,华纳公司开号客服：贴心服务，助力用户畅享游戏乐趣

,江苏神通接待浙商证券等机构调研工业AI应用业务落地冶金化工场景，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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6 月 15 日，江苏神通阀门股份有限公司（以下简称 " 江苏神通 "）举办机构投资者电话调研会议。本次调研由浙商证券组织，公司常务副总裁吴昱成、副总裁兼董秘章其强、投资者关系经理张健参与接待，就公司工业 AI 应用业务进展、合作落地场景及未来规划等核心问题与机构投资者进行深入交流。投资者活动基本信息投资者活动关系类别：机构投资者电话调研会议时间：2026 年 6 月 15 日上午 10:00-11:00地点：公司董事会秘书办公室参与单位名称：浙商证券等机构上市公司接待人员：常务副总裁吴昱成、副总裁兼董秘章其强、投资者关系经理张健工业 AI 应用业务：与频率探索达成战略合作，聚焦三大维度能力叠加调研中，公司重点介绍了工业 AI 应用业务的最新进展。6 月 10 日，江苏神通与频率探索智能科技江苏有限公司（以下简称 " 频率探索 "）在常州签署战略合作框架协议，双方将围绕 " 平台 × 算法、本体 × 信号、机理 × 数据 " 三大维度实现能力互补，共同推动冶金、化工、核电等流程工业关键设备的预测性维护与 AI 化进程。双方能力互补性显著：江苏神通作为国内核电、冶金、能化用工业阀门主要供应商，在 " 阀门管家 " 工业互联网平台、智能装备运维等领域具备工程化落地能力及成熟客户网络，积累了丰富的阀门运行机理、故障场景与工况数据；频率探索核心团队来自清华大学与 MIT，在 " 天机 " 工业设备智慧运维专业大模型、振动信号处理、机理 + 数据双驱动诊断算法等方向拥有核心技术。未来，双方将在联合市场开拓、联合产品开发、平台与商业模式融合等方面开展深度合作。合作落地场景：优先冶金化工，钢铁领域已启动项目针对合作落地优先级及进展，公司表示，双方将优先在冶金、化工场景推进，同时重点拓展核电领域，并共同参与相关市场的 AI 技术标准建设。具体进展如下：-钢铁领域：已开展项目合作，公司节能环保业务在钢厂关键设备上应用频率探索的传感器，实现数据本地化、实时分析与预测性防护；-化工领域：依托双方存量客户资源联合推广，加速规模化复制；-核电领域：围绕智慧核电开展技术交流，未来将结合客户需求开发适配方案。阀门管家业务运营平稳，探索与 AI 应用整合关于 " 阀门管家 " 业务，公司介绍该业务为冶金事业部的增值服务项目，已在津西钢铁、宝钢、日照钢铁等客户处落地，可帮助客户显著优化阀门品类管理。目前，公司正探讨阀门管家与 AI 应用业务的整合模式，以进一步提升服务效能。预测性维护市场空间广阔，远期布局多技术路线对于预测性维护业务的市场前景，公司指出，国内已进入后工业化时代，流程工业维保与信息化需求旺盛，市场前景广阔。在工业 AI 应用领域的远期布局上，除频率探索主打的振动、气体、温度类物理感知技术外，公司还在积极探索视觉识别、DCS 系统数据接入等方向。例如，针对钢厂轧辊线，计划结合振动传感器与视觉识别技术提高巡检效率，提升预测性维护准确率及运营安全性、可靠性。本次调研未涉及未公开重大信息泄露情况。点击查看公告原文 >>

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可视化故障排除专线，实时监测数据:,华纳公司开号客服：贴心服务，助力用户畅享游戏乐趣

随着互联网的飞速发展，游戏行业在我国逐渐崛起，各大游戏公司纷纷推出各类热门游戏，吸引了大量玩家。为了更好地服务用户，华纳公司近日正式开通了客服号，为广大玩家提供全方位的贴心服务。 华纳公司作为国内知名的游戏开发商，一直致力于为广大玩家提供优质的游戏体验。此次开通客服号，旨在通过线上渠道，为玩家解决游戏中遇到的各种问题，让玩家在畅享游戏乐趣的同时，感受到华纳公司的用心服务。 一、客服号功能介绍 1. 游戏咨询：玩家可以通过客服号了解游戏最新动态，包括游戏更新、活动预告、版本说明等。 2. 技术支持：针对游戏中出现的bug、卡顿等问题，客服号将提供专业的技术支持，帮助玩家解决难题。 3. 活动咨询：客服号会及时发布各类游戏活动信息，让玩家不错过任何精彩活动。 4. 用户反馈：玩家可以通过客服号反馈游戏中的不足之处，华纳公司会认真听取玩家意见，不断优化游戏体验。 5. 官方公告：客服号会第一时间发布官方公告，确保玩家了解游戏最新动态。 二、客服号使用方法 1. 关注华纳公司官方微信公众号，点击菜单栏中的“客服中心”即可进入客服号。 2. 在客服号对话框中，输入相关关键词，如“游戏更新”、“bug反馈”等，即可获取相关信息。 3. 如需人工服务，可点击“在线客服”按钮，与客服人员实时沟通。 三、客服号优势 1. 专业团队：华纳公司客服团队由经验丰富的专业人员组成，能够快速响应玩家需求。 2. 7*24小时服务：客服号全年无休，全天候为玩家提供贴心服务。 3. 简便快捷：玩家只需关注官方微信公众号，即可轻松获取客服服务。 4. 互动性强：客服号支持在线咨询、反馈等功能，让玩家与华纳公司零距离沟通。 总之，华纳公司客服号的开通，标志着公司对玩家服务的进一步提升。未来，华纳公司将继续努力，为广大玩家打造更加优质的游戏体验。让我们携手共进，共创美好游戏时光！

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