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20260617 14:16:21 蔡灵凡 445

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原文标题:《南宁 21 岁双胞胎姐妹遭妹妹交往 3 个月男友入室行凶,1 死 1 重伤;案发前一月,妹妹遭其破窗入室、强行带走、殴打等,林某康被行政拘留 15 日》2024 年 10 月 14 日清晨,广西南宁一对 21 岁的双胞胎姐妹遭入室行凶,致一死一重伤。行凶者为妹妹刚交往 3 个月的男友林某康。案发前一个月,妹妹遭到林某康破窗入室、威胁、强行带走、殴打等。其中一次,林某康因非法侵入住宅和威胁他人人身安全,被处以 15 日行政拘留。被释放后五天,林某康再次入室,用刀将姐姐何婷(化名)伤成重伤二级,随后强行带走妹妹何敏(化名)。此后,何敏被发现坠亡在离家不到 2 公里的附近小区 3 楼平台。▲何敏坠楼处2025 年 8 月 8 日,南宁检方以涉嫌故意杀人罪对林某康提起公诉,指控其非法剥夺何敏生命。该案一审开庭后尚未宣判。何父认为,双胞胎女儿一死一重伤,警方存在失职行为," 民警没有详细核查林某康的犯罪前科,在提供验伤报告的情况下仍以调解方式结案,最终导致一死一伤的严重后果。" 何父告诉红星新闻记者,他已分别对涉事的两家公安分局——西乡塘公安分局(上尧派出所)和江南公安分局(沙井派出所)提起行政诉讼。两家公安分局均被一审法院认定存在违法或不当行为。同时,一审法院均认为案涉接处警执法行为与何敏的死亡不具有因果关系,驳回了何先生的行政赔偿请求。红星新闻记者获悉,针对江南公安分局的行政诉讼二审,将于 2026 年 6 月 17 日下午在南宁市中级人民法院开庭审理。何父告诉红星新闻记者,案发后,他从小女儿何敏的聊天记录中得知,两人从确立关系到案发仅 3 个月。其间,林某康表现出了强烈的控制欲,对小女儿有施暴、拍摄裸照的行为,甚至以父母家人的人身安全威胁女儿。何敏给林某康的微信备注是 " 疯狗 "。聊天记录显示,2024 年 8 月 12 日,林某康称 " 是我情绪不稳定,才动手打你 ",何敏回复称 " 不稳定就不要谈恋爱,别祸害人 "。何敏将林某康微信拉黑,他改用短视频软件继续私信骚扰。同年 9 月 22 日,林某康从外地赶到双胞胎姐妹在南宁的住处,要求当面沟通。何先生回忆,被小女儿多次拒绝开门后,林某康曾找开锁师傅上门,开锁师傅看到家里有人就不敢开。" 没想到,他破坏了门框上方窗户的防盗网,直接破窗翻入室内。"▲ 9 月 22 日,林某康破窗入室" 大女儿想阻拦他带走妹妹,林某康打了大女儿一巴掌,还冲进厨房拿菜刀顶着妹妹的腰威胁。无奈之下,姐姐只能看着妹妹被强行带走。" 何先生回忆。姐姐随后报警,南宁市公安局江南分局沙井派出所出警,于次日凌晨将林某康抓获,并现场扣押菜刀一把。2024 年 9 月 24 日,南宁市公安局江南分局作出《行政处罚决定书》,林某康的行为构成非法侵入住宅和威胁他人人身安全,情节较重,决定对其合并执行行政拘留十五日,并处 500 元罚款。南宁市拘留所于 2024 年 9 月 24 日至 10 月 9 日执行了该行政拘留。▲被破坏的窗边何父介绍,林某康出狱后,再次联系小女儿何敏,要求她恢复联系,否则就到家里来。▲林某康曾带走何敏女儿遇害前一天,即 2024 年 10 月 13 日,林某康给何敏发消息称," 不回消息,不报备 "" 因为我是你男朋友,以后也是,你只能是我一个人的 "" 你再说一遍我制裁你 "。何父告诉红星新闻记者,女儿遇害前一晚,小女儿再次被林某康殴打。2024 年 10 月 14 日凌晨的聊天记录显示,何敏告诉妈妈," 他往我的头打,往我的脸打,他掐我脖子。" 广西医科大学第二附属医院的诊断证明显示,何敏鼻中隔骨折、头痛。▲何敏的疾病证明10 月 13 日晚,何敏在朋友陪同下曾两次报案:第一个派出所称案发地不属本辖区管辖;第二个派出所组织调解,最终双方签署了调解书。调解协议书:何敏与林某康于 2024 年 10 月 13 日 21 时许在南宁市西乡塘区某小区房间因感情问题发生肢体冲突。经民警调解后,林某康向何敏赔偿医药费,归还何敏欠款,双方不再互相追究任何法律责任。10 月 14 日 5 时,双方签署调解协议书,离开派出所。▲案发前第一次报警,移交进一步调查离开派出所不到两小时,林某康又找上门。林某康在一审中曾供述,双方调解结束后,他购买了一把水果刀,并于当日 7 时来到被害人住处。据姐姐回忆,当时她睡觉,林某康踹门闯入,用水果刀朝她捅刺,后又换成菜刀。她抱头抵挡,头部和双手严重受伤,晕了过去。醒来发现妹妹和林某康都不见了。何父介绍,14 日接到派出所电话后,他们立刻赶到南宁住所,发现家里已经被警方贴上封条,大女儿被送医抢救。14 日中午,失踪的小女儿何敏有了下落," 警方告诉我,小女儿走了。" 他不敢告诉大女儿和妻子,独自到派出所处理相关事宜。警方意见鉴定书显示,何敏系高坠死亡。何婷被鉴定为重伤二级:全身多处刀砍伤、双手多指开放性指骨骨折,双手多处开放性掌骨骨折等。何父称,这两年他们家为此事奔波失去经济来源,还有律师费、大女儿医疗费,已负债几十万。大女儿术后手指粘连,由于没钱迟迟未做康复训练。希望本案能尽快查明。来源 | 综合红星新闻、深圳新闻网

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华纳娱乐公司作为全球知名的娱乐产业巨头,一直以来都以其丰富的内容资源和卓越的服务品质赢得了广大消费者的喜爱。在这样一个充满活力和竞争力的企业中,客服与上分经理这两个职位显得尤为重要。他们不仅是连接公司与消费者的桥梁,更是推动公司不断进步和发展的关键力量。 ### 客服:倾听心声,传递温暖 客服作为华纳娱乐公司与消费者之间的沟通纽带,承担着倾听消费者心声、解答疑问、解决投诉等重要职责。他们用真诚的态度和专业的素养,为消费者提供全方位的服务。 在日常工作中,客服需要面对各种各样的问题,从产品咨询到售后服务,从版权问题到技术支持,他们都需要一一解答。在这个过程中,客服不仅要具备丰富的产品知识,还要具备良好的沟通能力和应变能力。 华纳娱乐公司的客服团队深知,每一位消费者的满意都是公司发展的基石。因此,他们始终坚持以客户为中心,用心去倾听每一位消费者的声音,用行动去传递温暖和关爱。 ### 上分经理:优化服务,提升效率 上分经理作为客服团队的管理者,肩负着优化服务流程、提升团队效率的重要使命。他们需要从宏观的角度审视客服工作,找出存在的问题,并提出相应的解决方案。 在日常工作中,上分经理需要关注以下几个方面: 1. 客服团队的人员配置:根据公司业务发展和消费者需求,合理配置客服人员,确保客服团队的高效运转。 2. 服务流程优化:通过不断优化服务流程,提高客服工作效率,缩短消费者等待时间。 3. 培训与考核:定期对客服人员进行专业培训,提高他们的业务水平和综合素质;同时,建立完善的考核机制,激励客服人员不断提升自己。 4. 技术支持:关注客服团队在技术方面的需求,提供必要的支持,确保客服工作的顺利进行。 ### 携手共筑优质服务体验 客服与上分经理在各自的岗位上发挥着重要作用,他们携手共筑了华纳娱乐公司优质的客户服务体验。在这个过程中,他们共同成长,共同进步。 面对激烈的市场竞争,华纳娱乐公司始终坚持以消费者为中心,不断提升服务品质。客服与上分经理作为公司服务链条上的重要环节,将继续努力,为消费者提供更加优质、高效的服务。 总之,华纳娱乐公司的客服与上分经理团队,正以饱满的热情和专业的素养,为消费者打造一个温馨、便捷的服务环境。在未来的日子里,他们将继续携手共进,为华纳娱乐公司的发展贡献力量。

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