,华纳圣淘沙客服经理:用心服务,打造优质旅游体验
,世纪数码募资缩水,分红超2000万元,核心技术人员最高学历为本科,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。
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6 月 11 日,郑州新世纪数码科技股份有限公司(世纪数码)申请北交所上市成功过会,保荐机构是东方证券。世纪数码主营业务聚焦于纺织数码印花、广告标识及瓦楞纸箱包装数码打印的工业应用,专业从事数码喷墨印花机、数码打印机、瓦楞彩箱数码印刷机等数码喷印设备以及相关配件与耗材的研发、生产和销售。募资缩水 1.52 亿元,项目投资总额也大幅缩减。本次 IPO,世纪数码拟公开发行不超过 1,100.00 万股,拟募集资金 26,791.06 万元,用于年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目、高端数码喷印设备研发及智能化生产基地改扩建项目,拟使用募集资金分别为 18,093.62 万元、8,697.44 万元。对比来看,上会稿募集资金较申报稿缩减 15155.21 万元,两大项目分别缩减 8255.1 万元、6900.11 万元,另外上会稿中两大项目投资总额分别为 23,744.90、8,697.44 万元,较申报稿分别缩减 8255.1 万元、6900.11 万元,项目投资总额大幅缩减背后,申报稿募投项目投资总额是如何测算的,相关测算是否严谨?分红超 2000 万元,实控人获得分红 1760 万元。世纪数码资产负债率并不高,报告期呈现下滑态势,分别为 23.49%、23.38%、20.6%,该资产负债率远低于同行,宏华数科、润天智期末分别为 25.7%、58.8%。公司期末货币资金 1.14 亿元,没有长短期借款,现金流较为充裕,公司也在 2024 年大手笔分红 2000.4 万元,实际控制人金利峰无疑是最大受益者,按期持股比例 88% 计算,获得分红总额约为 1760.35 万元。需要指出的是,分红总额已经超过年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目中铺底流动资金,金额、占比分别为 1,911.29 万元、8.05%。激进扩产,产能消化引关注。世纪数码本次募投的年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目建成并达产后,预计可形成约 14 亿元的总产能产值规模,包括原郑州生产基地以及本募投项目生产基地,其中本次募投项目达产后新增产能产值约 8.8 亿元,比 2025 年收入 6.12 亿元要高得多,显然扩产步伐较大。从产量看,报告期数码喷墨印花机分别为 2913 台、3244 台、4396 台,而数码打印机则连续下滑,分别为 6688 台、5491 台、4531 台,扩产需要更加重视产能消化问题。北交所要求说明是否存在产能闲置的风险,并就相关事项进行重大事项提示及风险揭示,世纪数码预期未来产能闲置的风险相对较小,不过公司也在招股书提示 " 募集资金投资项目实施效果未达预期的风险 ",在项目达产后,若政策及市场需求发生不利变化、竞争加剧或产品 / 客户拓展不及预期等,则公司新增产能可能无法被消化,存在产能闲置的风险,若项目不能顺利实施或产能闲置,无法实现预期效益,新增折旧、摊销将对公司业绩可能产生一定的不利影响。研发费用率落后同行,核心技术人员最高学历为本科。报告期,世纪数码研发费用分别为 1,848.65 万元、2,419.99 万元、2,412.24 万元,研发费用率分别为 3.24%、4.25%、3.94%。对比来看,可比同行研发费用率均值分别为 6.95%、6.63%、5.42%,可比同行研发费用率均超过公司,宏华数科、润天智期末分别为 5.23%、5.62%。2022 年至 2025 年,公司研发人员分别为 48 人、65 人、88 人、86 人,其中 2023 年、2024 年存在非研发人员转岗至研发部门的人员,销售部门郑啸天、吕鹏辉、常永杰,生产部门窦韶、张振、张涛、张海超,财务部门马莹莹、汪聪聪从原来部门转岗至研发部门,虽然公司给出了转岗原因及合理性,不过需要探讨的是,报告期之前是否存在类似情况,还是说只发生在报告期内?另外,期末研发人员中本科、本科及以下分别为 40 人、41 人,而硕士及以上仅 5 人,核心技术人员没有硕士、博士学历,娄俊超、高嵘彬均为专科学历,张津卫、闻涛、刘强均为本科学历。截至期末,公司拥有专利 298 项,其中发明专利 47 项,宏华数科、润天智期末发明专利均超过公司,分别为 60 项、95 项,显然公司还需要进一步强化研发投入,积累更多发明专利。本周数据平台本月官方渠道披露重要进展,,华纳圣淘沙客服经理:用心服务,打造优质旅游体验,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:
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本周数据平台今日官方渠道披露重磅消息:,华纳圣淘沙客服经理:用心服务,打造优质旅游体验
华纳圣淘沙,作为一家知名旅游企业,始终秉承“用心服务,客户至上”的服务理念,致力于为每一位游客提供优质的旅游体验。在这其中,华纳圣淘沙客服经理扮演着至关重要的角色。他们不仅是公司内部的沟通桥梁,更是游客与公司之间的贴心纽带。 华纳圣淘沙客服经理,作为公司客服团队的领军人物,肩负着确保游客满意度的重要使命。他们具备丰富的行业经验和敏锐的市场洞察力,能够准确把握游客需求,为游客提供个性化、专业化的服务。 在日常工作中,华纳圣淘沙客服经理充分发挥了团队协作精神,与同事们共同努力,确保客服团队的高效运转。他们通过不断优化服务流程,提高服务质量,为游客解决各类问题,赢得了广泛好评。 首先,华纳圣淘沙客服经理注重团队建设,提升团队整体素质。他们定期组织培训,提高客服人员的服务意识和专业技能,确保每位客服人员都能为游客提供优质服务。同时,他们还鼓励团队成员积极参与公司活动,增强团队凝聚力。 其次,华纳圣淘沙客服经理关注游客需求,努力提升服务质量。他们通过电话、网络、现场等多种渠道,收集游客的意见和建议,及时调整服务策略。在处理游客投诉时,他们始终保持耐心,认真倾听游客心声,积极寻求解决方案,确保游客问题得到妥善解决。 此外,华纳圣淘沙客服经理还注重与游客的沟通,建立良好的客户关系。他们通过定期回访,了解游客的旅游体验,收集游客对公司的意见和建议。在此基础上,他们不断优化服务,提升游客满意度。 在华纳圣淘沙客服经理的带领下,客服团队取得了显著的成绩。以下是一些具体案例: 1. 一位游客在旅游过程中遇到了突发状况,华纳圣淘沙客服经理得知后,立即启动应急预案,协助游客解决问题,赢得了游客的赞誉。 2. 在一次团队旅游活动中,部分游客对行程安排有异议,华纳圣淘沙客服经理及时了解情况,调整行程,确保游客满意度。 3. 一位游客在旅游过程中丢失了贵重物品,华纳圣淘沙客服经理得知后,积极协助游客寻找,最终找回物品,游客对公司的服务表示感激。 总之,华纳圣淘沙客服经理在用心服务、打造优质旅游体验的道路上,发挥着举足轻重的作用。他们用自己的专业素养和敬业精神,赢得了游客的信任和好评。在未来的工作中,华纳圣淘沙客服经理将继续努力,为游客提供更加优质的服务,助力公司实现更高的发展目标。
6 月 11 日,郑州新世纪数码科技股份有限公司(世纪数码)申请北交所上市成功过会,保荐机构是东方证券。世纪数码主营业务聚焦于纺织数码印花、广告标识及瓦楞纸箱包装数码打印的工业应用,专业从事数码喷墨印花机、数码打印机、瓦楞彩箱数码印刷机等数码喷印设备以及相关配件与耗材的研发、生产和销售。募资缩水 1.52 亿元,项目投资总额也大幅缩减。本次 IPO,世纪数码拟公开发行不超过 1,100.00 万股,拟募集资金 26,791.06 万元,用于年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目、高端数码喷印设备研发及智能化生产基地改扩建项目,拟使用募集资金分别为 18,093.62 万元、8,697.44 万元。对比来看,上会稿募集资金较申报稿缩减 15155.21 万元,两大项目分别缩减 8255.1 万元、6900.11 万元,另外上会稿中两大项目投资总额分别为 23,744.90、8,697.44 万元,较申报稿分别缩减 8255.1 万元、6900.11 万元,项目投资总额大幅缩减背后,申报稿募投项目投资总额是如何测算的,相关测算是否严谨?分红超 2000 万元,实控人获得分红 1760 万元。世纪数码资产负债率并不高,报告期呈现下滑态势,分别为 23.49%、23.38%、20.6%,该资产负债率远低于同行,宏华数科、润天智期末分别为 25.7%、58.8%。公司期末货币资金 1.14 亿元,没有长短期借款,现金流较为充裕,公司也在 2024 年大手笔分红 2000.4 万元,实际控制人金利峰无疑是最大受益者,按期持股比例 88% 计算,获得分红总额约为 1760.35 万元。需要指出的是,分红总额已经超过年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目中铺底流动资金,金额、占比分别为 1,911.29 万元、8.05%。激进扩产,产能消化引关注。世纪数码本次募投的年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目建成并达产后,预计可形成约 14 亿元的总产能产值规模,包括原郑州生产基地以及本募投项目生产基地,其中本次募投项目达产后新增产能产值约 8.8 亿元,比 2025 年收入 6.12 亿元要高得多,显然扩产步伐较大。从产量看,报告期数码喷墨印花机分别为 2913 台、3244 台、4396 台,而数码打印机则连续下滑,分别为 6688 台、5491 台、4531 台,扩产需要更加重视产能消化问题。北交所要求说明是否存在产能闲置的风险,并就相关事项进行重大事项提示及风险揭示,世纪数码预期未来产能闲置的风险相对较小,不过公司也在招股书提示 " 募集资金投资项目实施效果未达预期的风险 ",在项目达产后,若政策及市场需求发生不利变化、竞争加剧或产品 / 客户拓展不及预期等,则公司新增产能可能无法被消化,存在产能闲置的风险,若项目不能顺利实施或产能闲置,无法实现预期效益,新增折旧、摊销将对公司业绩可能产生一定的不利影响。研发费用率落后同行,核心技术人员最高学历为本科。报告期,世纪数码研发费用分别为 1,848.65 万元、2,419.99 万元、2,412.24 万元,研发费用率分别为 3.24%、4.25%、3.94%。对比来看,可比同行研发费用率均值分别为 6.95%、6.63%、5.42%,可比同行研发费用率均超过公司,宏华数科、润天智期末分别为 5.23%、5.62%。2022 年至 2025 年,公司研发人员分别为 48 人、65 人、88 人、86 人,其中 2023 年、2024 年存在非研发人员转岗至研发部门的人员,销售部门郑啸天、吕鹏辉、常永杰,生产部门窦韶、张振、张涛、张海超,财务部门马莹莹、汪聪聪从原来部门转岗至研发部门,虽然公司给出了转岗原因及合理性,不过需要探讨的是,报告期之前是否存在类似情况,还是说只发生在报告期内?另外,期末研发人员中本科、本科及以下分别为 40 人、41 人,而硕士及以上仅 5 人,核心技术人员没有硕士、博士学历,娄俊超、高嵘彬均为专科学历,张津卫、闻涛、刘强均为本科学历。截至期末,公司拥有专利 298 项,其中发明专利 47 项,宏华数科、润天智期末发明专利均超过公司,分别为 60 项、95 项,显然公司还需要进一步强化研发投入,积累更多发明专利。
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