,华纳圣淘沙客服经理：用心服务，打造优质旅游体验

,滴滴领投，深朴智能完成数亿元Pre-A轮融资，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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投资界（ID：pedaily2012）6 月 16 日消息，近日，通用具身智能机器人公司深朴智能（Simple AI）宣布完成数亿元 Pre-A 轮融资。本轮融资由滴滴领投，梅花创投、柯力传感跟投，老股东创世伙伴创投、线性资本、普华资本持续加码。至此，深朴智能已在一年内连续完成四轮融资，获得来自一线投资机构、互联网平台、产业资本的全方位支持。本轮融资是深朴智能首次引入具备产业场景与机器人供应链双重背景的战略资本。产业投资方的入局，不仅是对深朴智能在具身智能领域技术能力与商业化潜力的高度认可，更意味着公司在技术研发之外，进一步获得了来自产业端的真实服务场景、供应链资源与产业协同能力的全面加持，为后续具身机器人的规模化量产与场景落地筑牢了坚实的产业基础。深朴智能（Simple AI）是一家专注于通用具身智能机器人研发的人工智能科技公司。公司致力于打造行业领 先的具身机器人伙伴，以类家庭商业场景为切入口，逐步将具身机器人带入千家万户。公司坚持构建 " 模型 - 数据 - 本体 - 场景 " 为核心的技术闭环系统，在具身大模型及真机作业闭环等领域取得全球领 先水平。作为国内最早聚焦轻量化世界模型方向的通用具身智能机器人企业之一，团队提出统一基座模型 Simple-World，并结合分层记忆增强的智能体架构，显著提升机器人复杂长程任务规划、跨本体零样本适配，以及非标场景下操作泛化与指令遵循等能力。据悉，本轮融资完成后，深朴智能将进一步加速具身智能机器人在真实场景中的产品迭代与规模化商用，重点推进 Simple-World Model 迭代升级、具身智能数据体系建设、核心人才引进及泛家庭场景的落地布局，持续推动机器人从单点能力验证走向真实世界长期服务能力构建。【本文根据公开消息发布，不构成任何投资建议。市场有风险，投资需谨慎。】如有异议，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。

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本周数据平台稍早前行业报告:,华纳圣淘沙客服经理：用心服务，打造优质旅游体验

华纳圣淘沙，作为一家知名旅游企业，始终秉承“用心服务，打造优质旅游体验”的理念，为广大游客提供专业、贴心的服务。在这家企业的背后，有一位优秀的客服经理，她就是华纳圣淘沙客服经理——张晓丽。 张晓丽，一位温婉贤淑的女性，自从担任华纳圣淘沙客服经理以来，她始终坚守在自己的岗位上，用自己的专业素养和敬业精神，为游客解决各种问题，赢得了广大游客的赞誉。 张晓丽深知，客服工作是旅游行业中的关键环节，它直接关系到游客的满意度。因此，她从以下几个方面着手，提升华纳圣淘沙的客服质量。 首先，加强团队建设。张晓丽认为，一个优秀的客服团队是提供优质服务的基础。她定期组织客服人员进行培训，提高他们的业务水平和沟通能力。同时，她还注重团队氛围的营造，鼓励大家互相学习、共同进步。 其次，优化服务流程。张晓丽深知，繁琐的服务流程会让游客感到厌烦。因此，她带领团队对服务流程进行梳理，简化办事手续，提高办事效率。这样一来，游客在享受服务的过程中，能够感受到华纳圣淘沙的用心。 再次，关注游客需求。张晓丽始终把游客的需求放在首位，她要求客服人员要具备敏锐的洞察力，及时发现游客的需求，并提供相应的解决方案。在她带领下，华纳圣淘沙的客服团队成为了游客的贴心人。 此外，张晓丽还注重客服团队的创新意识。她鼓励大家多思考、多尝试，为游客提供更加人性化的服务。在她的带领下，华纳圣淘沙的客服团队不断推出新的服务项目，如在线预订、VIP专属服务等，赢得了游客的广泛好评。 在张晓丽的带领下，华纳圣淘沙的客服团队取得了显著的成绩。以下是一些具体案例： 1. 小王是一位来自外地的游客，他在游玩过程中遇到了一些困难。张晓丽得知情况后，立即安排客服人员为他提供帮助，确保他能够顺利完成行程。 2. 李女士是一位患有高血压的游客，她在游玩过程中突然感到不适。张晓丽得知后，立即安排客服人员为她提供医疗救助，并确保她安全离开景区。 3. 张先生是一位经常来华纳圣淘沙游玩的游客，他对景区的服务提出了宝贵的意见。张晓丽高度重视，立即组织团队进行整改，使景区的服务质量得到了进一步提升。 总之，华纳圣淘沙客服经理张晓丽凭借自己的专业素养和敬业精神，带领团队为游客提供了优质的服务，赢得了广大游客的信赖。在未来的日子里，她将继续带领团队，为游客打造更加美好的旅游体验。

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