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投资界（ID：pedaily2012）6 月 16 日消息，近期，北京诺亦腾科技有限公司 NOITOM ROBOTICS（诺亦腾机器人）完成 数亿元 Pre-A++ 轮融资。本轮投资阵容包括昆仑资本、北京市人工智能产业投资基金（顺禧管理）、上海人工智能产业系列基金、深创投、中金投资等机构。据悉，本轮融资资金将主要用于持续投入具身智能多模态训练数据的采集、治理与交付能力建设，加速数据工厂、工程化平台和全球化服务体系的落地，并进一步扩充核心技术与产品交付团队。公司创始人戴若犁博士表示：" 经过数月细致沟通与实地考察，我们选择了一批在各地拥有丰富数据采集场景资源的 ‘ AI 投资国家队’ 机构。解决具身智能的数据荒问题，需要辛苦耕耘，更需要好土壤——也感谢他们选择了力气比嗓门大得多的我们。"据公司官网，北京诺亦腾科技有限公司（Beijing Noitom Technology Ltd.）创立于 2012 年，总部位于北京，专注于人体动作数字化技术的研发与应用，是全球屈指可数的全谱系动作捕捉技术开发者。诺亦腾凭借世界领 先的 3D 运动测量与动作捕捉技术，构建了从开发平台到垂直应用的一揽子解决方案能力。诺亦腾具备从软件到硬件的全域研发能力，拥有 200 余项专利软著，构建了坚实的技术壁垒。其惯性动作捕捉产品常年占据全球市场顶端，公司服务网络已覆盖全球 50 余个国家和地区，与上下游企业建立了稳定的合作关系。【本文根据公开消息发布，不构成任何投资建议。市场有风险，投资需谨慎。】如有异议，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。

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华纳圣淘沙公司，作为一家致力于为客户提供优质娱乐体验的企业，一直以来都秉承着“客户至上”的服务理念。在公司的运营中，客服与上分经理这两个职位扮演着至关重要的角色。他们不仅是公司内部沟通的桥梁，更是与客户直接接触的窗口，共同为打造卓越的服务体验而努力。 客服，作为与客户直接沟通的岗位，其重要性不言而喻。在华纳圣淘沙公司，客服团队由一群专业、热情、有责任心的员工组成。他们以耐心、细致的态度，为客户提供全方位的服务。无论是解答客户疑问，还是处理客户投诉，客服人员都力求做到尽善尽美。 在客服团队中，上分经理更是起着举足轻重的作用。上分经理不仅要具备丰富的行业知识和敏锐的市场洞察力，还要具备出色的团队管理能力。他们负责对客服团队进行日常管理，确保客服人员能够高效、有序地开展工作。同时，上分经理还要关注客户需求，不断优化服务流程，提升客户满意度。 为了更好地服务客户，华纳圣淘沙公司的客服与上分经理团队不断加强自身建设。以下是他们在工作中的一些亮点： 1. 专业知识培训：客服与上分经理团队定期参加公司组织的专业知识培训，提升自身业务水平。通过不断学习，他们能够为客户提供更加专业、贴心的服务。 2. 客户满意度调查：公司定期开展客户满意度调查，了解客户需求，针对存在的问题进行改进。客服与上分经理团队积极参与调查，为提升服务质量提供有力支持。 3. 团队协作：客服与上分经理团队注重团队协作，共同面对工作中的挑战。他们相互支持、相互学习，共同为客户提供优质服务。 4. 情绪管理：客服工作中难免会遇到情绪激动的客户，上分经理团队注重情绪管理，引导客服人员保持冷静，以平和的心态处理客户问题。 5. 激励机制：公司为客服与上分经理团队建立了完善的激励机制，激发员工的工作热情，提高工作效率。 总之，华纳圣淘沙公司的客服与上分经理团队在各自的岗位上发挥着重要作用。他们携手共进，为打造优质服务体验而努力。在未来的工作中，他们将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断提升自身素质，为客户提供更加优质、贴心的服务。 随着市场竞争的日益激烈，华纳圣淘沙公司深知，只有不断提升服务质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。客服与上分经理团队作为公司服务质量的基石，将继续发挥重要作用。相信在他们的共同努力下，华纳圣淘沙公司必将为客户提供更加美好的娱乐体验，实现企业持续发展。

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