,万宝路公司客服部负责人：用心倾听，用爱服务

,苹果新系统弃用16款设备：IntelMac彻底退场，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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苹果将于 9 月中旬推送下一代操作系统更新，此次升级涉及 iOS、iPadOS、macOS、watchOS 及 tvOS 的第 27 个大版本。值得注意的是，共有 16 款设备将被排除在支持名单之外，涵盖 Apple Watch、iPad、Mac 及 Apple TV 多条产品线。尽管 iPhone 系列在 iOS 27 中保持了广泛的兼容性，但其他平台的支持门槛显著提高，导致近年来多款相对较新的设备提前 " 退役 "。Mac 平台：Intel 芯片彻底谢幕对于 Mac 用户而言，这是一个具有里程碑意义的转折点。苹果已确认，所有搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑将不再获得 macOS 27 Golden Gate 的支持。这意味着 Intel Mac 时代正式终结。受影响的主要机型包括 2019 款 16 英寸 MacBook Pro、2019 款 Mac Pro、2020 款 13 英寸 MacBook Pro 以及 2020 款 iMac。部分更老旧的 Intel 机型已在上一代 macOS 26 Tahoe 更新中被剔除。iPad 平台：算力门槛大幅跃升iPadOS 27 对硬件性能提出了更高要求，最低芯片规格从 A12 提升至 A14 或 M1。这一变动导致五款机型失去支持，包括 2018 年发布的两款 iPad Pro（12.9 英寸第三代和 11 英寸第一代）、2019 款 iPad Air 3、2019 款 iPad mini 5 以及 2020 款 iPad 8。此举标志着 iPad 系统支持策略向高性能芯片的全面倾斜。Apple Watch：罕见的大规模淘汰此次调整中，Apple Watch 受到的影响最为显著。长期以来，手表系统的迭代周期较为宽松，但 watchOS 27 一次性切断了对五款机型的支持，其中包括 2020 年的 Series 6、2021 年的 Series 7、2022 年的 Series 8、SE 2 以及 Ultra 1。这意味着仅使用四年的设备也将无法获得最新系统更新，跨越了三代产品线的淘汰力度在 Apple Watch 历史上极为罕见。此前流传的 Series 9 被弃用消息已被证实为误传，该机型仍在支持之列。Apple TV：老款机型告别舞台在电视端，服役长达 11 年的 2015 款 Apple TV HD 和服役 9 年的 2017 款 Apple TV 4K（第一代）将无法升级至 tvOS 27。目前，仅有 2021 款及更新的 Apple TV 4K 型号能够获得最新系统支持。受影响的设备完整清单macOS 27 Golden Gate 不再支持：MacBook Pro 16 英寸 ( 2019 ) Mac Pro ( 2019 ) MacBook Pro 13 英寸 ( 2020 ) iMac ( 2020 ) iPadOS 27 不再支持：iPad Air 3 ( 2019 ) iPad Pro 12.9 英寸 第三代 ( 2018 ) iPad Pro 11 英寸 第一代 ( 2018 ) iPad 第八代 ( 2020 ) iPad Mini 5 ( 2019 ) watchOS 27 不再支持：Apple Watch Series 6 ( 2020 ) Apple Watch Series 7 ( 2021 ) Apple Watch Series 8 ( 2022 ) Apple Watch Ultra 1 ( 2022 ) Apple Watch SE 2 ( 2022 ) tvOS 27 不再支持：Apple TV HD ( 2015 ) Apple TV 4K 第一代 ( 2017 ) 【星途科讯 图文丨弋寻】

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本周数据平台最新相关部门透露权威通报:,万宝路公司客服部负责人：用心倾听，用爱服务

在竞争激烈的烟草市场中，万宝路公司凭借其独特的品牌形象和优质的产品，赢得了广大消费者的喜爱。而在这背后，万宝路公司的客服部负责人起着至关重要的作用。他们用心倾听消费者的声音，用爱服务每一位顾客，成为了万宝路品牌忠诚度的守护者。 万宝路公司的客服部负责人，名叫李明。他从事客服工作已有十年，凭借丰富的经验和敏锐的市场洞察力，带领团队为消费者提供优质的服务。在李明的带领下，万宝路客服部形成了一套完善的服务体系，赢得了消费者的广泛好评。 李明深知，客服工作不仅仅是解决消费者的疑问，更是传递品牌温度的重要途径。因此，他始终将“用心倾听，用爱服务”作为客服工作的核心价值观。 在日常工作中，李明要求团队成员做到以下几点： 1. 耐心倾听：面对消费者的各种疑问和投诉，客服人员要保持耐心，认真倾听，了解消费者的真实需求。只有真正倾听，才能找到问题的症结，为消费者提供满意的解决方案。 2. 专业解答：客服人员要具备丰富的产品知识，能够迅速、准确地解答消费者的疑问。同时，针对不同的问题，要提供个性化的解决方案，让消费者感受到万宝路公司的专业和用心。 3. 爱心服务：在服务过程中，客服人员要始终保持微笑，用温暖的语言与消费者沟通，让消费者感受到万宝路公司的关爱。即使面对消费者的不满和投诉，也要保持冷静，用真诚的态度去化解矛盾。 4. 持续改进：李明强调，客服工作要不断改进，以适应市场变化和消费者需求。为此，他要求团队成员定期参加培训，提升自身的专业素养和服务水平。 在李明的带领下，万宝路客服部取得了一系列显著成绩。以下是一些具体案例： 案例一：一位消费者在购买万宝路产品时，发现产品存在质量问题。在接到投诉后，客服人员立即与消费者取得联系，了解情况，并迅速将问题反馈给相关部门。经过调查，公司为消费者提供了免费更换产品的服务，并致以诚挚的歉意。消费者对此表示满意，对万宝路公司的服务给予了高度评价。 案例二：在疫情期间，万宝路公司积极履行社会责任，为一线医护人员提供免费烟草产品。客服部负责人李明亲自带领团队，为医护人员提供便捷的购买渠道，确保他们能够及时获得所需产品。 案例三：针对消费者对万宝路产品的新需求，客服部主动收集市场信息，及时反馈给研发部门。在李明的推动下，公司成功研发出多款符合消费者口味的新产品，进一步提升了品牌竞争力。 总之，万宝路公司的客服部负责人李明和他的团队，用实际行动诠释了“用心倾听，用爱服务”的核心价值观。他们不仅为消费者提供了优质的服务，更成为了万宝路品牌忠诚度的守护者。在未来的日子里，他们将继续努力，为消费者带来更加美好的体验。

苹果将于 9 月中旬推送下一代操作系统更新，此次升级涉及 iOS、iPadOS、macOS、watchOS 及 tvOS 的第 27 个大版本。值得注意的是，共有 16 款设备将被排除在支持名单之外，涵盖 Apple Watch、iPad、Mac 及 Apple TV 多条产品线。尽管 iPhone 系列在 iOS 27 中保持了广泛的兼容性，但其他平台的支持门槛显著提高，导致近年来多款相对较新的设备提前 " 退役 "。Mac 平台：Intel 芯片彻底谢幕对于 Mac 用户而言，这是一个具有里程碑意义的转折点。苹果已确认，所有搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑将不再获得 macOS 27 Golden Gate 的支持。这意味着 Intel Mac 时代正式终结。受影响的主要机型包括 2019 款 16 英寸 MacBook Pro、2019 款 Mac Pro、2020 款 13 英寸 MacBook Pro 以及 2020 款 iMac。部分更老旧的 Intel 机型已在上一代 macOS 26 Tahoe 更新中被剔除。iPad 平台：算力门槛大幅跃升iPadOS 27 对硬件性能提出了更高要求，最低芯片规格从 A12 提升至 A14 或 M1。这一变动导致五款机型失去支持，包括 2018 年发布的两款 iPad Pro（12.9 英寸第三代和 11 英寸第一代）、2019 款 iPad Air 3、2019 款 iPad mini 5 以及 2020 款 iPad 8。此举标志着 iPad 系统支持策略向高性能芯片的全面倾斜。Apple Watch：罕见的大规模淘汰此次调整中，Apple Watch 受到的影响最为显著。长期以来，手表系统的迭代周期较为宽松，但 watchOS 27 一次性切断了对五款机型的支持，其中包括 2020 年的 Series 6、2021 年的 Series 7、2022 年的 Series 8、SE 2 以及 Ultra 1。这意味着仅使用四年的设备也将无法获得最新系统更新，跨越了三代产品线的淘汰力度在 Apple Watch 历史上极为罕见。此前流传的 Series 9 被弃用消息已被证实为误传，该机型仍在支持之列。Apple TV：老款机型告别舞台在电视端，服役长达 11 年的 2015 款 Apple TV HD 和服役 9 年的 2017 款 Apple TV 4K（第一代）将无法升级至 tvOS 27。目前，仅有 2021 款及更新的 Apple TV 4K 型号能够获得最新系统支持。受影响的设备完整清单macOS 27 Golden Gate 不再支持：MacBook Pro 16 英寸 ( 2019 ) Mac Pro ( 2019 ) MacBook Pro 13 英寸 ( 2020 ) iMac ( 2020 ) iPadOS 27 不再支持：iPad Air 3 ( 2019 ) iPad Pro 12.9 英寸 第三代 ( 2018 ) iPad Pro 11 英寸 第一代 ( 2018 ) iPad 第八代 ( 2020 ) iPad Mini 5 ( 2019 ) watchOS 27 不再支持：Apple Watch Series 6 ( 2020 ) Apple Watch Series 7 ( 2021 ) Apple Watch Series 8 ( 2022 ) Apple Watch Ultra 1 ( 2022 ) Apple Watch SE 2 ( 2022 ) tvOS 27 不再支持：Apple TV HD ( 2015 ) Apple TV 4K 第一代 ( 2017 ) 【星途科讯 图文丨弋寻】