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6 月 16 日 17 时 06 分，在青海海西州直辖区（北纬 37.80 度，东经 95.56 度）发生 6.3 级地震。记者从大柴旦 6.3 级地震抗震救灾现场指挥部了解到，地震发生后，经过两轮次人员排查，截止到 16 日 23 时，此次地震已造成 1 人遇难 8 人受伤（均为轻伤已全部出院）。凌晨发生多次 3.0 级以上地震中国地震台网正式测定：6 月 17 日 5 时 16 分，在青海海西州直辖区（北纬 37.91 度，东经 95.39 度）发生 3.2 级地震，震源深度 10 千米。稍早前的 5 时 7 分，附近还发生一次 3.1 级地震，震源深度 10 千米。此外，17 日 2 时 50 分和 3 时 10 分，附近还发生了两次地震，震级分别为 3.7 级和 3.2 级地震。两部门派出工作组赴震区记者 16 日从应急管理部获悉，国务院抗震救灾指挥部办公室、应急管理部对青海海西州 6.3 级地震启动国家地震灾害四级应急响应，派出工作组赶赴当地指导处置。地震发生后，应急管理部有关负责人立即作出部署，要求加强调度指导，调派力量赶赴灾区，全力搜救被困人员，调拨物资做好受灾群众救助安置，加强震情监测和跟踪研判。据悉，国家综合性消防救援队伍已出动救援力量 78 车、320 人、10 条搜救犬赶赴现场救援。大柴旦辖区多个景区景点临时关停青海海西州文体旅游广电局 17 日发布通告，为保障人民群众生命财产安全，严防地震次生灾害引发安全事故，大柴旦辖区全部文旅经营场所及旅游点位实施临时关停管控。自 2026 年 6 月 17 日起，大柴旦辖区内翡翠湖、水上雅丹、雪山温泉、红崖火星地貌景观区等景区景点，旅游民宿、乡村旅游接待点及各类旅游经营商户，一律暂停经营接待业务。本次关停为全域临时关停，待全域安全隐患彻底排查清零，经应急及文旅部门联合验收合格后，方可恢复对外开放及经营，具体恢复运营时间另行官方通告。通告中提示，已规划、计划前往大柴旦地区旅游的游客立即取消出行行程，切勿擅自前往地震影响区域；各旅行社须密切关注震区应急处置及道路通行动态，及时调整旅游出行线路，避开大柴旦震区道路、景区及文旅点位，严禁组团、发团前往震区开展任何旅游活动，坚决杜绝旅游安全风险。提示滞留震区的游客，要服从当地公安、应急、文旅工作人员统一调度，按照官方指定的安全撤离路线有序撤离震区。撤离完成后，所有人员严禁私自折返震区，避免遭遇落石、道路塌方等次生灾害威胁自身安全。针对已通过线上、线下渠道购买大柴旦辖区景区门票、旅游套票及相关旅游产品的游客，可直接通过原购票渠道办理全额免费退票手续，本次退改全程免收任何手续费及违约金，保障游客合法权益。为做好游客应急求助服务，青海海西州文体旅游广电局文旅应急值班电话（0977-8225950）实行 24 小时全天候值守，滞留游客及旅游从业者如有求助需求，可随时拨打值班电话。青海气象部门启动地震灾害Ⅱ级应急响应青海省气象局于 6 月 16 日 19 时 00 分启动地震灾害Ⅱ级应急响应。另据气象预报显示，16 日 20 时～16 日 23 时，大柴旦地区有小雨，累计降水量 1～6 毫米，气温 11～9 ℃，偏北风 3～4 级。中国地震局：余震还会持续一段时间中国地震局 6 月 16 日晚向媒体通报，当天下午在青海海西州发生的 6.3 级地震，震源机制解显示为逆冲型破裂，余震活动还会持续一段时间。根据中国地震台网中心组织专家对青海海西附近地震活动进行研究分析，此次海西 6.3 级地震位于青藏高原东北缘祁连山地震带南缘，地处祁连地块与柴达木地块的挤压逆冲边界带上，是青藏高原向大陆内部扩展的前缘部位，距离最近的断层是宗务隆山断裂，距离约 3 公里。地震专家根据历史地震、地震序列衰减特征、地震前兆资料综合会商初步判断，此次地震的余震活动还会持续一段时间，地震部门将密切跟踪序列发展，滚动研判后续地震趋势。来源丨央视新闻、中国新闻网

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圣淘沙公司，作为我国知名企业，一直以来都以卓越的服务品质和高效的团队精神著称。在圣淘沙公司中，客服与上分经理这两个职位更是发挥着至关重要的作用。本文将深入探讨这两个职位在圣淘沙公司中的工作内容、职责以及他们如何共同推动公司发展。 一、客服：圣淘沙公司的贴心管家 客服，作为圣淘沙公司与客户之间的桥梁，承担着倾听客户需求、解答客户疑问、处理客户投诉等重任。在圣淘沙公司，客服团队是一支充满活力、专业素养极高的队伍。 1. 倾听客户需求：客服人员通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道，倾听客户的需求，确保客户的问题得到及时解决。 2. 解答客户疑问：针对客户提出的各类问题，客服人员需具备丰富的产品知识和行业经验，为客户提供专业、准确的解答。 3. 处理客户投诉：面对客户的投诉，客服人员需保持冷静、耐心，积极寻求解决方案，确保客户满意度。 二、上分经理：圣淘沙公司的战略先锋 上分经理，作为圣淘沙公司的重要管理层，负责公司业务拓展、团队建设、市场分析等工作。上分经理在推动公司发展过程中发挥着关键作用。 1. 业务拓展：上分经理需深入了解市场动态，把握行业趋势，为公司寻找新的业务增长点。 2. 团队建设：上分经理需关注团队建设，培养一支高素质、高效率的团队，提高团队整体战斗力。 3. 市场分析：上分经理需对市场进行深入分析，为公司制定合理的市场策略，提高市场竞争力。 三、客服与上分经理的协同合作 在圣淘沙公司，客服与上分经理之间形成了良好的协同合作关系，共同推动公司发展。 1. 信息共享：客服在日常工作中，收集客户反馈和市场信息，及时向上分经理汇报，为上分经理制定决策提供有力支持。 2. 资源整合：上分经理根据市场情况和客户需求，整合公司资源，为客服提供更好的服务支持。 3. 沟通协调：客服与上分经理保持密切沟通，共同解决客户问题，提高客户满意度。 总之，在圣淘沙公司，客服与上分经理这两个职位紧密相连，共同为公司的繁荣发展贡献力量。他们以专业素养、团队精神和创新意识，为客户提供了优质服务，为圣淘沙公司赢得了良好的口碑。在未来的日子里，相信圣淘沙公司的客服与上分经理将继续携手前行，共创辉煌。

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