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山姆中国换帅落定，刘鹏接任董事长。这一高层变动的前一日，山姆总部刚因食品安全问题被国家市场监管总局约谈。一纸任命与一场整改，将这家在华快速扩张的会员制零售巨头推至聚光灯下。6 月 16 日，沃尔玛（中国）投资有限公司完成工商变更，MUK SOOK YE 卸任法定代表人、董事长，由刘鹏正式接任。该公司成立于 2003 年，注册资本约 3.3 亿美元，为沃尔玛中国有限公司全资子公司。刘鹏的履历备受关注。他曾任天猫国际总经理、阿里巴巴集团副总裁兼 B2C 零售事业群总裁，及淘天集团品牌业务发展中心总裁等职，深谙电商与品牌运营。2025 年 10 月，刘鹏加入沃尔玛中国，出任山姆会员店业态总裁，此次升任董事长被视为沃尔玛对其能力的进一步肯定。换帅前一日（6 月 15 日），国家市场监督管理总局发布通报，针对近期监管发现及媒体曝光的多起山姆线下门店及线上网店食品安全问题，依法对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆总部）负责人进行责任约谈。总局明确要求山姆严守《食品安全法》，强化主体责任，严防全链条风险。山姆方面当日即作出回应：" 针对约谈中指出的问题与整改要求，我们完全认可、深刻反思并诚恳接受。对于相关问题给会员带来的困扰与不便，深表歉意。" 同时透露，已由管理层牵头成立专项整改工作组，启动全渠道、全链路自查，并将定期向监管部门报送整改进展。近年来，山姆在中国开启 " 加速跑 " ——截至 2026 年 5 月，全国门店已达 67 家，近 6 年数量翻倍。但规模狂奔之下，品控漏洞频频暴露：2025 年 10 月，有网友反映在山姆购买的枣泥核桃蛋糕中吃出牙齿；同年 12 月，深圳山姆极速达配送的麻薯盒内被曝出现活物。此次总局约谈直指 " 多发 " 问题，警示意味浓厚。一边是新帅就位的权力交接，一边是刻不容缓的食安整改。对刘鹏而言，接任董事长的首要课题，已清晰浮现——如何在高增长与严品控之间，找到那个恰到好处的平衡点。这不仅关乎一家外资巨头的中国故事，更关乎千万会员的餐桌信任。来源：星河商业观察

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在当今这个信息爆炸的时代，我们与各类企业之间的互动日益频繁。华纳公司作为一家知名企业，其产品和服务深受广大消费者喜爱。然而，在享受华纳公司带来的便利的同时，我们可能会遇到各种问题，这时就需要联系华纳公司的客服寻求帮助。那么，如何联系华纳公司的客服呢？本文将为您全方位解答这一疑问。 ### 一、电话客服 电话客服是联系华纳公司客服最直接、最快捷的方式。以下是华纳公司客服电话的获取途径： 1. 官方网站：访问华纳公司官方网站，通常在首页或“联系我们”栏目中可以找到客服电话。 2. 产品包装：在购买华纳公司产品时，产品包装上一般会印有客服电话。 3. 官方公众号：关注华纳公司官方微信公众号，在菜单栏中找到“客服”或“联系我们”选项，即可获取客服电话。 4. 客服热线：拨打华纳公司官方客服热线，根据语音提示选择相应服务。 ### 二、在线客服 随着互联网的发展，越来越多的企业开始提供在线客服服务。以下是联系华纳公司在线客服的途径： 1. 官方网站：访问华纳公司官方网站，找到在线客服窗口，通过文字或语音与客服人员沟通。 2. 官方APP：下载华纳公司官方APP，在APP内找到在线客服功能，与客服人员进行沟通。 3. 社交媒体：关注华纳公司官方微博、微信公众号等社交媒体平台，通过私信或留言与客服人员进行沟通。 ### 三、邮件客服 对于一些较为复杂或需要详细说明的问题，邮件客服是一个不错的选择。以下是联系华纳公司邮件客服的途径： 1. 官方网站：访问华纳公司官方网站，找到“联系我们”栏目，点击“邮件客服”选项，按照提示填写相关信息并发送邮件。 2. 官方APP：下载华纳公司官方APP，在APP内找到邮件客服功能，按照提示填写相关信息并发送邮件。 ### 四、注意事项 1. 在联系华纳公司客服时，请确保提供准确的信息，以便客服人员能够快速为您解决问题。 2. 在与客服人员进行沟通时，请保持礼貌，耐心等待客服人员的回复。 3. 如遇到紧急情况，请优先选择电话客服或在线客服，以便快速解决问题。 4. 在联系客服时，请注意保护个人隐私，不要泄露敏感信息。 总之，联系华纳公司客服有多种途径，您可以根据自己的需求选择合适的方式。在享受华纳公司带来的优质产品和服务的同时，如果您遇到任何问题，都可以通过以上方式联系客服，让华纳公司为您排忧解难。

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