,华纳公司客服下分：服务态度与效率的双重考量

,37岁救援队长寻找走失儿童时遇车祸牺牲，留下3个幼子，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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6 月 11 日，山东寿光多支公益救援队转发了一则讣告称，寿光市龙坤救灾公益服务中心（下称龙坤救援队）队长李世龙在执行寻人救援任务时遭遇意外，不幸离世。6 月 15 日上午，龙坤救援队队员确认讣告属实，遗体告别仪式时间还未确定。李世龙生前照片龙坤救援队队员邱先生告诉记者，6 月 11 日，龙坤救援队接到群众求助，有一名孩童走失。李世龙当即带领 6 名队员从下午搜寻至深夜。据他了解的情况，当晚 8 点多，李世龙站在马路路缘石上与孩子家属沟通时，遭遇车祸。现场位置偏僻，事发时，他不幸被一辆轿车撞飞十来米。邱先生说，他当时并未在事故现场，现场的一些情况，也是事后听走失儿童家属的讲述。事发后，120 急救人员第一时间抵达，并将李世龙送往医院救治，最终抢救无效，宣布死亡。目前，交警部门仍在处理，责任划分还未确认。6 月 15 日上午，记者尝试联系走失儿童家属，未果。寿光海豹应急救援队吴队长与李世龙相识近 20 年，二人既是同窗，也是并肩作战多年的 " 救援战友 "。吴队长说，李世龙拥有多年公益救援经验，在牵头成立龙坤救援队之前，长期跟随海豹应急救援队参与各类应急救援任务，曾主动奔赴河北涿州等省外地区进行救援。今年 2 月，李世龙牵头组建了寿光市龙坤救灾公益服务中心，队伍目前还处在初创阶段。吴队长透露，李世龙并非全职救援人员，还经营着一家农业机械厂。平日里，李世龙只要接到群众求援，便会全身心投入无偿公益救援中。在吴队长看来，李世龙热心仗义，常年奔走在抢险、寻人一线，是大家可靠的好战友。家属拿着李世龙生前的救援服。据吴队长介绍，李世龙有三个孩子均未成年，其中，8 岁的大儿子正在读小学，还有一对年仅两岁半的龙凤胎，家中还有两位年近七旬的老人。这场意外，让这个家庭彻底失去了唯一的经济支柱。李世龙骤然离世，他一手操持的机械厂与亲手搭建的救援队都面临下一步怎么进行的问题。邱先生既是龙坤救援队的队员，也是李世龙的员工。他透露，全厂员工已经达成共识，机械厂将维持正常运转、不会停工，" 厂子是李哥一家人的收入来源，是他们全家的主要收入，我们得把经营稳住。"在龙坤救援队里，李世龙是队伍发起人和核心主理人，此前队内大小事务均由李世龙牵头统筹。邱先生也表示，眼下队员们最牵挂的是李世龙家属的生活状况，等李世龙后事处理妥当后，再考虑龙坤救援队的问题，但他认为，救援队不会半途解散。寿光市公安局交警大队一名民警告诉记者，目前事故仍在调查处理中。事发时为夜间，路面照明条件不佳。事故的具体成因尚在进一步调查，肇事司机已排除酒驾、醉驾，是否存在疲劳驾驶、超速等违法行为，正在进一步核查中。（综合自齐鲁晚报、纵览新闻、潇湘晨报、羊城晚报）来源：新民晚报 作者：高飞 , 何迪 , 整合

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