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,东方时尚争“壳”战:网约车新秀遇对手,资本猎手王朝光借道入主，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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31 年前，年仅 23 岁的徐雄在北京大兴创立了东方时尚（603377.SH）。在徐雄的带领下，东方时尚从一家只有 15 辆教练车的小驾校，一步步成长为 " 亚洲第一大驾校 "。2016 年，东方时尚成功登陆上交所，成为 " 驾校第一股 "。上市之后的东方时尚却遭遇了一场急转直下的变故。2023 年，徐雄因涉嫌操纵市场罪被捕，此后其隐瞒关联交易、通过关联方侵占上市公司资产等问题随之浮出水面。公司年报因此被审计机构出具否定意见，股票也被 " 戴帽 "。内忧外患之下，东方时尚陷入债务违约，并于去年 7 月被申请预重整。次月，复利产业发展（深圳）有限公司（下称 " 复利产业 "）、北京众诚和合科技发展中心（有限合伙）（下称 " 众诚和合 "）两家产业投资人，及大兴投资、中祥航业、深圳利茂大集等 9 家财务投资人组成的联合体当选重整投资人，意在取得公司控制权。彼时众诚和合的实控人疑为原新三板挂牌公司帝测科技的实控人张向前，这也让市场对帝测科技借壳有所期待。与此同时，一家网约车公司登途控股也通过增持、法拍等方式大举揽入公司股份，目前登途控股及其一致行动人安徽荣智已持有东方时尚 12.17% 的股份，暂位列第一大股东。一时间，东方时尚控制权归属陷入迷局。如今，东方时尚的 " 归属 " 又出现新变数。创业板上市公司汉邦高科（300449.SZ）实控人王朝光将入主众诚和合。若重整顺利推进，王朝光将 " 借道 " 成为东方时尚的新任实控人。6 月 15 日，东方时尚股价跌 1.95% 至 3.52 元 / 股，总市值约为 25 亿元。2025 年 8 月东方时尚重整投资人出炉后，公司股价一度大涨，去年 11 月时最高触及 4.64 元 / 股。但此后公司股价震荡下行，如今已较去年 11 月的高点回落约 24.14%。 资本大佬王朝光成 " 白衣骑士 "6 月 12 日，东方时尚发布公告称，公司签署了《重整投资协议之补充协议》。补充协议显示，东方时尚产业投资人众诚和合的出资结构即将调整，张向前、崔楠等原股东全部退出，北京金汇鼎铭投资管理有限公司（下称 " 金汇鼎铭 "）、北京空地智联科技发展中心（有限合伙）（下称 " 空地智联 "）成为众诚和合的新股东。股权变动后，张向前控制的空地智联成为众诚和合的二股东，持股比例为 48.30%，张向前也失去了对众诚和合的控制权。金汇鼎铭的实控人王朝光成为了众诚和合新的实控人。此外，复利产业、众诚和合还对其受让股份的数量进行了调整。此前的《重整投资协议》约定，复利产业、众诚和合作为产业投资人，将分别受让 1.33 亿股、0.68 亿股东方时尚转增的股本。以此计算，若重整完成，复利产业、众诚和合的持股比例将分别达到 10.99%、5.60%。在最新的《补充协议》中，复利产业、众诚和合确认，两家公司转增股本的数额将分别变为 0.61 亿股、1.41 亿股，且双方将结为一致行动人。以此计算，重整完成后复利产业、众诚和合的持股比例分别为 4.99%、11.59%，众诚和合将成为东方时尚新的控股股东，王朝光将成为上市公司新任实控人。此次变更也让复利产业、众诚和合付出了更高的成本。去年 8 月签署《重整投资协议》时，两家公司的入股价格为 1.34 元 / 股，总对价分别为 1.79 亿元、0.91 亿元。双方调整受让股份后，其入股价格也按公司最新股价进行了重新计算，变更为 1.81 元 / 股。以此计算，两家公司需要支付的对价变更为了 1.10 亿元、2.55 亿元。东方时尚新任实控人王朝光驰骋资本市场多年，在资本运作方面经验丰富。公开信息显示，王朝光今年 54 岁，曾在云南葛洲坝城市运营投资有限公司、云南葛洲坝园投城市运营投资有限公司等担任董事长。2021 年，王朝光通过旗下公司 Grace Fountain 参与港股上市公司香港资源控股（2882.HK）（现名 " 金至尊集团 "）的定增，以 3250 万港元的对价取得公司 24.10% 的股份。此后，王朝光成为了香港资源控股的董事局联席主席。2024 年，王朝光以约 4862 万港元的对价，将所持香港资源控股 24.10% 的股份卖给了六福珠宝的母公司六福集团（0590.HK），收获 1600 余万港元浮盈后清仓离场。同在 2021 年，王朝光通过旗下公司沐朝控股还参与了 A 股上市公司汉邦高科的定增，沐朝控股斥资 5.17 亿元，获配汉邦高科 23.11% 的股权。2024 年，此次定增落地，沐朝控股成为汉邦高科控股股东，王朝光与沐朝控股另一位股东李柠成为汉邦高科实控人。王朝光与李柠关系密切，李柠此前是香港资源控股的股东、董事局主席。值得注意的是，此前复利产业、众诚和合曾承诺，若重整完成，复利产业与众诚和合作为控股股东，应利用自身及关联板块经营优势为东方时尚提供支持，并在符合监管要求的前提下，将优质资产置入东方时尚体内，助力公司改善业绩。此前，众诚和合的实控人张向前，而张向前疑似前新三板挂牌公司帝测科技的实控人。因此市场曾猜测，拥有测绘甲级资质和勘察乙级资质的帝测科技是否会借助此次重整，借壳东方时尚上市。若王朝光成功入主东方时尚，未来其是否会向东方时尚注入资产，仍待进一步关注。 登途控股仍在增持就在东方时尚推进重整之际，一家网约车公司登途控股也在持续增持公司股权。这也让东方时尚未来的控制权归属变得扑朔迷离。据登途控股官网，公司成立于 2021 年，是一家 " 网约车 " 公司，旗下拥有登途科技、登途租赁、登途 e 站、登途传媒四大事业线，其中，登途租赁已经布局了 32 个城市，投放车辆超 1.7 万辆；登途传媒已在 10 个城市展业，共投放新途屏 4 万块，签约数超 10 万块。登途控股表示，公司的愿景是成为中国网约车行业运力资产管理规模第一名。工商信息显示，登途控股有 3 家股东，分别为海南麒云投资、贺黎明、胡叶超，持股比例分别为 94.25%、5%、0.75%。胡叶超是登途控股的实控人，穿透后持有公司 75.40% 的股份。自 2025 年 1 月以来，登途控股通过司法拍卖、增持等方式，与一致行动人安徽荣智持续提升对东方时尚的持股。至今年 3 月底，登途控股、安徽荣智合计持有的上市公司股份达到 12.17%，已超越国资背景的大兴投资及一致行动人华能信托的 12.12% 持股，成为公司第一大股东。当然，若东方时尚重整落地，登途控股的持股比例也将缩水。目前，东方时尚的总股本为 7.15 亿股，若重整完成将新增 5 亿股股份，总股本将增至 12.15 亿股。届时复利产业、众诚和合的持股比例分别为 4.99%、11.59%，而登途控股及其一致行动人的持股比例将稀释至约 7.16%。与产业投资人联合体相比，登途控股的持股比例相对较低，未来是否会参与争夺公司控制权仍待观察。在今年 3 月的公告中，登途控股表示，其权益变动系对上市公司长期投资价值的认可及未来发展前景的信心，未来 12 个月内不排除继续通过直接或间接的方式增持上市公司股份的可能，暂无处置已拥有权益的股份计划。仅从财务投资的角度考虑，登途控股目前已收获浮盈。登途控股手中的股票大部分是法拍所得，除最新一次参与法拍的成交价 3.67 元 / 股高于目前股价外，此前几次法拍的价格 2.99 元 / 股、2.18 元 / 股和 2.83 元 / 股均低于目前公司股价。本文来自微信公众号" 大摩财经 "（ID：damofinance），作者：达摩财经，36 氪经授权发布。

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在繁忙的都市生活中，我们每天都会接触到形形色色的服务，而客服作为企业与消费者沟通的桥梁，其重要性不言而喻。华纳万宝路作为一家知名企业，其客服团队中的经理更是肩负着维护品牌形象、提升客户满意度的重要使命。今天，就让我们走进华纳万宝路客服经理的日常工作，感受他们用心服务的风采。 华纳万宝路客服经理张伟，从事客服工作已有五年时间。在这五年里，他凭借丰富的经验和敏锐的洞察力，带领团队为无数客户提供了优质的服务。张伟深知，客服工作不仅仅是解决客户问题，更是传递品牌温度的过程。 每天早晨，张伟都会提前来到公司，查看客服团队的值班表，确保每位客服人员都能按时到岗。随后，他会组织团队进行晨会，总结前一天的工作，分析存在的问题，并针对当天的工作进行部署。在晨会中，张伟总是鼓励团队成员要用心服务，将客户的需求放在首位。 “我们客服团队的目标是让每一位客户都能感受到华纳万宝路的温暖。”张伟说。为了实现这一目标，他带领团队不断优化服务流程，提高服务质量。例如，针对客户反馈的问题，他们会及时整理成文档，以便后续改进；对于常见的咨询，他们整理了详细的解答指南，让客服人员能够迅速、准确地解答客户疑问。 在处理客户问题时，张伟始终秉持着耐心、细致的原则。有一次，一位客户在购买产品时遇到了问题，情绪非常激动。张伟在接到电话后，没有急于辩解，而是耐心地倾听客户的诉求，并安抚客户情绪。经过详细了解，他发现客户的问题并非产品本身的问题，而是由于操作不当导致的。于是，张伟耐心地指导客户如何正确操作，最终成功解决了客户的问题。 在张伟的带领下，华纳万宝路客服团队逐渐形成了“用心服务，传递品牌温度”的服务理念。他们不仅在解决客户问题时表现出色，还在日常工作中关注客户需求，主动提供帮助。例如，针对一些客户对产品的不了解，客服人员会主动提供产品介绍和试用建议；对于一些特殊客户，他们会提供定制化的服务方案。 除了关注客户需求，张伟还注重团队建设。他认为，一个优秀的客服团队离不开良好的团队氛围。因此，他经常组织团队活动，增进团队成员之间的沟通与了解。在团队活动中，张伟总是以身作则，积极参与，与团队成员共同度过欢乐时光。 正是由于张伟和他的团队的努力，华纳万宝路的客户满意度逐年提升。许多客户在享受优质服务的同时，也对华纳万宝路品牌产生了深厚的感情。一位客户在给华纳万宝路的评价中写道：“感谢华纳万宝路的客服团队，他们不仅解决了我的问题，还让我感受到了品牌的温暖。” 总之，华纳万宝路客服经理张伟和他的团队，用实际行动诠释了“用心服务，传递品牌温度”的服务理念。他们用自己的专业素养和敬业精神，为客户提供了优质的服务，也为华纳万宝路品牌赢得了良好的口碑。在未来的日子里，相信华纳万宝路客服团队会继续努力，为更多客户提供温暖、贴心的服务。

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