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△图源：山姆官微时代周报记者独家获悉，山姆会员商店首席采购官张青已辞职。对此消息山姆方面回应时代周报记者称，山姆会员商店首席采购官张青因个人原因已向公司提交辞呈，将于 2026 年 6 月底正式离任。衷心感谢她在任职期间对山姆业务作出的卓越贡献，并诚挚祝愿她在未来一切顺利。山姆方面表示，目前正在全球范围内积极物色继任人选。过渡期间，Neil Maffey 将出任代理山姆会员商店首席采购官。Neil 曾于 2013-2017 年间担任山姆首席采购官，卸任后长期担任公司全职顾问至今。在任期间，他主导了山姆品类结构转型和差异化商品开发能力的建设，推动了山姆中国业务的快速发展。依托山姆成熟稳定的专业化采购体系与标准化商品开发策略，Neil 将带领采购团队继续深耕商品，稳步推进各项既定业务规划，持续为会员打造差异化的高品质商品和服务。记者丨 刘婷  原标题：《独家｜山姆会员商店首席采购官张青将于月底离职》

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东方明珠，作为中国通信行业的领军企业，一直以来都以其卓越的服务品质和创新的业务模式赢得了广大用户的信赖与支持。而作为东方明珠服务窗口的东方明珠客服，更是以其专业、高效、贴心的服务赢得了用户的一致好评。今天，就让我们一起走进东方明珠客服的首页，探索其便捷服务之旅。 一、首页概览 进入东方明珠客服首页，映入眼帘的是简洁明了的界面设计，以及丰富多样的服务模块。首页分为四大板块：服务导航、常见问题解答、在线客服以及用户反馈。 1. 服务导航：该板块提供了包括宽带服务、固话服务、手机服务、家庭套餐、政企服务等在内的各类服务入口，用户可以轻松找到所需服务。 2. 常见问题解答：针对用户在使用过程中可能遇到的问题，客服首页整理了丰富的常见问题解答，帮助用户快速解决问题。 3. 在线客服：用户可以在此板块直接与客服人员在线沟通，获取一对一的解答和服务。 4. 用户反馈：用户可以通过该板块对东方明珠客服及服务提出意见和建议，帮助客服团队不断优化服务质量。 二、便捷服务体验 1. 个性化推荐：东方明珠客服首页根据用户的使用习惯和需求，提供个性化推荐服务，让用户快速找到所需服务。 2. 一键办理：首页提供的各类服务入口，均支持一键办理，用户无需繁琐操作，即可完成业务办理。 3. 多渠道服务：除了在线客服外，东方明珠客服还支持电话、短信、微信等多种服务渠道，满足用户多样化的沟通需求。 4. 实时查询：首页提供实时查询功能，用户可以随时随地查询自己的业务办理进度、账户信息等。 三、服务优势 1. 专业团队：东方明珠客服拥有一支专业、高效的客服团队，为用户提供优质服务。 2. 7×24小时服务：无论何时何地，用户都可以通过东方明珠客服获取帮助。 3. 持续优化：东方明珠客服始终关注用户需求，不断优化服务流程，提高服务质量。 4. 用户至上：东方明珠客服始终坚持以用户为中心，为用户提供最优质的服务。 总之，东方明珠客服首页以其便捷、高效的服务，为用户带来了优质的体验。在这里，用户可以轻松解决各类问题，享受一站式服务。未来，东方明珠客服将继续努力，为用户提供更加优质、便捷的服务，助力东方明珠在通信行业持续领先。

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