑、加粗和释义。该医疗器械公司确认收到了投保险种条款,并在免责声明处加盖公章。同年 9 月,王女士与 4 名驴友相约,嘎玛沟景区前往西藏珠峰东坡徒步。据介绍,嘎玛沟是一条海拔从 2000 多米到 5000 多米的山谷,人迹罕至,分布着珠峰地区保存最好、面积最大的原始森林。为了避免游客迷路走失或发生意外,当地旅游部门明确要求,进入景区必须登记备案、雇佣向导并结队出行。可王女士一行人既未登记备案也未雇佣向导,便自行进入景区。徒步途中,王女士意外高坠身亡。事故发生后,王女士的丈夫、父母作为第一顺位继承人,向承保团体人身保险的保险公司申请理赔,希望能获得意外伤害保险金和寿险保险金,但遭到保险公司拒绝。双方沟通无果,王女士的家属便将保险公司诉至人民法院。王女士的家属认为,保险合同采用格式条款,保险公司对条款的免责内容未尽足以引起人注意的提示和明确说明,故免责内容条款不产生效力,且王女士在相关景区的徒步行为也不属于保险条款中的探险。保险公司则辩称,王女士是因为进行了高风险运动才发生死亡的保险事故,属于保险合同中免责的事项,因此其拒绝理赔意外伤害保险金,仅同意赔付定期寿险保险金 1 万元。静安区人民法院经审理认为,本案保险合同合法成立并生效。保险条款中明确将潜水、跳伞、探险等高风险运动列为意外伤害保险的免责事项,相关免责内容以加粗加黑的方式作出提示;投保单位在投保时也确认收到全部条款,并清楚知晓免责条款的含义,因此免责条款具备法律效力。根据保险条款的释义,探险是指明知存在生命危险,仍故意置身其中的行为。该释义未超出社会公众基于常识常理对探险的理解,应属合法有效。事发前,王女士一行人擅自进入景区,在无向导、无备案的情况下进行高海拔重装徒步,已经超出了普通休闲旅游的范畴,结合嘎玛沟景区的官方提示、实地环境以及王女士一行人的出行方式,应当认为其相关行为符合保险条款所约定的探险行为。因此,保险公司拒赔意外伤害保险金的主张具有事实与法律依据。与此同时,王女士的家属就寿险保险金部分的主张,符合保险合同约定,故人民法院予以支持。最终,静安区人民法院依法判决保险公司支付王女士家属寿险保险金 1 万元,驳回了其关于意外伤害保险金的诉讼请求。该案判决后,双方均未上诉,本判决已生效。法条链接一、《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。二、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第十一条 保险合同订立时,保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上,对保险合同中免除保险人责任的条款,以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的,人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。来源:上海高院公众号
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