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,女子自行进入珠峰景区徒步坠亡，保险公司拒赔意外险，家属起诉，上海法院判了，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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在信息时代的大潮中，各大旅游景点纷纷拥抱互联网，以创新的方式吸引游客。近日，我国著名的地标性建筑——东方明珠塔，也正式开通了官方微信公众号，为广大游客提供更加便捷、丰富的旅游服务。 东方明珠塔，作为上海的标志性建筑，自1995年对外开放以来，吸引了无数国内外游客前来观光。此次，东方明珠塔开通微信公众账号，旨在进一步拓宽服务渠道，提升游客体验，让更多人了解东方明珠，感受这座城市的魅力。 东方明珠微信公众账号的开通，标志着东方明珠塔在智慧旅游方面迈出了重要一步。以下将从几个方面介绍东方明珠微信公众账号的特色功能： 一、实时资讯，畅享便捷服务 通过东方明珠微信公众账号，游客可以第一时间获取东方明珠的最新动态，包括开放时间、门票信息、活动预告等。此外，游客还可以通过微信预约门票，避免现场排队等候，享受更加便捷的购票服务。 二、互动交流，拉近游客距离 东方明珠微信公众账号设有互动交流平台，游客可以在此分享自己的游览心得、摄影作品等，与其他游客交流互动。同时，东方明珠官方也会定期举办线上活动，邀请游客参与，拉近游客与景区的距离。 三、特色活动，丰富旅游体验 东方明珠微信公众账号将定期推出各类特色活动，如夜游东方明珠、光影秀、亲子活动等，让游客在游览过程中感受到更多的惊喜和乐趣。 四、智慧导览，轻松游览景区 通过微信公众账号，游客可以轻松获取东方明珠的导览信息，包括各个景点的介绍、历史背景、摄影攻略等。此外，微信公众账号还提供语音导览服务，让游客在游览过程中更加轻松、愉快。 五、优惠活动，畅享旅游实惠 东方明珠微信公众账号将不定期推出优惠活动，如门票折扣、免费赠票等，让游客在游览过程中享受到实实在在的优惠。 东方明珠塔开通微信公众账号，不仅是对传统旅游服务的一次创新，更是智慧旅游发展的重要体现。未来，东方明珠将继续探索更多智慧旅游服务，为游客提供更加优质、便捷的旅游体验。 总之，东方明珠微信公众账号的开通，将为游客带来全新的旅游体验。让我们共同期待，这座璀璨的东方明珠在智慧旅游的道路上越走越远，为更多人带来美好回忆。

近年来，高山徒步、探险等户外运动兴起，雪域和山巅绝美的自然风光吸引着众多户外爱好者打卡体验。但相关运动往往伴随高风险，常规意外险究竟能不能保障？近日，上海市静安区人民法院（以下简称静安区人民法院）审理了一起因珠峰徒步探险引发的保险合同纠纷案件。王女士是上海一家医疗器械公司的员工。2023 年 1 月，公司统一为员工投保了团体人身保险，保障内容包含意外伤害保险与一年期定期寿险。其中，责任免除部分特别载明，潜水、跳伞、探险等高风险运动免于赔偿，并对 " 探险 " 进行了加黑、加粗和释义。该医疗器械公司确认收到了投保险种条款，并在免责声明处加盖公章。同年 9 月，王女士与 4 名驴友相约，嘎玛沟景区前往西藏珠峰东坡徒步。据介绍，嘎玛沟是一条海拔从 2000 多米到 5000 多米的山谷，人迹罕至，分布着珠峰地区保存最好、面积最大的原始森林。为了避免游客迷路走失或发生意外，当地旅游部门明确要求，进入景区必须登记备案、雇佣向导并结队出行。可王女士一行人既未登记备案也未雇佣向导，便自行进入景区。徒步途中，王女士意外高坠身亡。事故发生后，王女士的丈夫、父母作为第一顺位继承人，向承保团体人身保险的保险公司申请理赔，希望能获得意外伤害保险金和寿险保险金，但遭到保险公司拒绝。双方沟通无果，王女士的家属便将保险公司诉至人民法院。王女士的家属认为，保险合同采用格式条款，保险公司对条款的免责内容未尽足以引起人注意的提示和明确说明，故免责内容条款不产生效力，且王女士在相关景区的徒步行为也不属于保险条款中的探险。保险公司则辩称，王女士是因为进行了高风险运动才发生死亡的保险事故，属于保险合同中免责的事项，因此其拒绝理赔意外伤害保险金，仅同意赔付定期寿险保险金 1 万元。静安区人民法院经审理认为，本案保险合同合法成立并生效。保险条款中明确将潜水、跳伞、探险等高风险运动列为意外伤害保险的免责事项，相关免责内容以加粗加黑的方式作出提示；投保单位在投保时也确认收到全部条款，并清楚知晓免责条款的含义，因此免责条款具备法律效力。根据保险条款的释义，探险是指明知存在生命危险，仍故意置身其中的行为。该释义未超出社会公众基于常识常理对探险的理解，应属合法有效。事发前，王女士一行人擅自进入景区，在无向导、无备案的情况下进行高海拔重装徒步，已经超出了普通休闲旅游的范畴，结合嘎玛沟景区的官方提示、实地环境以及王女士一行人的出行方式，应当认为其相关行为符合保险条款所约定的探险行为。因此，保险公司拒赔意外伤害保险金的主张具有事实与法律依据。与此同时，王女士的家属就寿险保险金部分的主张，符合保险合同约定，故人民法院予以支持。最终，静安区人民法院依法判决保险公司支付王女士家属寿险保险金 1 万元，驳回了其关于意外伤害保险金的诉讼请求。该案判决后，双方均未上诉，本判决已生效。法条链接一、《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。二、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》第十一条 保险合同订立时，保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上，对保险合同中免除保险人责任的条款，以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的，人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。来源：上海高院公众号