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20cm 速递丨锂电龙头亿纬锂能半年报预告营收同比增约 60%，低费率创业板新能源 ETF 华夏（159368）上涨 3.27% 截至 9:55，创业板新能源 ETF 华夏（159368）上涨 3.27%，持仓股亿纬锂能领涨 11.79%，帝尔激光上涨 6.86%，铜冠铜箔上涨 4.70%。资金面，近二十个交易日，创业板新能源 ETF 华夏（159368）净流入超 2 亿元。消息面上，6 月 15 日，亿纬锂能发布 2026 年半年度业绩预告，公司预计 2026 年上半年净利润为 31.3 亿元到 33.71 亿元，同比增长 95%~110%。对于业绩变动原因，亿纬锂能表示，公司坚持致力于产品迭代、服务升级与流程优化，驱动公司业务持续增长，营业收入同比增长约 60%。中泰证券表示，AIDC 领域，亿纬锂能已形成覆盖 AIDC 全场景的备电解决方案，推出圆柱 BBU 电芯、UPS 方形电芯及集装箱储能产品，覆盖从数据中心单元到整体架构的各类需求，其中，BBU 电芯兼顾高能量密度与高功率，全链条保障高安全性与高可靠性 BBU 电池是公司战略推进方向，预计 2026 年 5~6 月输出 A 样向客户送样；钠电方面，公司 2025 年 9 月首套大容量钠离子电池储能系统在荆门基地成功并网运行，2026 年将面向储能、轻型动力市场批量交付钠电池，公司项目规划钠电年产能 2GWh2027 年预计建成，将高效赋能储能及 AIDC 场景创业板新能源指数主要涵盖新能源和新能源汽车产业，涉及电池、光伏等多个细分领域，高弹性，是创业板唯一新能源赛道 20% 涨跌幅指数；费率最低，管理费和托管费合计仅为 0.2%；其储能含量超 74%，契合当下市场热点。（联接 A：024419 联接 C：024420）

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柬埔寨，这个东南亚的热带国度，以其丰富的自然风光和独特的文化吸引了无数游客。在柬埔寨，有一家国际知名的烟草品牌——万宝路。作为全球知名的烟草品牌，万宝路在柬埔寨的营销和服务都做得相当出色，其中，万宝路客服团队更是以其专业的素养和贴心的服务，赢得了广大消费者的信赖和好评。 一、柬埔寨万宝路客服的职责 万宝路客服团队主要负责以下几个方面的工作： 1. 接听客户电话，解答客户关于产品、价格、促销等方面的疑问； 2. 收集客户意见和建议，及时反馈给相关部门； 3. 处理客户投诉，确保客户权益得到保障； 4. 定期进行市场调研，了解消费者需求，为产品改进提供依据。 二、柬埔寨万宝路客服的特色 1. 专业素养 柬埔寨万宝路客服团队由一群具有丰富行业经验和高度敬业精神的员工组成。他们经过严格的培训，具备专业的产品知识和沟通技巧，能够迅速准确地解答客户疑问。 2. 贴心服务 万宝路客服团队始终秉持“客户至上”的原则，以真诚的态度对待每一位客户。他们关注客户需求，为客户提供全方位的服务，让客户感受到万宝路品牌的专业与温暖。 3. 及时响应 万宝路客服团队实行24小时值班制度，确保客户在任何时间都能得到及时响应。他们会在第一时间处理客户问题，为客户提供满意的解决方案。 4. 持续改进 万宝路客服团队不断优化服务流程，提高服务效率。他们定期对客服工作进行总结和反思，不断改进服务质量，力求为客户提供更加优质的服务。 三、柬埔寨万宝路客服的成果 在柬埔寨，万宝路客服团队的努力得到了广泛认可。以下是一些成果： 1. 消费者满意度持续提升。根据调查数据显示，万宝路在柬埔寨的品牌满意度一直位居行业前列； 2. 客户投诉率逐年下降。万宝路客服团队积极处理客户投诉，确保客户权益得到保障，使客户满意度不断提高； 3. 市场份额稳步增长。在万宝路客服团队的共同努力下，万宝路在柬埔寨的市场份额逐年上升，成为当地消费者喜爱的烟草品牌。 总之，柬埔寨万宝路客服团队以其专业素养、贴心服务和持续改进的精神，赢得了消费者的信任和好评。在未来，万宝路客服团队将继续努力，为消费者提供更加优质的产品和服务，助力万宝路品牌在柬埔寨市场的持续发展。

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