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时政眼｜从第七届跨国公司领导人青岛峰会，看见山东发展的“长期主义”于新悦  李子路   来源：大众新闻2026-06-16 19:50:15现场6月16日上午，青岛国际会议中心海风拂面、会旗飘扬，第七届跨国公司领导人青岛峰会如约而至。自2019年创办以来，跨国公司领导人青岛峰会已行至第七年。从“初露锋芒”到“全球瞩目”，这场国际峰会早已超越会议活动本身，成为跨国公司投资中国的最佳平台，也成为世界观察中国对外开放的最鲜活窗口。乘着峰会东风，这些年，开放大省山东全面服务和融入国家开放大局，高水平对外开放新高地建设稳步推进，开放型经济发展不断迈上新台阶。今年是“十五五”开局之年，峰会将主题定为“携手‘十五五’向新向未来”。站在新起点上，世界能够更好读懂中国的“确定性”，读懂山东发展的“长期主义”。（一）跨国公司领导人青岛峰会，是国内首个面向跨国公司量身定制的重要活动。前六届峰会交出一份厚重答卷：一组数据彰显前6届峰会的丰硕成果：632个签约项目，757.3亿美元总投资，236家世界500强扎根齐鲁……成果绝非一朝一夕之功，而是年年对接、久久为功的沉淀。在充满不确定性的世界变局中，峰会为跨国企业提供了一处可预期、可持续的合作锚点。本届峰会吸引力更强：有来自357家跨国公司的425位嘉宾参加，包括世界500强企业105家、行业领军企业252家；央企参会规格和数量创历届新高；峰会“老朋友”占比77%、“新伙伴”98人，占比23%。是什么让老朋友坚定“回头”、新伙伴欣然“加入”？身处今年峰会现场，记者听到不止一位跨国公司领导人提到“长期主义”一词。金光集团APP副总裁翟京丽说：“面对内外部的深刻变局，很多企业都在思考同一个问题：是收缩防线观望等待，还是坚定信心逆势投入？我们的选择非常明确：坚持长期主义。这是集团三十多年来深耕中国发展的基本信条。”海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰说：“跨国公司‘十五五’时期的投资发展，将由那些立足本土、放眼世界、以长期主义构建合作生态的企业来定义。”当前，我们正处在一个宏观变局与产业变局叠加的路口，跨国公司比任何时候都需要锚定可以预期的资产和市场。这些年，中国坚定不移持续扩大高水平对外开放，释放超大规模市场红利，更大力度吸引和利用外资，为各类市场主体包括跨国公司深耕中国、布局长远提供了坚实的制度保障和广阔的市场空间。中国不仅是全球经济的“稳定器”，更是跨国公司面向未来布局的“必选地”。而山东拥有完备产业体系，坐拥上合示范区、自贸试验区等高能级平台，正锚定“更大力度扩大高水平对外开放”的目标任务，加快全面塑强开放型经济新优势。站在“十五五”新起点上，本次大会的活动设置始终聚焦长期发展。比如，跨国公司高质量发展论坛围绕“十五五”时期全球行业发展趋势、中国投资发展环境、企业投资展望等议题展开讨论。正如一位与会嘉宾所言：“峰会不仅回应当下，更在定义未来。”（二）深耕中国市场这些年，跨国公司是中国经济发展的亲历者、见证者，他们深刻体会着中国经济发展阶段和运行逻辑的变化。五十年前，德国企业贺利氏集团将先进材料和技术引入中国。在烟台，公司依托当地丰富的黄金资源建设工厂，经过多年发展，已成为多家国际国内知名半导体企业的核心供应商。“当年，跨国公司在中国投资的重点还是集中在制造能力建设和本地化生产，但今天中国已经不一样，跨国公司在中国的投资也越来越多投向创新能力。”贺利氏集团半导体及电子/工业应用业务领域总经理兼董事会成员克莱门斯·布伦纳深有体会，去年，贺利氏集团在招远投资成立了创新中心，将持续推进人才培养项目，着力培养新一代半导体的专业人才。贺利氏集团的经历引起了中国韩国商会会长、现代汽车集团副社长、现代汽车集团（中国）总裁李赫埈的共鸣。他表示，中国市场不仅是全球最大的汽车市场，更是电动化、智能化的技术创新高地和消费趋势的风向标。公司在山东设立了海外最大的现代汽车研发中心，是继韩国南洋研究中心以外，韩国唯一一个面向全球的新能源汽车研发中心。中国已经不再是一个制造基地，而是已经成为全球重要的创新中心。在不少嘉宾看来，完善的产业配套、高素质的专业人才、贴近终端客户的市场优势，加上对和平发展道路一以贯之的追求，共同构筑了中国独有的发展优势。“每一次来到中国我都惊叹于创新成果落地转化的高效率，无论是半导体、人工智能，还是新能源汽车，所以创意都能够快速落地应用。”中国丹麦商会全国创始会长、特雷通集团创始人兼首席执行官李曦萌说。此次峰会，精准把握未来全球产业变革趋势，对接山东产业升级需求。在继续举办“人工智能+”、低空经济、人力资源高质量发展对话会等经典活动的同时，首次举办新能源汽车、新型储能、智慧农业、现代海洋、未来产业、跨国科创合作等专题活动，为长期合作注入新动能。（三）一个地区要成为跨国公司长期青睐的投资热土，必须为其提供稳定、安全、开放的经营环境。长期来看，真正能留住跨国企业的，从来不是阶段性税收优惠，甚至不是产业配套基础，而是持续优化、连贯稳定的市场化、法治化、国际化营商环境。日前，一家深耕先进材料成型、测试与装配设备的百年法国企业——皮奈特集团落户青岛。令人颇感意外的是，促成合作落地最关键的一环，是外商了解到青岛在中央法务区专门设立知识产权法庭，看到了青岛对知识产权保护的力度。开放的下一站，不再是更大的车间，而是更专业的服务生态。今年的峰会，参会的现代服务业企业占比达20%，创历届峰会新高。不仅如此，峰会首次围绕服务业扩大开放举办政策闭门会，天津、杭州、青岛三大试点城市同台推介机遇。不仅如此，峰会还首次在跨国公司高质量发展论坛上介绍中国“十五五”时期知识产权保护有关政策安排，面对面回应在会前面向跨国公司征集的知识产权领域热点关切，形成“政策解读—诉求收集—精准回应”的工作闭环。一系列举措，将促进跨国公司与中国、与山东的互信日行日笃。“合抱之木，生于毫末。”为世界扎根多深，搭台多大，世界就会有多大的回响。向新向未来，充满确定性的中国、锚定“长期主义”的山东，必将为全球化这棵参天大树贡献更多力量。（大众新闻记者 于新悦 李子路）责任编辑：金雪

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本月官方渠道传达政策动向:,东方明珠客服部微信：贴心服务，一键触达

随着移动互联网的快速发展，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为我国著名的传媒文化企业，东方明珠集团紧跟时代步伐，推出了客服部微信服务，为广大用户提供便捷、高效、贴心的服务体验。 ### 一、东方明珠客服部微信简介 东方明珠客服部微信是东方明珠集团旗下官方客服平台，旨在为用户提供全方位、一站式服务。通过关注东方明珠客服部微信公众号，用户可以轻松获取产品信息、咨询解答、投诉建议、活动资讯等服务。 ### 二、东方明珠客服部微信功能优势 1. **信息查询**：用户可通过微信菜单快速了解东方明珠旗下各产品的相关信息，如电视节目、电影、演出等。 2. **在线咨询**：客服部微信设有在线客服功能，用户可随时咨询相关问题，客服人员将及时给予解答。 3. **投诉建议**：用户如对东方明珠集团的产品或服务有意见或建议，可通过微信投诉建议功能提交，客服部将认真对待并积极改进。 4. **活动资讯**：关注东方明珠客服部微信，用户可第一时间了解集团举办的各类活动，如优惠活动、新品发布会等。 5. **个性化服务**：根据用户需求，客服部微信提供个性化推荐，帮助用户更好地了解和选择所需产品。 ### 三、东方明珠客服部微信使用指南 1. **关注公众号**：用户可通过微信搜索“东方明珠客服部”或扫描二维码关注官方公众号。 2. **互动交流**：关注后，用户可在公众号内与客服人员互动，获取所需信息。 3. **使用菜单**：公众号菜单栏设有“产品信息”、“在线咨询”、“投诉建议”等板块，用户可根据需求选择相应功能。 4. **绑定账户**：为方便用户查询订单、办理业务等，建议用户绑定个人账户。 ### 四、东方明珠客服部微信的价值体现 东方明珠客服部微信的推出，不仅提升了集团的服务水平，还拉近了与用户的距离。以下为东方明珠客服部微信的价值体现： 1. **提升用户满意度**：通过微信客服，用户可以随时随地解决问题，提高满意度。 2. **增强品牌形象**：东方明珠客服部微信作为官方平台，有助于树立良好的品牌形象。 3. **提高工作效率**：微信客服可以实时响应用户需求，提高工作效率。 4. **拓展服务渠道**：东方明珠客服部微信为用户提供了一种全新的服务方式，拓展了服务渠道。 总之，东方明珠客服部微信作为集团官方客服平台，以其便捷、高效、贴心的服务赢得了广大用户的认可。在今后的工作中，东方明珠集团将继续优化微信客服功能，为用户提供更优质的服务。让我们携手共进，共创美好未来！

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