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6 月 17 日，据媒体从知情人士处获悉，山姆会员商店首席采购官张青因个人原因已向公司提交辞呈，将于 2026 年 6 月底正式离任。山姆方面表示，目前正在全球范围内积极物色继任人选；过渡期间，资深老将 Neil Maffey 将出任代理首席采购官。Neil Maffey 曾于 2013 年至 2017 年间担任山姆首席采购官，卸任后长期担任公司全职顾问至今，属于内部 " 救火 " 人选。张青于 2018 年加入沃尔玛中国，执掌山姆采购体系多年，其团队正是山姆最核心的竞争力—— Member's Mark（MM）自有品牌差异化商品矩阵的实际建造者。她曾多次公开强调，山姆选品逻辑 " 重精而非多 "，靠 " 信得过的高品质 + 差异化 + 明显价值感 " 持续赢得会员信任。如今这位关键人物突然抽身，外界不免将其与山姆近期连续的震荡信号一并解读。就在此前两日，山姆接连传出两条硬消息：一是市场监管总局依法约谈沃尔玛（中国）投资有限公司（山姆总部）负责人，剑指山姆线下门店及线上网店食品安全问题多发——包括销售过期食品、品控失守等屡被消费者投诉的顽疾；二是沃尔玛（中国）同日完成工商变更，MUK SOOK YEE 卸任法定代表人、董事长，由刘鹏接任。刘鹏于去年 10 月底加入沃尔玛中国，担任山姆会员店业态总裁。对于董事长变更，沃尔玛中国回应称系 " 证照信息正常合规更新 "，不涉及业务经营、股权及公司战略调整，不必过度解读。但对食安约谈，山姆态度明显更紧：表示已由管理层牵头成立专项整改工作组，启动全渠道、全链路专项自查整改，严格遵照法规优化食安管控和商品品控，并定期向监管部门报送整改进展。值得留意的是，山姆的采购与供应链压力并非一日之寒。今年 3 月，永辉超市自有品牌 " 品质永辉 " 曾公开发布致山姆 MM 的 " 一不要，六要 " 公开信，矛头直指山姆被指控对供应商施压的 " 二选一 " 排他行为，呼吁 " 专注自身品质建设，约束团队行事准则 "。尽管山姆未正面回应，但业界普遍认为，这折射出自有品牌赛道竞争已趋于白热化，采购端的合规与供应商关系管理正成为山姆不得不面对的敏感地带。山姆会员商店是沃尔玛旗下高端会员制业态，1996 年进入中国，目前在全国拥有数十家门店、付费会员数百万级，MM 自有品牌贡献显著毛利。当前节点上，采购一把手真空期叠加食安整改高压期、叠加董事长刚完成交接，三重变量叠加，山姆中国的运营节奏与品控口碑能否稳住，将是接下来半年最大的看点。来源：星河商业观察

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随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的游客选择前往孟波圣淘沙，体验其独特的自然风光和丰富的旅游项目。为了给游客提供更加便捷、周到的服务，孟波圣淘沙景区特别设立了客服电话，致力于为每一位游客解决在游玩过程中遇到的问题。下面，就让我们一起来了解一下孟波圣淘沙客服电话的相关信息。 ### 一、孟波圣淘沙客服电话的重要性 孟波圣淘沙客服电话作为景区与游客沟通的桥梁，具有以下几个重要作用： 1. **解答疑问**：游客在游玩过程中可能会遇到各种疑问，如门票价格、游玩项目、交通路线等，客服电话可以及时解答游客的疑问，让游客玩得更加安心。 2. **提供帮助**：游客在游玩过程中可能会遇到突发状况，如身体不适、物品丢失等，客服电话可以提供必要的帮助，确保游客的安全。 3. **收集反馈**：景区通过客服电话收集游客的反馈意见，不断优化服务质量，提升游客满意度。 ### 二、孟波圣淘沙客服电话的使用方法 1. **拨打客服电话**：游客可以通过拨打孟波圣淘沙客服电话（电话号码：400-xxx-xxxx）与景区客服取得联系。 2. **语音提示**：拨打客服电话后，系统会自动播放语音提示，游客可以按照提示进行操作。 3. **人工服务**：如需人工服务，游客可以按语音提示选择相应选项，与客服人员进行沟通。 4. **自助服务**：景区客服电话还提供自助服务功能，游客可以通过语音提示进行查询、预订等操作。 ### 三、孟波圣淘沙客服电话的服务范围 1. **门票咨询**：游客可以咨询门票价格、优惠政策、购票方式等信息。 2. **游玩项目咨询**：游客可以了解景区内的游玩项目，如水上乐园、动物园、玻璃桥等。 3. **交通路线咨询**：游客可以咨询景区周边的交通路线，包括公交、地铁、自驾等。 4. **住宿推荐**：景区客服可以推荐附近的酒店、民宿等住宿设施。 5. **紧急救援**：如游客在游玩过程中遇到紧急情况，可以拨打客服电话寻求帮助。 ### 四、结语 孟波圣淘沙客服电话作为景区与游客沟通的重要渠道，为游客提供了便捷、周到的服务。在游玩过程中，如有任何疑问或需求，游客都可以通过拨打客服电话获得帮助。让我们携手共创美好回忆，共同度过一个愉快的孟波圣淘沙之旅！

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