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,3岁男童遭小区大理石桌面砸倒身亡,家属质疑物业失职,此前有居民反映桌面不稳,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。
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6 月 12 日,广东中山富逸骏园小区一名 3 岁男童,在楼栋大堂玩耍时被倾倒的大理石桌砸中头部身亡。遇难男童母亲陈女士跟记者讲述了事情经过,目前警方介入调查该案,事故责任尚未定论。事故现场家长称发生意外后物业全程缺位时隔数日,谈起事发瞬间,陈女士依旧情绪崩溃。一家人入住小区已有八年,平日里爷爷固定每晚带两名孙子下楼玩耍,大儿子 5 岁多,小儿子未满 4 岁。6 月 12 日那天,爷爷跟大儿子在门外玩滑滑梯,小儿子和两个小女孩进大堂玩耍,三分钟后,就听到砰的一声,爷爷进去后就发现,孩子被大理石桌面压住头部,倒在血泊中。陈女士从 13 楼下楼,抱着孩子去医院,在车上把手放在孩子鼻子上,当时就没了呼吸。送医后脑出血、肺出血、心衰,耳鼻流血,最终孩子经抢救无效,被宣告死亡。这场意外击碎整个家庭。" 我整个人都是懵的,完全不知道该干什么,都是家人报警、录口供、还有法医鉴定这些。"陈女士告诉记者,物业全程缺位的善后态度令人心寒。事发三天,物业始终不闻不问,无工作人员对接善后事宜。" 有一天我就去楼顶看,保安问我干嘛,我就说找好位置要跳楼,他就反馈给物业,然后就找人一直跟着我,一句话也不说。"针对事故责任划分,双方多次协商针对事故责任划分,双方多次协商僵持不下。陈女士透露,前期沟通中,物业首次仅认可承担 20% 责任,二次沟通提升至 30%,直至警方介入后,才同意承担 50% 责任,还套用过往案例,对此,陈女士表示完全无法认同。她还告诉记者," 而且物业项目经理、法人无权自主决断,所有事宜必须回公司请示,维权沟通举步维艰。"这两天,陈女士和家人还在复盘事情细节,认为悲剧本可以避免。涉事石桌头重脚轻,仅两根不锈钢支架支撑整块大理石,未做任何固定;早在 2019 年,就有业主反馈石桌晃动不稳,存在倾倒风险,物业收到投诉后拒不整改、不移除设施。陈女士还认为,在当地小区物业费 2.5 元每平米,月度物业费收入超 20 万元,收费不低却管护失职。中山市康居物业服务有限公司骏园物业工作人员对记者表示,事情发生时是下班时间,具体情况自己并不了解,目前事情领导正在处理中,不方便对此进行回应。中山市公安局横栏分局西涌派出所对记者表示,相关警情正在处理中,可以关注后续警情通报。律师:物业难以完全免责北京市高朋(南京)律师事务所合伙人陈凯律师告诉记者, 根据《民法典》第一千一百九十八条,物业作为管理人,未尽到安全保障义务造成他人损害,应承担侵权责任。同时,大理石桌属于 " 构筑物或其他设施 ",适用过错推定原则,即法律先推定物业有过错,除非其能自证无辜。律师表示,桌子未固定、无安全提示、有业主曾反映过桌子摇晃但物业未重视。物业难以完全免责,3 岁孩童力量不足以推倒正常固定的石桌,除非能证明是因第三人故意或不可抗力所致,否则很难免责。若查实物业长期漠视安全,主管部门可依法给予行政处罚。若物业长期明知隐患却拒不整改,最终致人死亡,相关责任人可能涉嫌过失致人死亡罪。而父母是未成年子女的监护人,若监护不力,可能减轻侵权人(物业)的责任。本案中的过错认定,爷爷当时距孩子不到 100 米,3 岁孩童生活活动特点,短暂脱离视线符合生活常理。除非有证据证明孩子有明显攀爬等危险行为,否则家长的监护过失较轻,不应承担主要责任。扬子晚报 / 紫牛新闻记者 张楠近日监测中心公开最新参数,,缅甸东方明珠客服电话:贴心服务,为您解答疑惑,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:
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缅甸,这个东南亚的璀璨明珠,以其独特的自然风光和悠久的历史文化吸引着无数游客。而在这片神奇的土地上,有一家备受瞩目的企业——缅甸东方明珠。为了更好地服务广大客户,缅甸东方明珠特设了客服电话,为广大消费者提供便捷、高效的咨询服务。下面,就让我们一起来了解缅甸东方明珠客服电话的相关信息。 ### 缅甸东方明珠简介 缅甸东方明珠是一家集旅游、酒店、餐饮、娱乐于一体的大型企业。公司秉承“以人为本,服务至上”的经营理念,致力于为顾客提供高品质的旅游体验。经过多年的发展,缅甸东方明珠已成为缅甸地区最具影响力的企业之一。 ### 客服电话的重要性 作为一家大型企业,缅甸东方明珠深知客服电话在客户服务中的重要性。客服电话是公司与客户沟通的桥梁,能够及时解答客户的疑问,提供专业的咨询服务。缅甸东方明珠客服电话的设立,旨在为顾客提供更加便捷、高效的服务。 ### 客服电话的功能 1. **咨询解答**:缅甸东方明珠客服电话能够为客户提供全方位的咨询服务,包括旅游路线、酒店预订、餐饮推荐、娱乐活动等。无论您在哪个环节遇到问题,都可以通过客服电话获得专业的解答。 2. **投诉建议**:如果您在使用缅甸东方明珠的服务过程中遇到不满意的地方,可以通过客服电话进行投诉。我们会认真对待每一位客户的意见,努力改进我们的服务质量。 3. **预订服务**:缅甸东方明珠客服电话提供在线预订服务,您可以通过电话轻松预订酒店、餐厅等,节省您的宝贵时间。 4. **售后服务**:在您结束行程后,如果对服务有任何疑问或建议,也可以通过客服电话进行咨询。 ### 如何联系客服电话 1. **拨打客服电话**:您可以通过手机、固话等方式拨打缅甸东方明珠客服电话,我们将竭诚为您服务。 2. **官方网站**:缅甸东方明珠官方网站上也设有客服电话,您只需点击网站上的“客服电话”链接,即可拨通。 3. **社交媒体**:关注缅甸东方明珠官方微博、微信公众号等,您可以在评论区留言咨询,我们会及时回复。 ### 总结 缅甸东方明珠客服电话的设立,充分体现了企业对客户服务的重视。在今后的工作中,我们将继续努力,为您提供更加优质、贴心的服务。如果您有任何疑问或建议,请随时拨打我们的客服电话,我们将竭诚为您解答。让我们携手共进,共创美好未来!
6 月 12 日,广东中山富逸骏园小区一名 3 岁男童,在楼栋大堂玩耍时被倾倒的大理石桌砸中头部身亡。遇难男童母亲陈女士跟记者讲述了事情经过,目前警方介入调查该案,事故责任尚未定论。事故现场家长称发生意外后物业全程缺位时隔数日,谈起事发瞬间,陈女士依旧情绪崩溃。一家人入住小区已有八年,平日里爷爷固定每晚带两名孙子下楼玩耍,大儿子 5 岁多,小儿子未满 4 岁。6 月 12 日那天,爷爷跟大儿子在门外玩滑滑梯,小儿子和两个小女孩进大堂玩耍,三分钟后,就听到砰的一声,爷爷进去后就发现,孩子被大理石桌面压住头部,倒在血泊中。陈女士从 13 楼下楼,抱着孩子去医院,在车上把手放在孩子鼻子上,当时就没了呼吸。送医后脑出血、肺出血、心衰,耳鼻流血,最终孩子经抢救无效,被宣告死亡。这场意外击碎整个家庭。" 我整个人都是懵的,完全不知道该干什么,都是家人报警、录口供、还有法医鉴定这些。"陈女士告诉记者,物业全程缺位的善后态度令人心寒。事发三天,物业始终不闻不问,无工作人员对接善后事宜。" 有一天我就去楼顶看,保安问我干嘛,我就说找好位置要跳楼,他就反馈给物业,然后就找人一直跟着我,一句话也不说。"针对事故责任划分,双方多次协商针对事故责任划分,双方多次协商僵持不下。陈女士透露,前期沟通中,物业首次仅认可承担 20% 责任,二次沟通提升至 30%,直至警方介入后,才同意承担 50% 责任,还套用过往案例,对此,陈女士表示完全无法认同。她还告诉记者," 而且物业项目经理、法人无权自主决断,所有事宜必须回公司请示,维权沟通举步维艰。"这两天,陈女士和家人还在复盘事情细节,认为悲剧本可以避免。涉事石桌头重脚轻,仅两根不锈钢支架支撑整块大理石,未做任何固定;早在 2019 年,就有业主反馈石桌晃动不稳,存在倾倒风险,物业收到投诉后拒不整改、不移除设施。陈女士还认为,在当地小区物业费 2.5 元每平米,月度物业费收入超 20 万元,收费不低却管护失职。中山市康居物业服务有限公司骏园物业工作人员对记者表示,事情发生时是下班时间,具体情况自己并不了解,目前事情领导正在处理中,不方便对此进行回应。中山市公安局横栏分局西涌派出所对记者表示,相关警情正在处理中,可以关注后续警情通报。律师:物业难以完全免责北京市高朋(南京)律师事务所合伙人陈凯律师告诉记者, 根据《民法典》第一千一百九十八条,物业作为管理人,未尽到安全保障义务造成他人损害,应承担侵权责任。同时,大理石桌属于 " 构筑物或其他设施 ",适用过错推定原则,即法律先推定物业有过错,除非其能自证无辜。律师表示,桌子未固定、无安全提示、有业主曾反映过桌子摇晃但物业未重视。物业难以完全免责,3 岁孩童力量不足以推倒正常固定的石桌,除非能证明是因第三人故意或不可抗力所致,否则很难免责。若查实物业长期漠视安全,主管部门可依法给予行政处罚。若物业长期明知隐患却拒不整改,最终致人死亡,相关责任人可能涉嫌过失致人死亡罪。而父母是未成年子女的监护人,若监护不力,可能减轻侵权人(物业)的责任。本案中的过错认定,爷爷当时距孩子不到 100 米,3 岁孩童生活活动特点,短暂脱离视线符合生活常理。除非有证据证明孩子有明显攀爬等危险行为,否则家长的监护过失较轻,不应承担主要责任。扬子晚报 / 紫牛新闻记者 张楠
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