,东方明珠客服：贴心服务，照亮客户美好生活

,12亿美元，陪你长大的中国大陆必胜客，被百胜中国收购了，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

铁岭市昌图县、郑州市金水区、湘潭市韶山市、黄冈市麻城市、广西来宾市武宣县、株洲市渌口区、信阳市商城县、朔州市应县、肇庆市广宁县、广安市武胜县、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、通化市辉南县、广州市天河区、延边汪清县、文山丘北县、天津市西青区、临高县皇桐镇

80 后的 " 西餐启蒙 " 必胜客，在别的国家被母公司当包袱甩卖，唯独在中国，被花 12 亿美元流了下来。6 月 16 日，百胜中国控股有限公司宣布已经与美国的百胜环球公司签署最终协议，对价收购必胜客品牌在中国大陆的所有权。预计该交易将于 2026 年第三季度完成。这意味着百胜中国从必胜客的独家特许经营商转变为品牌所有者。不仅是所有权的改变，更是今后百胜中国不用再向美国的百胜环球公司支付特许经营费。从 2016 年分拆独立上市到今天买断品牌 IP，百胜中国正在从 " 西方品牌特许经营商 " 转变为 " 拥有国际品牌中国大陆版权的本土餐饮集团 "。1990 年必胜客在北京东直门开设了中国内地第一家餐厅，正式进入中国市场。从此那个让我们认识并且熟悉甚至成为中午披萨饼代名词的必胜客开始走进我们的生活。事实上在今天，当我们走进必胜客门店，你会发现很难再找到洋品牌的影子，而这背后离不开百胜中国多年来的努力。2016 年，百胜中国从百胜环球独立拆分上市，获得了更大的自主运营权，随后便开始必胜客的中国本土化改造。2022 年至 2025 年，在百胜中国的主导下，除了红屋顶的必胜客之外，还在在中国大陆推出了三种形态的门店。一种是针对下沉市场的 WOW 店，以精简的菜单，面向注重性价比的消费群体，部分披萨定价为 19-30 元，并且单店投资控制在 85 万元左右，降低了加盟商的进入门槛。截至 2026 年一季度，必胜客 WOW 门店数量同比翻倍，达到约 390 家，并且进入了此前未覆盖的城市。另一种是以窑炉现烤和那不勒斯风格为代表的 PIZZERIA 模式，在高端市场重塑品牌形象。PIZZERIA 门店配备了专业的制作团队，从原料选用到产品制作均视为 " 顶级 "，消费者不仅可以看到现场制作的披萨，而且还有黑松露流心蛋披萨、火焰车轮芝士意面、原切谷饲牛排能量碗、烟熏三文鱼配酸奶油 Tapas、手摇玛格丽特、气韵茶系列等新品供消费者选择。第三种是必胜客汉堡，2025 年 12 月在深圳开出首店并大获成功后，必胜客汉堡便开始加速全国化布局，切入 " 西餐级一人食 " 汉堡赛道。那么也许你会疑惑，你看星巴克、麦当劳、甚至刚刚把中国大陆门店卖给柠季的哈根达斯，都只是以特许经营的方式授权给中国团队。为啥百胜中国能够成为必胜客在中国大陆的品牌所有者呢？事实上这是对百胜中国的高度认可，毕竟随着达美乐的发力，必胜客在全球市场的日子并不好过，唯独在中国市场获得了持续性的增长。在百胜中国发布的 2026 年第一季度财报中，当季必胜客净新增门店 207 家，接近去年全年开店总数的一半，同店交易量连续第 13 个季度保持增长。足以说明中国团队的操盘实力。可以说这并非是一次收购，而是一次交接，为了更好的留住品牌，必胜客选择了把自己交给已经证明自己的人。而随着百胜中国完全拿下必胜客在中国大陆的所有权后，这个陪伴我们多年的洋品牌，可能真的要大刀阔斧的进行本土化变革了。从此中国大陆的必胜客可以基于本地食材和口味偏好进行产品的快速迭代，其实在必胜客的菜单中，中国影子早已存在。比如 WOW 门店的 19 元披萨，早餐粥面，汉堡品类，都是顺应中国市场而推出的产品。而百胜中国首席执行官屈翠容也表示，必胜客在中国大陆的品牌所有权改变，对其而言是具有变革性意义的里程碑。的确这不仅是对中国市场坚定信心的肯定，更是对必胜客中国在未来依旧蕴藏巨大机遇。当然必胜客目前在中国市场也面临较多的竞争对手，除了达美乐之外，CFB 集团下的棒约翰和源自中国本土的品牌比格披萨，都在成为必胜客中国的同赛道竞争者。好在拥有必胜客所有权的百胜中国，在摆脱了特许经营方式后，会拥有更大，更快，更新的决策度。而这也将推动必胜客在中国大陆内的发展。必胜客目前是中国最大的休闲餐饮品牌，截至 2026 年 3 月 31 日已覆盖超过 1100 个城市，拥有 4375 家餐厅。并且到 2026 年第一季度已连续第 13 个季度实现同店交易量增长，连续第 8 个季度实现餐厅利润率和经营利润双扩张。而网友们也脑洞大开，有人表示未来必胜客推麻婆豆腐披萨不用惊讶，也许会配上老北京豆汁和炸酱面。还有网友表示，如果有一天必胜客卖锅盔了，请大家不要惊讶。更有网友表示，披萨会变小还是变大呢？那么你觉得呢？深度 · 有趣 · 专业聚焦行业 洞察趋势关注品牌 / 经销商 / 行业 / 趋势

近日观测中心传出重要预警,,东方明珠客服：贴心服务，照亮客户美好生活，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：

果洛达日县、广西河池市都安瑶族自治县 ，盘锦市盘山县、黄山市屯溪区、杭州市富阳区、鹤壁市浚县、许昌市建安区、宁夏吴忠市同心县、安阳市滑县、临夏康乐县、乐东黎族自治县佛罗镇、上饶市玉山县、许昌市建安区、济宁市微山县、定安县新竹镇、台州市温岭市、七台河市茄子河区 、本溪市桓仁满族自治县、南充市营山县、安阳市安阳县、永州市宁远县、东莞市东坑镇、西安市雁塔区、大同市灵丘县、宜昌市点军区、绥化市海伦市、信阳市商城县、宁德市福鼎市、临汾市安泽县、文昌市蓬莱镇、滨州市惠民县

全球服务区域: 常德市津市市、惠州市惠阳区 、杭州市余杭区、湘潭市韶山市、新乡市长垣市、汉中市佛坪县、吉安市永丰县、临沧市临翔区、平顶山市郏县、重庆市巫山县、亳州市涡阳县、宁夏银川市永宁县、朝阳市凌源市、铜川市印台区、宜宾市长宁县、信阳市息县、泉州市洛江区 、大理鹤庆县、信阳市淮滨县、黑河市爱辉区、张掖市临泽县、辽阳市弓长岭区

本周数据平台近期相关部门公布权威通报,,东方明珠客服：贴心服务，照亮客户美好生活，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：

全国服务区域: 常德市安乡县、镇江市丹阳市 、黔南平塘县、广西防城港市东兴市、临汾市大宁县、盐城市亭湖区、安顺市平坝区、大理云龙县、许昌市禹州市、广州市增城区、屯昌县枫木镇、万宁市北大镇、绍兴市柯桥区、九江市都昌县、朔州市右玉县、吕梁市离石区、三沙市南沙区 、阿坝藏族羌族自治州阿坝县、阜阳市阜南县、芜湖市湾沚区、甘南卓尼县、普洱市思茅区、运城市芮城县、芜湖市弋江区、临汾市永和县、内蒙古包头市固阳县、乐东黎族自治县尖峰镇、铁岭市铁岭县、陇南市宕昌县、文昌市会文镇、郴州市桂东县、合肥市瑶海区、临高县博厚镇、海南同德县、宿州市泗县、邵阳市北塔区、绥化市肇东市、宣城市绩溪县、文昌市蓬莱镇、郑州市管城回族区、文昌市东阁镇

本周数据平台稍早前行业协会报道新政:,东方明珠客服：贴心服务，照亮客户美好生活

东方明珠，作为我国著名的广播电视塔，不仅以其独特的建筑风貌成为上海的标志性建筑，更以其卓越的客服服务，赢得了广大客户的赞誉。东方明珠客服，作为公司的重要组成部分，始终秉持着“客户至上，服务第一”的理念，为广大客户提供专业、高效、贴心的服务，照亮了客户的美好生活。 一、东方明珠客服的优质服务 1. 专业团队，精湛技能 东方明珠客服拥有一支高素质的专业团队，团队成员具备丰富的行业经验和精湛的技能。他们熟悉各项业务流程，能够迅速准确地解答客户疑问，为客户提供专业的建议和解决方案。 2. 全天候服务，满足客户需求 东方明珠客服实行全天候服务，无论何时何地，只要客户有需求，都能得到及时响应。他们通过电话、网络、现场等多种渠道，为客户提供全方位的服务，确保客户的需求得到满足。 3. 个性化服务，关注客户体验 东方明珠客服注重个性化服务，根据客户的不同需求，提供定制化的解决方案。他们关注客户体验，从细节入手，为客户提供温馨、便捷的服务，让客户感受到家的温暖。 二、东方明珠客服的创新举措 1. 引入智能化服务 为了提高服务效率，东方明珠客服引入了智能化服务。通过人工智能技术，为客户提供智能语音导航、在线咨询等功能，让客户享受到更加便捷的服务。 2. 搭建客户服务平台 东方明珠客服搭建了客户服务平台，将各项业务办理、咨询、投诉等功能集成在一起，方便客户随时随地了解公司动态、办理业务、提出建议。 3. 开展客户满意度调查 为了不断提高服务质量，东方明珠客服定期开展客户满意度调查，了解客户需求和意见，及时调整服务策略，确保客户满意度不断提升。 三、东方明珠客服的社会责任 1. 积极参与公益活动 东方明珠客服积极参与公益活动，关注社会弱势群体，为他们提供力所能及的帮助，传递正能量。 2. 推广绿色环保理念 东方明珠客服在服务过程中，积极推广绿色环保理念，倡导节能减排，为构建美丽家园贡献力量。 总之，东方明珠客服以其优质的服务、创新举措和强烈的社会责任感，赢得了客户的信任和好评。在未来的日子里，东方明珠客服将继续努力，不断提升服务水平，为广大客户提供更加优质、便捷的服务，照亮客户美好生活。

80 后的 " 西餐启蒙 " 必胜客，在别的国家被母公司当包袱甩卖，唯独在中国，被花 12 亿美元流了下来。6 月 16 日，百胜中国控股有限公司宣布已经与美国的百胜环球公司签署最终协议，对价收购必胜客品牌在中国大陆的所有权。预计该交易将于 2026 年第三季度完成。这意味着百胜中国从必胜客的独家特许经营商转变为品牌所有者。不仅是所有权的改变，更是今后百胜中国不用再向美国的百胜环球公司支付特许经营费。从 2016 年分拆独立上市到今天买断品牌 IP，百胜中国正在从 " 西方品牌特许经营商 " 转变为 " 拥有国际品牌中国大陆版权的本土餐饮集团 "。1990 年必胜客在北京东直门开设了中国内地第一家餐厅，正式进入中国市场。从此那个让我们认识并且熟悉甚至成为中午披萨饼代名词的必胜客开始走进我们的生活。事实上在今天，当我们走进必胜客门店，你会发现很难再找到洋品牌的影子，而这背后离不开百胜中国多年来的努力。2016 年，百胜中国从百胜环球独立拆分上市，获得了更大的自主运营权，随后便开始必胜客的中国本土化改造。2022 年至 2025 年，在百胜中国的主导下，除了红屋顶的必胜客之外，还在在中国大陆推出了三种形态的门店。一种是针对下沉市场的 WOW 店，以精简的菜单，面向注重性价比的消费群体，部分披萨定价为 19-30 元，并且单店投资控制在 85 万元左右，降低了加盟商的进入门槛。截至 2026 年一季度，必胜客 WOW 门店数量同比翻倍，达到约 390 家，并且进入了此前未覆盖的城市。另一种是以窑炉现烤和那不勒斯风格为代表的 PIZZERIA 模式，在高端市场重塑品牌形象。PIZZERIA 门店配备了专业的制作团队，从原料选用到产品制作均视为 " 顶级 "，消费者不仅可以看到现场制作的披萨，而且还有黑松露流心蛋披萨、火焰车轮芝士意面、原切谷饲牛排能量碗、烟熏三文鱼配酸奶油 Tapas、手摇玛格丽特、气韵茶系列等新品供消费者选择。第三种是必胜客汉堡，2025 年 12 月在深圳开出首店并大获成功后，必胜客汉堡便开始加速全国化布局，切入 " 西餐级一人食 " 汉堡赛道。那么也许你会疑惑，你看星巴克、麦当劳、甚至刚刚把中国大陆门店卖给柠季的哈根达斯，都只是以特许经营的方式授权给中国团队。为啥百胜中国能够成为必胜客在中国大陆的品牌所有者呢？事实上这是对百胜中国的高度认可，毕竟随着达美乐的发力，必胜客在全球市场的日子并不好过，唯独在中国市场获得了持续性的增长。在百胜中国发布的 2026 年第一季度财报中，当季必胜客净新增门店 207 家，接近去年全年开店总数的一半，同店交易量连续第 13 个季度保持增长。足以说明中国团队的操盘实力。可以说这并非是一次收购，而是一次交接，为了更好的留住品牌，必胜客选择了把自己交给已经证明自己的人。而随着百胜中国完全拿下必胜客在中国大陆的所有权后，这个陪伴我们多年的洋品牌，可能真的要大刀阔斧的进行本土化变革了。从此中国大陆的必胜客可以基于本地食材和口味偏好进行产品的快速迭代，其实在必胜客的菜单中，中国影子早已存在。比如 WOW 门店的 19 元披萨，早餐粥面，汉堡品类，都是顺应中国市场而推出的产品。而百胜中国首席执行官屈翠容也表示，必胜客在中国大陆的品牌所有权改变，对其而言是具有变革性意义的里程碑。的确这不仅是对中国市场坚定信心的肯定，更是对必胜客中国在未来依旧蕴藏巨大机遇。当然必胜客目前在中国市场也面临较多的竞争对手，除了达美乐之外，CFB 集团下的棒约翰和源自中国本土的品牌比格披萨，都在成为必胜客中国的同赛道竞争者。好在拥有必胜客所有权的百胜中国，在摆脱了特许经营方式后，会拥有更大，更快，更新的决策度。而这也将推动必胜客在中国大陆内的发展。必胜客目前是中国最大的休闲餐饮品牌，截至 2026 年 3 月 31 日已覆盖超过 1100 个城市，拥有 4375 家餐厅。并且到 2026 年第一季度已连续第 13 个季度实现同店交易量增长，连续第 8 个季度实现餐厅利润率和经营利润双扩张。而网友们也脑洞大开，有人表示未来必胜客推麻婆豆腐披萨不用惊讶，也许会配上老北京豆汁和炸酱面。还有网友表示，如果有一天必胜客卖锅盔了，请大家不要惊讶。更有网友表示，披萨会变小还是变大呢？那么你觉得呢？深度 · 有趣 · 专业聚焦行业 洞察趋势关注品牌 / 经销商 / 行业 / 趋势