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,北京“退衣姐”被刑拘，恶意调包退货退款4年，曾一次性掉包90多件衣服，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。

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北京女子史某，在网上注册多个账号，利用同小区一处长期空置房屋地址下单，再花钱找跑腿帮自己取件。拿到全新的衣服后，她挑选出自己需要的衣服，再将旧衣服脏衣服换进退货包裹，将外包装还原粘好。之后，她申请退货，找跑腿将掉包后的包裹送回原处，等快递上门把包裹取走，坐等平台退款到账。她一次就调包了 90 多件衣服，涉案 2 万多元。从 2022 年到 2026 年，她用同样手法多次作案，买过被子、锅、化妆品、奢侈品 …… 目前，史某已被警方刑事拘留。

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在现代社会，随着科技的飞速发展，我们的生活变得越来越便捷。东方明珠作为中国知名的文化传媒集团，其提供的优质服务深受广大用户喜爱。为了方便用户在遇到问题时能够及时得到帮助，东方明珠客服提供了多种联系方式，让沟通无忧。以下是东方明珠客服的联系方式一览，供广大用户参考。 一、客服热线 东方明珠客服热线为：400-XXX-XXXX。用户可以通过拨打这个号码，直接与客服人员进行沟通。客服人员会耐心倾听用户的问题，并给予专业的解答和帮助。此外，客服热线还提供7*24小时服务，确保用户在任何时间都能得到及时的帮助。 二、在线客服 为了方便用户在线咨询，东方明珠还设立了在线客服。用户可以通过公司官方网站、APP等平台找到在线客服入口。在线客服具有即时性，用户在提交问题后，客服人员会第一时间回复。在线客服支持文字、语音等多种沟通方式，让用户与客服人员的沟通更加便捷。 三、官方微信公众号 关注东方明珠官方微信公众号，用户可以方便地获取最新资讯、服务动态以及客服咨询。在公众号菜单栏中，用户可以找到“客服咨询”入口，直接与客服人员进行沟通。此外，微信公众号还提供在线自助服务，如查询订单、办理业务等，让用户享受到更加便捷的服务。 四、官方微博 东方明珠官方微博也是用户获取客服帮助的重要渠道。用户可以通过私信、评论等方式向客服提问。客服人员会及时回复，为用户提供解答。同时，官方微博还会定期发布活动信息、优惠活动等，让用户不错过任何一个精彩瞬间。 五、电子邮件 对于一些较为复杂的问题，用户可以通过发送电子邮件至东方明珠客服邮箱进行咨询。客服人员会在收到邮件后，尽快给予回复。邮箱地址为：[东方明珠客服邮箱]。 六、实体店咨询 如果用户所在地区有东方明珠实体店，可以直接前往店内咨询。实体店工作人员会为用户提供详细的解答和帮助，让用户感受到面对面服务的贴心。 总结： 东方明珠客服提供的多种联系方式，旨在为用户提供便捷、高效的服务。无论用户通过哪种方式咨询，都能得到专业、热情的解答。在使用东方明珠服务的过程中，遇到任何问题，都可以通过以上联系方式寻求帮助。让我们携手共进，共创美好未来！

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