,华纳娱乐公司客服部负责人：引领客户服务新篇章

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格隆汇 6 月 17 日丨博泰车联 ( 02889.HK ) 发布公告，2026 年 6 月 17 日 ( 交易时段前 ) ，公司与配售代理 ( 即国泰君安国际及招银国际 ) 订立配售协议，据此，配售代理有条件及个别同意担任公司配售代理，以尽力促使不少于 6 名承配人按每股 173.40 港元的配售价认购 225.93 万股新 H 股。配售股份数目占公司于本公告日期现有已发行 H 股约 2.80%，配售股份将根据一般授权获配发及发行。配售事项的所得款项总额预期约为 3.92 亿港元，配售事项的所得款项净额预期约为 3.82 亿港元。公司拟将配售事项所得款项净额按以下用途分配： ( i ) 约 80% 用于未来潜在战略性并购和投资：围绕公司的 " 软硬芯云 " 一体化战略布局，投资于 AI 行业及产业链上下游的关键核心环节，包括但不限于芯片╱半导体、AI Agent 等领域。公司亦将布局具备核心技术能力、且与集团具有产业链协同效应的创新企业或资产，以快速获取新技术、新市场或新资源，巩固并强化一体化竞争优势。 ( ii ) 约 20% 用于营运资金及一般企业用途：通过增强公司的流动资金并补充日常运营开支，确保持续的财务灵活性。该项资金分配亦将支持公司深化核心业务发展及推动国际化市场布局，为长期增长战略的实施提供流动资金保障。公司预期上述所得款项净额将于 2026 年 12 月 31 日前全数动用。

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作为国家高新技术企业认证平台:,华纳娱乐公司客服部负责人：引领客户服务新篇章

华纳娱乐公司，作为全球知名的娱乐产业巨头，一直以来都以其卓越的内容制作和丰富的娱乐产品赢得了广大消费者的喜爱。在公司的众多部门中，客服部作为与消费者直接接触的窗口，承担着至关重要的角色。而如今，华纳娱乐公司客服部的负责人，更是以其卓越的领导能力和丰富的行业经验，引领着客服部迈向新的发展阶段。 华纳娱乐公司客服部负责人，一位名叫李明的年轻才俊，自担任此职务以来，便以其敏锐的市场洞察力和高效的执行力，为客服部带来了翻天覆地的变化。李明在加入华纳娱乐公司之前，曾在多家知名企业担任过客户服务岗位，积累了丰富的实践经验。正是这些宝贵的经验，让他能够在新的岗位上迅速找到切入点，为客服部的发展注入新的活力。 李明上任后，首先对客服部的组织架构进行了全面梳理，优化了人员配置，提高了工作效率。他深知，客服部门的工作不仅仅是解决消费者的疑问，更是传递企业文化和品牌价值的重要途径。因此，他提出“以客户为中心”的服务理念，要求全体客服人员以真诚、热情、专业的态度对待每一位消费者。 在李明的带领下，华纳娱乐公司客服部推出了一系列创新举措，旨在提升客户满意度。例如，他们建立了完善的在线客服系统，实现了7*24小时的在线服务，让消费者能够随时随地进行咨询和反馈。此外，客服部还设立了专门的投诉处理团队，对消费者的投诉进行快速响应和解决，确保消费者的权益得到充分保障。 为了更好地了解消费者的需求，李明还定期组织客服人员进行市场调研，收集消费者对华纳娱乐公司产品和服务的意见和建议。他强调，客服部门要时刻关注市场动态，及时调整服务策略，以满足消费者不断变化的需求。在他的推动下，华纳娱乐公司客服部成功推出了一系列针对不同消费群体的特色服务，赢得了消费者的广泛好评。 在李明的带领下，华纳娱乐公司客服部还积极拓展外部合作，与多家知名企业建立了良好的合作关系。他们通过举办各类线上线下活动，将华纳娱乐公司的品牌形象传递给更广泛的消费者群体。这些合作不仅提升了华纳娱乐公司的知名度，也为客服部带来了更多的业务机会。 值得一提的是，李明在提升客服部内部管理水平的同时，还注重员工的职业发展和培训。他深知，一支优秀的客服团队是企业发展的基石。因此，他定期组织内部培训，提升客服人员的专业素养和服务技能。在他的努力下，华纳娱乐公司客服部成为了一支充满活力、富有战斗力的团队。 总之，华纳娱乐公司客服部负责人李明以其卓越的领导能力和丰富的行业经验，为客服部的发展注入了新的活力。在李明的带领下，华纳娱乐公司客服部正以崭新的面貌，迎接新的挑战，为消费者提供更加优质的服务，助力华纳娱乐公司实现更大的辉煌。

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