,万宝路公司客服部负责人：用心倾听，用爱服务

,众合科技副总裁王振凯离任，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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来源：新浪财经 - 鹰眼工作室6 月 16 日，众合科技公告，因工作调动，王振凯先生不再担任副总裁职务。资料显示，王振凯，男，生于 1990 年，毕业于美国南加州大学建筑学院，硕士研究生学历。历任河南大学全球人文与建筑时空大数据融合研究中心执行主任、河南大学深圳研究院时空大数据联合创新中心主任，河南大学深圳研究院特聘教授，中国侨商联合会理事，广东省侨联青年委员会委员，深圳市侨联青年委员会常委等。目前担任甘肃省侨联青年委员会副主席，西部侨青联盟理事，中国测绘学会大数据与人工智能工作委员会委员。2022 年起任浙江众合科技股份有限公司控股子公司深圳众源时空科技股份有限公司董事长兼总经理，2023 年 4 月起任公司副总裁，兼任公司参股子公司玄度时空云科技（深圳）股份有限公司董事长兼法定代表人。根据 2025 年报数据，剔除独立董事、监事会主席、监事后，众合科技共有 13 位董事和高级管理人员。从年龄看，众合科技董事和高级管理人员平均年龄为 47 岁，年龄中位数为 46 岁，其中，职工代表董事叶效锋年龄最高为 63 岁，副总裁王振凯年龄最小为 36 岁。从薪酬看，董事和高级管理人员合计领取报酬 941.45 万元，平均薪酬 85.19 万元，年薪中位数为 73.09 万元。其中，副董事长、执行总裁及非独立董事何昊薪酬最高为 139.09 万元，非独立董事张明亮薪酬最低为 10.00 万元（2025 年任期不满 1 年的不参与统计）。近三年董事和高级管理人员薪酬方面，2023 年薪酬总额为 1345.59 万元，2024 年薪酬总额为 1176.29 万元，2025 年薪酬总额为 941.45 万元。从 2023 年到 2025 年，董事和高管薪酬总额减少 404.14 万元，降幅 30.03%。众合科技公司股价从 2023 年末的 8.64 元，到 2025 年末的 8.98 元，涨幅 3.94%。数据显示，近一年，众合科技发生董监高变更 5 人次，具体如下。2025 年 12 月 16 日，众合科技公告，叶效锋先生新任职工代表董事。资料显示，叶效锋，男，生于 1963 年，中国国籍，博士学历。曾于富顺石油学院、浙江大学任教，于中恒世纪科技实业股份有限公司、浙江浙大网新众合机电集团有限公司任职。现任浙江众合科技股份有限公司首席 ESG 官。2026 年 4 月 29 日，众合科技公告，吴岳先生新任副总裁。资料显示，吴岳，男，生于 1993 年 8 月，中国国籍，罗切斯特大学西蒙商学院金融学硕士，持有 CFA、FRM 双重专业资质。曾任 Botticelli Capital Partners LLC （纽约）证券研究分析师、IVY DIRECT INC （马里兰州）信贷分析师、中国工商银行（美国）（纽约）金融分析师。2026 年 6 月 16 日，众合科技公告，王国梁先生不再担任副总裁。资料显示，王国梁，男，生于 1984 年，中共党员，上海交通大学博士，美国德州大学圣安东尼奥分校国家公派访问学者。历任德国汉诺威市德意志生命科学中心中国区首席技术官，山东产研中德医疗科技有限公司技术总监，河南中平健康管理有限公司副总，河南中平基因科技有限公司总经理等。2023 年 4 月起任公司副总裁；兼任公司全资子公司浙江美丽人生健康科技集团有限公司总经理，公司控股孙公司浙江煋医科技有限公司董事长兼法定代表人。2026 年 6 月 16 日，众合科技公告，罗建强先生不再担任副总裁。资料显示，罗建强：男，生于 1974 年，中共党员，硕士研究生，高级工程师，注册一级建造师。历任浙江众合科技股份有限公司事业部副总经理兼区域经理兼项目经理、四川众合智控科技有限公司副总经理、天津众合智控科技有限公司总经理、众合智行轨道交通技术有限公司副总裁、轮值总裁兼天津众合智控科技有限公司董事长。2023 年 12 月 29 日起任公司副总裁。2026 年 6 月 16 日，众合科技公告，万明勇先生不再担任非独立董事。资料显示，万明勇，男，生于 1979 年，中国国籍，中共党员，研究生，经济学硕士，高级经济师。历任杭州城创投资管理有限公司总经理、杭州城投资本集团有限公司党委副书记、董事、总经理、杭州城投资产集团有限公司党委书记、董事长等职务。现任杭州城投资本集团有限公司法定代表人、董事长、党委书记。综上所述，本次离任的副总裁王振凯，年龄 36 岁，在上述董事和高管中排 13/13，2025 年薪酬为 70.21 万元，在董事和高管中排 7/11，对公司有何影响，新浪财经 - 鹰眼工作室将持续关注。

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刚刚信息中心公布关键数据:,万宝路公司客服部负责人：用心倾听，用爱服务

在竞争激烈的烟草市场中，万宝路公司凭借其独特的品牌形象和优质的产品，赢得了广大消费者的喜爱。而在这背后，万宝路公司的客服部负责人起着至关重要的作用。他们用心倾听消费者的声音，用爱服务每一位顾客，成为了万宝路品牌忠诚度的守护者。 万宝路公司的客服部负责人，名叫李明。他从事客服工作已有十年，凭借丰富的经验和敏锐的市场洞察力，带领团队为消费者提供优质的服务。在李明的带领下，万宝路客服部形成了一套完善的服务体系，赢得了消费者的广泛好评。 李明深知，客服工作不仅仅是解决消费者的疑问，更是传递品牌温度的重要途径。因此，他始终将“用心倾听，用爱服务”作为客服工作的核心价值观。 在日常工作中，李明要求团队成员做到以下几点： 1. 耐心倾听：面对消费者的各种疑问和投诉，客服人员要保持耐心，认真倾听，了解消费者的真实需求。只有真正倾听，才能找到问题的症结，为消费者提供满意的解决方案。 2. 专业解答：客服人员要具备丰富的产品知识，能够迅速、准确地解答消费者的疑问。同时，针对不同的问题，要提供个性化的解决方案，让消费者感受到万宝路公司的专业和用心。 3. 爱心服务：在服务过程中，客服人员要始终保持微笑，用温暖的语言与消费者沟通，让消费者感受到万宝路公司的关爱。即使面对消费者的不满和投诉，也要保持冷静，用真诚的态度去化解矛盾。 4. 持续改进：李明强调，客服工作要不断改进，以适应市场变化和消费者需求。为此，他要求团队成员定期参加培训，提升自身的专业素养和服务水平。 在李明的带领下，万宝路客服部取得了一系列显著成绩。以下是一些具体案例： 案例一：一位消费者在购买万宝路产品时，发现产品存在质量问题。在接到投诉后，客服人员立即与消费者取得联系，了解情况，并迅速将问题反馈给相关部门。经过调查，公司为消费者提供了免费更换产品的服务，并致以诚挚的歉意。消费者对此表示满意，对万宝路公司的服务给予了高度评价。 案例二：在疫情期间，万宝路公司积极履行社会责任，为一线医护人员提供免费烟草产品。客服部负责人李明亲自带领团队，为医护人员提供便捷的购买渠道，确保他们能够及时获得所需产品。 案例三：针对消费者对万宝路产品的新需求，客服部主动收集市场信息，及时反馈给研发部门。在李明的推动下，公司成功研发出多款符合消费者口味的新产品，进一步提升了品牌竞争力。 总之，万宝路公司的客服部负责人李明和他的团队，用实际行动诠释了“用心倾听，用爱服务”的核心价值观。他们不仅为消费者提供了优质的服务，更成为了万宝路品牌忠诚度的守护者。在未来的日子里，他们将继续努力，为消费者带来更加美好的体验。

来源：新浪财经 - 鹰眼工作室6 月 16 日，众合科技公告，因工作调动，王振凯先生不再担任副总裁职务。资料显示，王振凯，男，生于 1990 年，毕业于美国南加州大学建筑学院，硕士研究生学历。历任河南大学全球人文与建筑时空大数据融合研究中心执行主任、河南大学深圳研究院时空大数据联合创新中心主任，河南大学深圳研究院特聘教授，中国侨商联合会理事，广东省侨联青年委员会委员，深圳市侨联青年委员会常委等。目前担任甘肃省侨联青年委员会副主席，西部侨青联盟理事，中国测绘学会大数据与人工智能工作委员会委员。2022 年起任浙江众合科技股份有限公司控股子公司深圳众源时空科技股份有限公司董事长兼总经理，2023 年 4 月起任公司副总裁，兼任公司参股子公司玄度时空云科技（深圳）股份有限公司董事长兼法定代表人。根据 2025 年报数据，剔除独立董事、监事会主席、监事后，众合科技共有 13 位董事和高级管理人员。从年龄看，众合科技董事和高级管理人员平均年龄为 47 岁，年龄中位数为 46 岁，其中，职工代表董事叶效锋年龄最高为 63 岁，副总裁王振凯年龄最小为 36 岁。从薪酬看，董事和高级管理人员合计领取报酬 941.45 万元，平均薪酬 85.19 万元，年薪中位数为 73.09 万元。其中，副董事长、执行总裁及非独立董事何昊薪酬最高为 139.09 万元，非独立董事张明亮薪酬最低为 10.00 万元（2025 年任期不满 1 年的不参与统计）。近三年董事和高级管理人员薪酬方面，2023 年薪酬总额为 1345.59 万元，2024 年薪酬总额为 1176.29 万元，2025 年薪酬总额为 941.45 万元。从 2023 年到 2025 年，董事和高管薪酬总额减少 404.14 万元，降幅 30.03%。众合科技公司股价从 2023 年末的 8.64 元，到 2025 年末的 8.98 元，涨幅 3.94%。数据显示，近一年，众合科技发生董监高变更 5 人次，具体如下。2025 年 12 月 16 日，众合科技公告，叶效锋先生新任职工代表董事。资料显示，叶效锋，男，生于 1963 年，中国国籍，博士学历。曾于富顺石油学院、浙江大学任教，于中恒世纪科技实业股份有限公司、浙江浙大网新众合机电集团有限公司任职。现任浙江众合科技股份有限公司首席 ESG 官。2026 年 4 月 29 日，众合科技公告，吴岳先生新任副总裁。资料显示，吴岳，男，生于 1993 年 8 月，中国国籍，罗切斯特大学西蒙商学院金融学硕士，持有 CFA、FRM 双重专业资质。曾任 Botticelli Capital Partners LLC （纽约）证券研究分析师、IVY DIRECT INC （马里兰州）信贷分析师、中国工商银行（美国）（纽约）金融分析师。2026 年 6 月 16 日，众合科技公告，王国梁先生不再担任副总裁。资料显示，王国梁，男，生于 1984 年，中共党员，上海交通大学博士，美国德州大学圣安东尼奥分校国家公派访问学者。历任德国汉诺威市德意志生命科学中心中国区首席技术官，山东产研中德医疗科技有限公司技术总监，河南中平健康管理有限公司副总，河南中平基因科技有限公司总经理等。2023 年 4 月起任公司副总裁；兼任公司全资子公司浙江美丽人生健康科技集团有限公司总经理，公司控股孙公司浙江煋医科技有限公司董事长兼法定代表人。2026 年 6 月 16 日，众合科技公告，罗建强先生不再担任副总裁。资料显示，罗建强：男，生于 1974 年，中共党员，硕士研究生，高级工程师，注册一级建造师。历任浙江众合科技股份有限公司事业部副总经理兼区域经理兼项目经理、四川众合智控科技有限公司副总经理、天津众合智控科技有限公司总经理、众合智行轨道交通技术有限公司副总裁、轮值总裁兼天津众合智控科技有限公司董事长。2023 年 12 月 29 日起任公司副总裁。2026 年 6 月 16 日，众合科技公告，万明勇先生不再担任非独立董事。资料显示，万明勇，男，生于 1979 年，中国国籍，中共党员，研究生，经济学硕士，高级经济师。历任杭州城创投资管理有限公司总经理、杭州城投资本集团有限公司党委副书记、董事、总经理、杭州城投资产集团有限公司党委书记、董事长等职务。现任杭州城投资本集团有限公司法定代表人、董事长、党委书记。综上所述，本次离任的副总裁王振凯，年龄 36 岁，在上述董事和高管中排 13/13，2025 年薪酬为 70.21 万元，在董事和高管中排 7/11，对公司有何影响，新浪财经 - 鹰眼工作室将持续关注。