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,东方时尚争“壳”战:网约车新秀遇对手,资本猎手王朝光借道入主，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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31 年前，年仅 23 岁的徐雄在北京大兴创立了东方时尚（603377.SH）。在徐雄的带领下，东方时尚从一家只有 15 辆教练车的小驾校，一步步成长为 " 亚洲第一大驾校 "。2016 年，东方时尚成功登陆上交所，成为 " 驾校第一股 "。上市之后的东方时尚却遭遇了一场急转直下的变故。2023 年，徐雄因涉嫌操纵市场罪被捕，此后其隐瞒关联交易、通过关联方侵占上市公司资产等问题随之浮出水面。公司年报因此被审计机构出具否定意见，股票也被 " 戴帽 "。内忧外患之下，东方时尚陷入债务违约，并于去年 7 月被申请预重整。次月，复利产业发展（深圳）有限公司（下称 " 复利产业 "）、北京众诚和合科技发展中心（有限合伙）（下称 " 众诚和合 "）两家产业投资人，及大兴投资、中祥航业、深圳利茂大集等 9 家财务投资人组成的联合体当选重整投资人，意在取得公司控制权。彼时众诚和合的实控人疑为原新三板挂牌公司帝测科技的实控人张向前，这也让市场对帝测科技借壳有所期待。与此同时，一家网约车公司登途控股也通过增持、法拍等方式大举揽入公司股份，目前登途控股及其一致行动人安徽荣智已持有东方时尚 12.17% 的股份，暂位列第一大股东。一时间，东方时尚控制权归属陷入迷局。如今，东方时尚的 " 归属 " 又出现新变数。创业板上市公司汉邦高科（300449.SZ）实控人王朝光将入主众诚和合。若重整顺利推进，王朝光将 " 借道 " 成为东方时尚的新任实控人。6 月 15 日，东方时尚股价跌 1.95% 至 3.52 元 / 股，总市值约为 25 亿元。2025 年 8 月东方时尚重整投资人出炉后，公司股价一度大涨，去年 11 月时最高触及 4.64 元 / 股。但此后公司股价震荡下行，如今已较去年 11 月的高点回落约 24.14%。 资本大佬王朝光成 " 白衣骑士 "6 月 12 日，东方时尚发布公告称，公司签署了《重整投资协议之补充协议》。补充协议显示，东方时尚产业投资人众诚和合的出资结构即将调整，张向前、崔楠等原股东全部退出，北京金汇鼎铭投资管理有限公司（下称 " 金汇鼎铭 "）、北京空地智联科技发展中心（有限合伙）（下称 " 空地智联 "）成为众诚和合的新股东。股权变动后，张向前控制的空地智联成为众诚和合的二股东，持股比例为 48.30%，张向前也失去了对众诚和合的控制权。金汇鼎铭的实控人王朝光成为了众诚和合新的实控人。此外，复利产业、众诚和合还对其受让股份的数量进行了调整。此前的《重整投资协议》约定，复利产业、众诚和合作为产业投资人，将分别受让 1.33 亿股、0.68 亿股东方时尚转增的股本。以此计算，若重整完成，复利产业、众诚和合的持股比例将分别达到 10.99%、5.60%。在最新的《补充协议》中，复利产业、众诚和合确认，两家公司转增股本的数额将分别变为 0.61 亿股、1.41 亿股，且双方将结为一致行动人。以此计算，重整完成后复利产业、众诚和合的持股比例分别为 4.99%、11.59%，众诚和合将成为东方时尚新的控股股东，王朝光将成为上市公司新任实控人。此次变更也让复利产业、众诚和合付出了更高的成本。去年 8 月签署《重整投资协议》时，两家公司的入股价格为 1.34 元 / 股，总对价分别为 1.79 亿元、0.91 亿元。双方调整受让股份后，其入股价格也按公司最新股价进行了重新计算，变更为 1.81 元 / 股。以此计算，两家公司需要支付的对价变更为了 1.10 亿元、2.55 亿元。东方时尚新任实控人王朝光驰骋资本市场多年，在资本运作方面经验丰富。公开信息显示，王朝光今年 54 岁，曾在云南葛洲坝城市运营投资有限公司、云南葛洲坝园投城市运营投资有限公司等担任董事长。2021 年，王朝光通过旗下公司 Grace Fountain 参与港股上市公司香港资源控股（2882.HK）（现名 " 金至尊集团 "）的定增，以 3250 万港元的对价取得公司 24.10% 的股份。此后，王朝光成为了香港资源控股的董事局联席主席。2024 年，王朝光以约 4862 万港元的对价，将所持香港资源控股 24.10% 的股份卖给了六福珠宝的母公司六福集团（0590.HK），收获 1600 余万港元浮盈后清仓离场。同在 2021 年，王朝光通过旗下公司沐朝控股还参与了 A 股上市公司汉邦高科的定增，沐朝控股斥资 5.17 亿元，获配汉邦高科 23.11% 的股权。2024 年，此次定增落地，沐朝控股成为汉邦高科控股股东，王朝光与沐朝控股另一位股东李柠成为汉邦高科实控人。王朝光与李柠关系密切，李柠此前是香港资源控股的股东、董事局主席。值得注意的是，此前复利产业、众诚和合曾承诺，若重整完成，复利产业与众诚和合作为控股股东，应利用自身及关联板块经营优势为东方时尚提供支持，并在符合监管要求的前提下，将优质资产置入东方时尚体内，助力公司改善业绩。此前，众诚和合的实控人张向前，而张向前疑似前新三板挂牌公司帝测科技的实控人。因此市场曾猜测，拥有测绘甲级资质和勘察乙级资质的帝测科技是否会借助此次重整，借壳东方时尚上市。若王朝光成功入主东方时尚，未来其是否会向东方时尚注入资产，仍待进一步关注。 登途控股仍在增持就在东方时尚推进重整之际，一家网约车公司登途控股也在持续增持公司股权。这也让东方时尚未来的控制权归属变得扑朔迷离。据登途控股官网，公司成立于 2021 年，是一家 " 网约车 " 公司，旗下拥有登途科技、登途租赁、登途 e 站、登途传媒四大事业线，其中，登途租赁已经布局了 32 个城市，投放车辆超 1.7 万辆；登途传媒已在 10 个城市展业，共投放新途屏 4 万块，签约数超 10 万块。登途控股表示，公司的愿景是成为中国网约车行业运力资产管理规模第一名。工商信息显示，登途控股有 3 家股东，分别为海南麒云投资、贺黎明、胡叶超，持股比例分别为 94.25%、5%、0.75%。胡叶超是登途控股的实控人，穿透后持有公司 75.40% 的股份。自 2025 年 1 月以来，登途控股通过司法拍卖、增持等方式，与一致行动人安徽荣智持续提升对东方时尚的持股。至今年 3 月底，登途控股、安徽荣智合计持有的上市公司股份达到 12.17%，已超越国资背景的大兴投资及一致行动人华能信托的 12.12% 持股，成为公司第一大股东。当然，若东方时尚重整落地，登途控股的持股比例也将缩水。目前，东方时尚的总股本为 7.15 亿股，若重整完成将新增 5 亿股股份，总股本将增至 12.15 亿股。届时复利产业、众诚和合的持股比例分别为 4.99%、11.59%，而登途控股及其一致行动人的持股比例将稀释至约 7.16%。与产业投资人联合体相比，登途控股的持股比例相对较低，未来是否会参与争夺公司控制权仍待观察。在今年 3 月的公告中，登途控股表示，其权益变动系对上市公司长期投资价值的认可及未来发展前景的信心，未来 12 个月内不排除继续通过直接或间接的方式增持上市公司股份的可能，暂无处置已拥有权益的股份计划。仅从财务投资的角度考虑，登途控股目前已收获浮盈。登途控股手中的股票大部分是法拍所得，除最新一次参与法拍的成交价 3.67 元 / 股高于目前股价外，此前几次法拍的价格 2.99 元 / 股、2.18 元 / 股和 2.83 元 / 股均低于目前公司股价。本文来自微信公众号" 大摩财经 "（ID：damofinance），作者：达摩财经，36 氪经授权发布。

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刚刚应急团队公布处置方案:,华纳圣淘沙公司客服经理：用心服务，打造优质客户体验

华纳圣淘沙公司作为一家知名企业，一直以来都秉承着“客户至上”的服务理念。在这其中，客服经理的角色至关重要，他们不仅是公司与客户之间的桥梁，更是公司形象的代言人。本文将带您走进华纳圣淘沙公司客服经理的世界，了解他们如何用心服务，打造优质客户体验。 一、客服经理的职责 华纳圣淘沙公司的客服经理主要负责以下工作： 1. 负责公司客户服务团队的日常管理，确保团队高效运转； 2. 制定并实施客户服务策略，提升客户满意度； 3. 处理客户投诉，协调各部门解决问题； 4. 定期收集客户反馈，为公司改进产品和服务提供依据； 5. 组织培训，提升客服团队的专业素养。 二、用心服务，提升客户满意度 1. 倾听客户需求，提供个性化服务 华纳圣淘沙公司的客服经理深知，只有真正了解客户需求，才能提供优质的服务。因此，他们在与客户沟通时，始终保持耐心，认真倾听客户的需求，并根据客户的具体情况，提供个性化的服务方案。 2. 高效处理投诉，解决问题 在客户服务过程中，投诉是难免的。华纳圣淘沙公司的客服经理在面对投诉时，始终保持冷静，迅速找到问题根源，协调各部门解决问题，确保客户满意。 3. 定期收集客户反馈，持续改进 客服经理定期收集客户反馈，了解客户对公司产品、服务的意见和建议，为公司改进产品和服务提供依据。他们深知，只有不断改进，才能赢得客户的信任和认可。 4. 重视团队建设，提升专业素养 客服经理深知，一个优秀的团队是提供优质服务的基础。因此，他们重视团队建设，定期组织培训，提升客服团队的专业素养，使团队始终保持高效、专业的服务状态。 三、华纳圣淘沙公司客服经理的成就 在华纳圣淘沙公司客服经理的共同努力下，公司客户满意度逐年提升。以下是他们取得的一些成就： 1. 客户满意度连续多年保持行业领先； 2. 获得多项客户服务奖项； 3. 培养了一批优秀的客服团队，为公司发展贡献力量。 总之，华纳圣淘沙公司的客服经理们用实际行动诠释了“用心服务”的真谛。他们以客户为中心，不断提升自身专业素养，为打造优质客户体验而努力。相信在他们的带领下，华纳圣淘沙公司将会在客户服务领域取得更加辉煌的成就。

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