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,朱江明：比亚迪DM-i为电动化做很大贡献但那些用户油车、电车都想占红利，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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快科技 6 月 16 日消息，零跑汽车今日正式发布全新 C10、C11、C16 三款 C 系列新车。在会后的媒体群访环节，包括零跑创始人、董事长朱江明在内的一众高管，回应了外界关切的问题。对于 " 如何判断纯电和增程的趋势 " 的问题，朱江明表示：对于电动化进程，我是最激进的，现在的情况印证了我的想法。新能源的加速会越来越快，已经到了 66.7% 的渗透率，中国电动化的趋势还会加速。纯电我认为会越来越大，前期发展过程中比亚迪的 DM-i 做了很大的贡献，但是那些用户是油车和电车都想占红利，但现在随着纯电的发展，很多用户发现插混和增程几乎从来不加油，而且小电池频繁充电很烦，觉得纯电好。所以，纯电的比例肯定会增加。但是一个不插枪的用户群比如 D99 这些 MPV 的用户，还是对增程有需求。同时还有东北、西北寒冷地区的用户，对于插混和增程也有一定的需求，所以长期共存也是现实状况。针对如何看待 " 零跑对小鹏和比亚迪用户的吸引度很大 " 的问题，朱江明称，我们刚刚补齐四个系列，也补齐了定价从低到高的产品线，我们刚刚摆齐了产品。可能不是每一款都能爆，但很幸运 A 系列的 A10 首发成功，D19 刚刚发布但也非常成功。这两款车是我们首月销量最高的，A10 第一，D19 第二，其他产品都没有做到首月销量过万。说明零跑的品牌开始被用户接受，货真价实产品值那个钱。

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万宝路，作为全球知名的烟草品牌，自创立以来，凭借其独特的品牌形象和优良的产品品质，赢得了无数消费者的喜爱。为了更好地服务广大消费者，万宝路官方客服应运而生，致力于为消费者提供全方位的优质服务体验。 一、万宝路官方客服的宗旨 万宝路官方客服始终秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，以真诚、热情、专业的态度，为消费者解答疑问、解决难题。无论是产品咨询、售后服务，还是投诉建议，万宝路官方客服都将竭诚为您服务。 二、万宝路官方客服的服务渠道 1. 官方网站：万宝路官方网站设有专门的客服页面，消费者可以通过在线咨询、留言反馈等方式，与客服人员实时沟通。 2. 官方微信公众号：关注万宝路官方微信公众号，消费者可以随时获取产品资讯、优惠活动等信息，同时也可以通过留言功能与客服互动。 3. 官方热线电话：万宝路官方热线电话为消费者提供7*24小时咨询服务，无论何时何地，消费者都可以拨打热线电话，寻求帮助。 4. 官方客服邮箱：消费者可以通过官方客服邮箱，将问题发送至客服中心，客服人员将在第一时间予以回复。 三、万宝路官方客服的服务内容 1. 产品咨询：万宝路官方客服可以为消费者提供产品信息、规格参数、价格等咨询，帮助消费者更好地了解产品。 2. 售后服务：万宝路官方客服负责处理消费者在购买、使用过程中遇到的问题，如退换货、维修等。 3. 投诉建议：万宝路官方客服认真对待消费者的投诉和建议，积极改进工作，提高服务质量。 4. 优惠活动：万宝路官方客服会定期推送各类优惠活动信息，让消费者享受到更多的实惠。 四、万宝路官方客服的优势 1. 专业团队：万宝路官方客服拥有一支专业、高效的团队，具备丰富的行业知识和实践经验。 2. 快速响应：万宝路官方客服承诺在第一时间内回复消费者的问题，确保消费者得到及时的帮助。 3. 保密原则：万宝路官方客服严格遵守保密原则，保护消费者的个人信息安全。 4. 互动性强：万宝路官方客服鼓励消费者积极参与互动，共同营造良好的消费环境。 总之，万宝路官方客服始终致力于为消费者提供优质的服务体验。如果您在使用万宝路产品过程中遇到任何问题，都可以通过以上服务渠道，与万宝路官方客服取得联系。让我们携手共创美好未来！

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