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伍里川 / 文 6 月 16 日凌晨，在世界杯小组赛上，名不见经传的非洲小国佛得角对阵前世界冠军西班牙。笔者看了 15 分钟，就被佛得角球员三军用命、全员防守的精神气感染了，在朋友圈发出 " 逼平西班牙 " 的愿望。一觉醒来，许多朋友送来好消息——如愿以偿。全世界都在为 " 本届世界杯最大冷门 "" 伟大的 0 比 0" 狂欢。 佛得角队拼下这一分，既不粗野，也没有不择手段，而是踢得十分文明、优雅。该队只被亮出一张黄牌、成就了 " 世界杯最干净比赛 " 纪录。 名不见经传的佛得角队闯入世界杯殿堂，且拿下本队在世界杯的第一个积分，成为全世界球迷温柔打量的样本。人们厌烦华丽但有些功利的足球久矣，对那种生于草莽、看似不够优秀却充满理想和激情的足球格外珍视。 6 月 16 日，在佛得角贡献的诸多热搜中，" 佛得角国家体育场由中国援建 "" 佛得角官方感谢中国帮圆梦世界杯 " 等话题引人注目。据报道，佛得角晋级世界杯的关键一战，是在中国援建的普拉亚国家体育场完成的。普拉亚国家体育场于 2013 年正式移交佛得角，填补了佛得角独立后无国际标准体育设施的空白。 一个一度连一块国际标准球场都没有的国家，也能踢好球？ 佛得角足球的成功充满了非典型性。佛得角国土面积仅 4033 平方公里、人口仅 49 万，专业球场匮乏，也没有职业联赛。在非洲足球版图中，佛得角长期是一个边缘角色。 从技术层面看，佛得角国家队近年来战绩有所上升，国际排名由 182 位晋升到最新的 64 位，有其特殊背景。佛得角曾是葡萄牙属地，出于这份历史渊源，佛得角国家队成员多在葡萄牙、法国、荷兰等联赛效力，虽大部分成员身处低级别联赛，但得到了欧洲足球文明的滋养，促进了国家队战术素养的提升。 在足球人口有限、后备力量不足的情况下，佛得角较早开启归化政策，将一批无缘进入葡萄牙等国家队的 " 次优 " 球员纳入麾下。2025 年 9 月，在世界杯非洲预选赛 1 比 0 击败非洲豪强喀麦隆队的比赛中，正是归化球员利夫拉门托打入制胜球。 从足球文化层面看，佛得角队凝聚力强、球员斗志强。佛得角国家队主教练布比斯塔曾在 21 世纪初作为球员效力于国家队，他回忆说，彼时 " 我们甚至连合适的球衣都没有，但球员们心中却燃烧着对胜利的渴望 "。20 多年后，这份对胜利的渴望化为他们披荆斩棘的动力。在非预赛中，他们推崇 "1-0" 主义，进球后就摆起 " 铁桶阵 " 死守，让一些强队吃尽苦头。 在佛得角和西班牙之战中，贡献了 7 次神扑的佛得角门将、40 岁的 " 大叔 " 沃津尼亚毫无悬念地当选最佳球员。赛后，他直言妈妈因为 " 签证费太贵 " 而没有到现场观战，更泪流满面地表示 " 一生都在等待这一刻 "，这份淳朴、执著正是佛得角队精神文化的体现。 有句话说得好，" 半生为生活低头，90 分钟为祖国昂首 "。出身寒微的他，年轻时做过保安，捡过废品，由于没有专业装备，球鞋磨破后便修补再三。他直到 25 岁才成为职业球员，却只能在低级别联赛 " 流浪 "。两年前曾因身心疲惫想退出国家队，但终因梦想而坚持了下来。 无论是布比斯塔还是沃津尼亚都是这支世界杯新军的灵魂人物，和他们携手同行的，是一群同样充满热爱与斗志的 " 足球战士 "。正如足球解说员徐阳所言，" 佛得角的足球很纯粹 " 佛得角国家队绝不是一支只为钱踢球的 " 雇佣军 "。正因如此，他们才能在球场上面对极度压制时爆发出惊人的战斗力。 佛得角足球在硬件条件严重不足的情况下最终冲了出来，被全世界看见，对我们具有极强的启示意义——硬件并非不重要，但 " 人 " 才是决定上限的关键。当人的信念与能力足够卓越时，物质的匮乏便不再是无法逾越的鸿沟。 正如知名足球评论员董路近日连线水均益时所言：真正制约中国足球发展的不是资金、场地或政策 , 而是对足球本质的理解不足。这是一种足球文化的缺失，以及 " 为梦想而战 " 朴素理念的缺失。因此，虽然硬件越来越好，但我们的 " 人 " 却少了一股破釜沉舟的精神气。于是，在面对强敌时，我们看不到沃津尼亚式的以血肉之躯带伤 " 堵枪眼 " 的顽强。我们看到的是 " 躲球 "" 诈伤 "；是与球迷对骂，以及 " 差不多就行 " 的敷衍态度。 提高一国足球水平的要旨颇多：抓青训、强联赛、多留洋……但所有的前提，都绕不开 " 人 " 的素质提升。佛得角足球就像是一面镜子，它照见了我们的脆弱与虚浮，也照见了我们亟待补上的 " 课 "。 （作者系资深媒体人）

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位于新加坡的圣淘沙岛，以其优美的海滩、丰富的娱乐项目和独特的文化体验而闻名。而为了确保游客们能够在岛上尽情畅游，圣淘沙岛上的客服团队——圣淘沙客服，始终致力于为每一位游客提供贴心、周到的服务。 圣淘沙客服团队是一支专业的服务团队，他们以热情、耐心、专业的态度，为游客解答疑问、提供帮助。在圣淘沙岛上，游客们可以随时随地找到他们，享受到无忧无虑的休闲时光。 一、贴心咨询，解答游客疑问 在圣淘沙岛，游客们可能会遇到各种各样的疑问，比如景点介绍、交通路线、餐饮信息等。为了方便游客们了解相关信息，圣淘沙客服团队设立了多个咨询点，提供多语种服务。游客们只需找到他们，就可以得到详尽的解答。 例如，一位来自日本的游客想要了解如何才能在圣淘沙岛上度过一个充实的一天。圣淘沙客服工作人员耐心地为她介绍了岛上的主要景点，包括海洋生物馆、水疗中心、环球影城等，并告诉她如何合理安排行程。在客服人员的帮助下，这位游客度过了一个愉快的旅程。 二、周到的服务，让游客无忧畅游 圣淘沙客服团队不仅提供咨询服务，还负责为游客提供各种便利服务。比如，在圣淘沙岛上，游客可以享受到免费的Wi-Fi服务、雨伞租赁、急救服务、失物招领等。 此外，圣淘沙客服团队还会在游客集中的时段，开展各类互动活动，如拍照留念、趣味游戏等，让游客们在轻松愉快的氛围中感受圣淘沙岛的魅力。 三、多渠道沟通，满足游客需求 为了方便游客们与圣淘沙客服团队取得联系，他们设立了多种沟通渠道。游客可以通过电话、短信、微信、网站等途径，向客服人员咨询相关事宜。同时，圣淘沙客服团队也会定期通过邮件、短信等方式，向游客推送最新的活动信息和优惠政策。 四、文化传承，弘扬圣淘沙精神 圣淘沙客服团队不仅在服务上为游客提供便利，还致力于传承和弘扬圣淘沙精神。他们以“热情、专业、创新”为核心价值观，不断优化服务质量，为游客打造一个美好的回忆。 总之，圣淘沙客服团队是一支值得信赖的服务团队。在圣淘沙岛上，游客们可以享受到无忧无虑的休闲时光，尽情享受大自然的美好和丰富的娱乐项目。让我们一同走进圣淘沙，感受客服团队带来的温馨服务，畅享休闲时光吧！

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