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同伴听傻了!范志毅：没必要吹佛得角门将 不会守门来参加啥世界杯 风过乡 2026-06-16 19:32 ·陕西 ·优质体育领域创作者 0 6月16日，世界杯小组赛，佛得角制造惊天冷门，0-0逼平了头号夺冠热门西班牙队。赛后，佛得角门将沃齐尼亚得到了全网点赞。不过，范志毅认为沃齐尼亚只是做了一个门将应该做的事。 打开网易新闻 查看精彩图片 今日的比赛中，40岁的沃齐尼亚如同一堵墙，全场做出7次扑救，力保球门不失，并被官方评为最佳球员。此外，沃齐尼亚的故事也很励志。赛后，沃齐尼亚获得了众多球迷和粉丝的热捧，他社媒的粉丝数已经疯涨近600万。范志毅、听泉鉴宝以及管泽元一同参加赛后复盘的节目。在谈到全网热捧沃齐尼亚的时候，范志毅有点反感，他表示：“我觉得佛得角的门将不应该多去宣传，他是正常守门啊，守门这点技术没有参加什么世界杯呢？我是这么理解的，你们可以辩，是不是？” 打开网易新闻 查看精彩图片 听到他的这番话，听泉鉴宝以及管泽元两个人都露出了不可思议的表情。显然，他们并不认可范志毅的言论。听泉鉴宝表示：“我觉得他这次守得确实是不错啊。”管泽元则指出沃齐尼亚有一个扑救难度很大，挡出了对方的必进球。范志毅强调：“我觉得这是守门员的基本操作，你们认为呢，我不知道，你们看球没有？第二个，因为是这样一个比赛，他肯定攻，人家攻得很专注，作为一个在门里的守门员，有的时候门线的技术、第二次的反应，是他必备的。” 打开网易新闻 查看精彩图片 最后，范志毅表示：“你得让很多球迷都知道，他真的是个基本操作。” 特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

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东方明珠，作为中国最具影响力的媒体集团之一，其旗下的东方明珠客服团队一直以来都以其专业、热情、高效的服务态度，赢得了广大消费者的信赖和好评。作为东方明珠客服的负责人，他（她）肩负着维护客户权益、提升服务质量的重任，用实际行动诠释了“用心服务，铸就品质生活”的理念。 东方明珠客服负责人深知，客服团队是连接企业与消费者的桥梁，是传递企业文化和价值观的重要窗口。因此，他（她）始终将客户满意度作为工作的出发点和落脚点，带领团队不断优化服务流程，提升服务质量。 在日常工作中，东方明珠客服负责人注重以下几点： 一、强化团队建设。他（她）深知，一个优秀的客服团队是提升服务质量的关键。因此，他（她）注重团队建设，通过开展培训、交流、竞赛等活动，提高客服人员的业务能力和服务水平。 二、优化服务流程。针对客户在咨询、投诉、建议等方面的问题，他（她）带领团队不断优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率，确保客户的需求得到及时、高效的解决。 三、关注客户需求。他（她）要求客服人员站在客户的角度思考问题，关注客户的需求和痛点，为客户提供个性化、差异化的服务，让客户感受到东方明珠的贴心关怀。 四、强化沟通能力。他（她）强调，客服人员要具备良好的沟通能力，善于倾听客户的声音，准确把握客户的需求，用真诚、热情的语言与客户沟通，化解客户的疑虑和不满。 五、树立服务意识。他（她）认为，客服人员要具备强烈的责任感和使命感，时刻以客户为中心，把客户的需求放在首位，用实际行动践行“客户至上”的服务理念。 在东方明珠客服负责人的带领下，客服团队取得了一系列显著成绩。例如，在处理客户投诉方面，客服团队做到了“件件有着落，事事有回音”，有效提升了客户满意度。在客户咨询方面，客服团队做到了“有问必答，有求必应”，为客户提供了便捷、高效的服务。 此外，东方明珠客服负责人还注重创新服务模式，积极探索线上线下相结合的服务方式，以满足不同客户的需求。例如，通过建立客户微信群、开展线上咨询服务等，让客户在享受便捷服务的同时，感受到东方明珠的关怀。 总之，东方明珠客服负责人以实际行动践行了“用心服务，铸就品质生活”的理念，为消费者带来了优质的服务体验。在未来的工作中，他（她）将继续带领团队，不断提升服务质量，为消费者创造更加美好的生活。

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