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近期国内轮胎行业承压明显，原材料价格暴涨、物流运输成本持续走高，叠加多国对华轮胎 " 双反 " 贸易壁垒，整个行业经营压力陡增。在此背景下，青岛双星股份有限公司依托重大资产重组、与锦湖轮胎全域协同、科技创新三大抓手，实现经营业绩逆势上扬。今年一季度，青岛双星营业收入比 2025 年同期增长 5 倍，公司成功实现扭亏为盈，净利润同比增幅高达 6 倍，交出亮眼季度成绩单。此次业绩逆势增长，主要来自青岛双星对锦湖轮胎的成功资产重组，该项目是国内轮胎行业首例境内 A 股上市公司并购境外上市公司的标杆案例。除了顺利完成跨境并购，双星一季度业绩大幅回暖，同样离不开两家企业全方位的深度协同。经过长期磨合布局，双方现已搭建起覆盖原材料集中采购、全球物流链路、专用胶料产能调配、轮胎定制化研发生产的全链条协同合作体系。双星轮胎采购中心总经理许冰说：" 双方共建‘资源共享、联合招标、独立结算’的全新采购模式，一方面强化了上游原材料供应链稳定性，有效压降整体采购成本；另一方面通过优化全球供应链布局、丰富供应商合作体系，彻底化解供应链单点依赖风险，搭建出抗风险能力更强的全球化供应链网络。同时，双方全面整合跨境物流资源，打通海内外全域物流通道，在缩减物流开支的同时，大幅提升全球货品配送效率。"产品端协同同样成果丰硕。双方在原有卡客车轮胎合作基础上，打通全品类轮胎产品线，覆盖卡客车胎、乘用车胎、轻型商用车胎全品类定制服务；同时将协同生产布局延伸至双星海内外全部生产基地，全面补强锦湖轮胎全球供货能力，加速开拓欧美海外市场，进一步做大大规格高端轮胎的市场份额。同时，坚持科技创新也是青岛双星穿越行业周期的核心底气。双星轮胎中央研究院院长王君介绍：" 公司搭建起全球领先的 AI 数字孪生轮胎设计平台，完成行业突破性转型：轮胎研发从传统实体反复开模测试，升级为数字空间虚拟仿真开发模式，不仅大幅压缩研发周期、削减研发成本，更稳步提升轮胎产品综合性能，满足一线主流车企严苛的配套技术标准。"王君补充道，新能源汽车相较燃油车，车身自重增加 10%、起步扭矩翻番，且整车无发动机噪声，对轮胎的耐磨性、抓地力、行驶静音性、行驶安全性都提出了更严苛的要求。依托 AI 数字孪生设计平台，双星从轮胎花纹、内部结构、橡胶配方三方面进行有针对性的优化，量身打造适配新能源车型的专用 EV 轮胎。针对新能源汽车起步快、制动负荷大、轮胎磨损更快的痛点，团队优化低滚阻胎面配方，大幅延长新能源汽车轮胎使用寿命，将其耐磨性能拉近至传统燃油车轮胎水平。除此之外，公司在全球首创全防爆安全轮胎，轮胎零胎压状态下仍可保持时速 60 公里连续行驶 30 分钟，完美适配新能源汽车无备胎的整车设计，兼顾行车安全与驾乘舒适性。凭借领先的技术实力和差异化的产品布局，双星轮胎市场配套竞争力持续攀升。卡客车轮胎板块，精准布局高景气新能源商用车赛道，一季度卡客车轮胎配套销量同比翻番增长；乘用车轮胎板块，持续深化与主流自主品牌车企战略合作，成功配套多款热门车型。线下新零售渠道也同步扩容，公司携手途虎养车、京东汽车等头部汽车后市场平台，精准贴合车主用车需求，收获广大终端消费者认可。面向未来，青岛双星总经理张晓新表示，双星与锦湖轮胎的协同发展不是阶段性工作，而是长期持续推进的核心工程。面对复杂多变的全球贸易环境与行业形势，公司后续将持续整合全球优质产业资源，放大双方品牌、产能、渠道协同优势；依托锦湖轮胎在乘用车胎领域的品牌与技术优势，持续优化公司产品结构与海内外渠道布局，加快释放柬埔寨海外工厂产能，全方位提升企业综合市场竞争力与长期盈利能力。

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本周数据平台近期行业报告发布政策动向:,华纳万宝路负责人在线客服：为您解答疑问，提供优质服务

在当今这个信息爆炸的时代，消费者对产品的需求日益多样化，如何及时、准确地获取产品信息，成为消费者关注的焦点。华纳万宝路作为知名品牌，始终秉承着“顾客至上”的服务理念，致力于为消费者提供全方位、高品质的服务。为了更好地满足消费者的需求，华纳万宝路特别设立了在线客服，由负责人亲自坐镇，为广大消费者解答疑问，提供一对一的贴心服务。 华纳万宝路负责人在线客服的设立，旨在为消费者提供更加便捷、高效的沟通渠道。消费者可以通过官网、微信公众号、手机APP等多种方式，随时随地向在线客服咨询。在线客服团队由专业的客服人员组成，他们具备丰富的产品知识和良好的沟通能力，能够迅速、准确地解答消费者的问题。 以下是一些华纳万宝路负责人在线客服为消费者提供的优质服务： 1. 产品咨询：消费者可以通过在线客服了解华纳万宝路产品的详细信息，如产品特点、使用方法、保养技巧等。在线客服会耐心解答消费者的每一个疑问，确保消费者对产品有全面的了解。 2. 购物指导：对于初次购买华纳万宝路产品的消费者，在线客服会根据消费者的需求和预算，为其推荐合适的产品。同时，客服人员还会提醒消费者关注促销活动，帮助消费者以更优惠的价格购买心仪的产品。 3. 售后服务：在使用华纳万宝路产品过程中，消费者可能会遇到各种问题。在线客服会及时为消费者提供解决方案，确保消费者的权益得到保障。如有需要，客服人员还会协助消费者联系售后服务部门，解决实际问题。 4. 活动咨询：华纳万宝路会定期举办各类线上线下活动，如新品发布会、优惠促销等。在线客服会及时向消费者传递活动信息，让消费者不错过任何一个精彩活动。 5. 建议反馈：消费者可以通过在线客服向华纳万宝路反馈产品使用过程中的意见和建议。客服人员会将这些信息整理后，反馈给相关部门，以便不断改进产品和服务。 为了确保在线客服的质量，华纳万宝路对客服团队进行了严格的培训。客服人员需熟练掌握产品知识、沟通技巧和售后服务流程，以确保为消费者提供优质的服务。此外，华纳万宝路还定期对客服团队进行考核，确保在线客服始终保持高效、专业的服务水平。 总之，华纳万宝路负责人在线客服的设立，为广大消费者提供了一个便捷、高效的沟通渠道。通过在线客服，消费者可以轻松了解产品信息、获取购物指导、解决售后服务问题，享受一对一的贴心服务。华纳万宝路将继续努力，不断提升在线客服的质量，为广大消费者创造更加美好的购物体验。

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