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来源：滚动播报（来源：科创中国）记者从中科宇航技术股份有限公司（以下简称中科宇航）获悉，2025 年 8 月 19 日 15 时 33 分，中科宇航力箭一号遥十运载火箭 · 中国妇女号在东风商业航天创新试验区发射，采用 " 一箭七星 " 的方式，将中科卫星 05 星，多功能试验二号卫星 01 星、02 星、03 星，天雁 26 星，ThumbSat-1 卫星，ThumbSat-2 卫星共 7 颗卫星顺利送入预定轨道，发射任务取得圆满成功。图源：中科宇航据悉，中科卫星 05 星由中科卫星科技集团有限公司投资研制，主要载荷为 X 波段合成孔径雷达（SAR），成像分辨率优于 1 米，最大观测幅宽超 300 公里。该卫星支持聚束、条带、扫描等多种工作模式，具备高分辨率、大宽幅、全极化微波成像能力，集成了智能在轨处理模块，可实现高质量在轨成像和信息提取，能在极地、海洋等广域宽幅观测场景下提供全极化 SAR 载荷数据服务。天雁 26 星由上海埃依斯航天科技有限公司与河南理工大学联合研制，是陕西诺维北斗信息科技股份有限公司的一颗轻小型化可见光 + 红外对地遥感商业卫星。ThumbSat-1 卫星和 ThumbSat-2 卫星由墨西哥 ThumbSat 有限责任公司负责研制，隶属一项致力于推动航天技术大众化、小型化与低成本化的创新性商业航天计划。中科宇航配套通用接口星箭分离部署器。本次发射主要任务为验证平台低轨通信能力及载荷影像传输性能，为后续面向科教等领域的国际合作提供一套低门槛方案。该项目是中墨两国在卫星整星领域的突破性合作，有助于深化两国科技合作。力箭一号遥十运载火箭 · 中国妇女号，是中科宇航与中国妇女杂志的一次跨界合作。此次任务是力箭一号运载火箭的第八次飞行。该型火箭已累计将 70 颗卫星精准送入预定轨道，入轨载荷总质量超 7 吨，后续将具备单次超 50 颗卫星的应用发射能力。（来源 : 科技日报 作者 : 丛楠 付毅飞）

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东方明珠，作为中国最具影响力的媒体集团之一，其旗下的东方明珠客服团队一直以来都以其专业、热情、高效的服务态度，赢得了广大消费者的信赖和好评。作为东方明珠客服的负责人，他（她）肩负着维护客户权益、提升服务质量的重任，用实际行动诠释了“用心服务，铸就品质生活”的理念。 东方明珠客服负责人深知，客服团队是连接企业与消费者的桥梁，是传递企业文化和价值观的重要窗口。因此，他（她）始终将客户满意度作为工作的出发点和落脚点，带领团队不断优化服务流程，提升服务质量。 在日常工作中，东方明珠客服负责人注重以下几点： 一、强化团队建设。他（她）深知，一个优秀的客服团队是提升服务质量的关键。因此，他（她）注重团队建设，通过开展培训、交流、竞赛等活动，提高客服人员的业务能力和服务水平。 二、优化服务流程。针对客户在咨询、投诉、建议等方面的问题，他（她）带领团队不断优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率，确保客户的需求得到及时、高效的解决。 三、关注客户需求。他（她）要求客服人员站在客户的角度思考问题，关注客户的需求和痛点，为客户提供个性化、差异化的服务，让客户感受到东方明珠的贴心关怀。 四、强化沟通能力。他（她）强调，客服人员要具备良好的沟通能力，善于倾听客户的声音，准确把握客户的需求，用真诚、热情的语言与客户沟通，化解客户的疑虑和不满。 五、树立服务意识。他（她）认为，客服人员要具备强烈的责任感和使命感，时刻以客户为中心，把客户的需求放在首位，用实际行动践行“客户至上”的服务理念。 在东方明珠客服负责人的带领下，客服团队取得了一系列显著成绩。例如，在处理客户投诉方面，客服团队做到了“件件有着落，事事有回音”，有效提升了客户满意度。在客户咨询方面，客服团队做到了“有问必答，有求必应”，为客户提供了便捷、高效的服务。 此外，东方明珠客服负责人还注重创新服务模式，积极探索线上线下相结合的服务方式，以满足不同客户的需求。例如，通过建立客户微信群、开展线上咨询服务等，让客户在享受便捷服务的同时，感受到东方明珠的关怀。 总之，东方明珠客服负责人以实际行动践行了“用心服务，铸就品质生活”的理念，为消费者带来了优质的服务体验。在未来的工作中，他（她）将继续带领团队，不断提升服务质量，为消费者创造更加美好的生活。

来源：滚动播报（来源：科创中国）记者从中科宇航技术股份有限公司（以下简称中科宇航）获悉，2025 年 8 月 19 日 15 时 33 分，中科宇航力箭一号遥十运载火箭 · 中国妇女号在东风商业航天创新试验区发射，采用 " 一箭七星 " 的方式，将中科卫星 05 星，多功能试验二号卫星 01 星、02 星、03 星，天雁 26 星，ThumbSat-1 卫星，ThumbSat-2 卫星共 7 颗卫星顺利送入预定轨道，发射任务取得圆满成功。图源：中科宇航据悉，中科卫星 05 星由中科卫星科技集团有限公司投资研制，主要载荷为 X 波段合成孔径雷达（SAR），成像分辨率优于 1 米，最大观测幅宽超 300 公里。该卫星支持聚束、条带、扫描等多种工作模式，具备高分辨率、大宽幅、全极化微波成像能力，集成了智能在轨处理模块，可实现高质量在轨成像和信息提取，能在极地、海洋等广域宽幅观测场景下提供全极化 SAR 载荷数据服务。天雁 26 星由上海埃依斯航天科技有限公司与河南理工大学联合研制，是陕西诺维北斗信息科技股份有限公司的一颗轻小型化可见光 + 红外对地遥感商业卫星。ThumbSat-1 卫星和 ThumbSat-2 卫星由墨西哥 ThumbSat 有限责任公司负责研制，隶属一项致力于推动航天技术大众化、小型化与低成本化的创新性商业航天计划。中科宇航配套通用接口星箭分离部署器。本次发射主要任务为验证平台低轨通信能力及载荷影像传输性能，为后续面向科教等领域的国际合作提供一套低门槛方案。该项目是中墨两国在卫星整星领域的突破性合作，有助于深化两国科技合作。力箭一号遥十运载火箭 · 中国妇女号，是中科宇航与中国妇女杂志的一次跨界合作。此次任务是力箭一号运载火箭的第八次飞行。该型火箭已累计将 70 颗卫星精准送入预定轨道，入轨载荷总质量超 7 吨，后续将具备单次超 50 颗卫星的应用发射能力。（来源 : 科技日报 作者 : 丛楠 付毅飞）