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,朱江明：比亚迪DM-i为电动化做很大贡献但那些用户油车、电车都想占红利，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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快科技 6 月 16 日消息，零跑汽车今日正式发布全新 C10、C11、C16 三款 C 系列新车。在会后的媒体群访环节，包括零跑创始人、董事长朱江明在内的一众高管，回应了外界关切的问题。对于 " 如何判断纯电和增程的趋势 " 的问题，朱江明表示：对于电动化进程，我是最激进的，现在的情况印证了我的想法。新能源的加速会越来越快，已经到了 66.7% 的渗透率，中国电动化的趋势还会加速。纯电我认为会越来越大，前期发展过程中比亚迪的 DM-i 做了很大的贡献，但是那些用户是油车和电车都想占红利，但现在随着纯电的发展，很多用户发现插混和增程几乎从来不加油，而且小电池频繁充电很烦，觉得纯电好。所以，纯电的比例肯定会增加。但是一个不插枪的用户群比如 D99 这些 MPV 的用户，还是对增程有需求。同时还有东北、西北寒冷地区的用户，对于插混和增程也有一定的需求，所以长期共存也是现实状况。针对如何看待 " 零跑对小鹏和比亚迪用户的吸引度很大 " 的问题，朱江明称，我们刚刚补齐四个系列，也补齐了定价从低到高的产品线，我们刚刚摆齐了产品。可能不是每一款都能爆，但很幸运 A 系列的 A10 首发成功，D19 刚刚发布但也非常成功。这两款车是我们首月销量最高的，A10 第一，D19 第二，其他产品都没有做到首月销量过万。说明零跑的品牌开始被用户接受，货真价实产品值那个钱。

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在当今这个信息爆炸的时代，消费者对于购物体验的要求越来越高。作为全球知名的烟草品牌，万宝路一直以来都致力于为消费者提供高品质的产品和优质的服务。为了更好地满足消费者的需求，华纳万宝路推出了在线客服服务，为广大消费者提供了一个便捷、高效的沟通平台。 ### 一、华纳万宝路在线客服的设立背景 随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在线购物。然而，在享受便捷购物的同时，消费者也面临着诸多问题，如产品咨询、售后服务等。为了解决这些问题，华纳万宝路在线客服应运而生。通过在线客服，消费者可以随时随地咨询相关问题，享受一对一的贴心服务。 ### 二、华纳万宝路在线客服的服务内容 1. **产品咨询**：消费者可以通过在线客服了解万宝路产品的详细信息，包括产品特点、价格、购买渠道等。 2. **售后服务**：针对购买过程中出现的问题，如产品损坏、质量问题等，在线客服会及时为消费者提供解决方案。 3. **活动咨询**：在线客服会及时发布万宝路的相关活动信息，让消费者不错过任何优惠。 4. **投诉建议**：消费者可以通过在线客服对万宝路的产品和服务提出投诉或建议，华纳万宝路会认真对待每一份反馈，努力提升服务质量。 ### 三、华纳万宝路在线客服的优势 1. **便捷高效**：在线客服全天候在线，消费者可以随时咨询，无需等待。 2. **专业解答**：在线客服团队由专业的客服人员组成，能够为消费者提供准确、详细的解答。 3. **隐私保护**：在线客服采用加密技术，确保消费者信息的安全。 4. **互动性强**：消费者可以通过在线客服与客服人员实时沟通，感受亲切的服务。 ### 四、如何联系华纳万宝路在线客服 1. **官网入口**：访问华纳万宝路官方网站，点击“在线客服”图标，即可进入在线客服界面。 2. **手机APP**：下载华纳万宝路手机APP，在APP内找到“在线客服”模块，即可与客服人员沟通。 3. **社交媒体**：关注华纳万宝路的官方微信公众号或微博，私信客服人员，即可获得解答。 总之，华纳万宝路在线客服的设立，旨在为消费者提供更加便捷、高效的服务。在未来，华纳万宝路将继续努力，不断提升服务质量，为广大消费者创造更加美好的购物体验。让我们携手共进，共创美好未来！

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