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（来源：广西证监局）广西梧州中恒集团股份有限公司、杨金海、戈辉：2026 年 3 月 20 日，广西梧州中恒集团股份有限公司（以下简称中恒集团）披露《关于前期会计差错更正及追溯调整的公告》，对 2023 年年报、2024 年年报、2025 年一季报、2025 年半年报、2025 年三季报的相关科目进行追溯调整。中恒集团在 2023 年年报、2024 年年报、2025 年一季报、2025 年半年报、2025 年三季报中披露的相关财务信息不准确，违反了《上市公司信息披露管理办法》（证监会令第 182 号、第 226 号）第三条第一款规定。中恒集团现任董事长杨金海、时任财务负责人戈辉未按照《上市公司信息披露管理办法》（证监会令第 182 号、第 226 号）第四条规定履行勤勉尽责义务，按照《上市公司信息披露管理办法》（证监会令第 182 号）第五十一条第三款、《上市公司信息披露管理办法》（证监会令第 226 号）第五十二条第三款规定，对上述违规行为负主要责任。依据《上市公司信息披露管理办法》（证监会令第 182 号）第五十二条、《上市公司信息披露管理办法》（证监会令第 226 号）第五十三条规定，我局决定对中恒集团、杨金海、戈辉采取出具警示函的行政监管措施，并记入证券期货市场诚信档案。你们应按照以下要求采取有效措施进行整改，并于收到本决定书之日起 30 日内向我局提交书面整改报告。一、中恒集团全体董事、高级管理人员应加强证券法律法规的学习，不断提高履职能力，忠实勤勉、谨慎履职，切实提高公司信息披露、内部控制管理和规范运作水平。二、中恒集团应夯实财务核算基础，提升会计核算和财务管理的能力和水平，保证财务报告信息披露质量。三、中恒集团应高度重视整改工作，对存在的问题进行全面梳理，制定整改计划，采取有效措施改进，严格执行相关制度，杜绝类似问题发生。如果对本监督管理措施不服，可以在收到本决定书之日起 60 日内向中国证券监督管理委员会提出行政复议申请；也可以在收到本决定书之日起 6 个月内向有管辖权的人民法院提起诉讼。复议与诉讼期间，上述监督管理措施不停止执行。

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万宝路公司，作为全球知名的烟草品牌，一直以来都以其独特的品牌形象和卓越的产品质量赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地服务消费者，万宝路公司特别设立了负责人员在线客服，为广大消费者提供便捷、高效、贴心的服务。 一、万宝路公司负责人员在线客服的设立背景 随着互联网的普及，越来越多的消费者开始通过网络渠道了解和购买产品。为了满足消费者的需求，万宝路公司紧跟时代步伐，设立了负责人员在线客服。这一举措旨在为消费者提供更加便捷、高效的服务，让消费者在购买过程中享受到无忧的购物体验。 二、万宝路公司负责人员在线客服的服务内容 1. 产品咨询：负责人员在线客服可以为消费者提供万宝路公司旗下所有产品的详细信息，包括产品特点、价格、购买渠道等，帮助消费者更好地了解产品。 2. 购物指南：针对消费者的购物需求，负责人员在线客服会提供专业的购物建议，帮助消费者选购适合自己的产品。 3. 退换货服务：若消费者在购买过程中遇到产品质量问题，负责人员在线客服会协助消费者进行退换货处理，确保消费者权益。 4. 活动咨询：负责人员在线客服会及时告知消费者万宝路公司的各类促销活动、新品上市等信息，让消费者不错过任何优惠。 5. 售后服务：负责人员在线客服会为消费者提供全面的售后服务，包括产品使用问题解答、投诉建议等，确保消费者在使用过程中得到满意的服务。 三、万宝路公司负责人员在线客服的服务优势 1. 专业团队：万宝路公司负责人员在线客服团队由具有丰富行业经验的专业人员组成，能够为消费者提供专业、贴心的服务。 2. 7*24小时在线：负责人员在线客服全年无休，7*24小时在线解答消费者疑问，确保消费者在任何时间都能得到帮助。 3. 多渠道沟通：万宝路公司负责人员在线客服支持多种沟通方式，包括电话、微信、QQ等，方便消费者选择适合自己的沟通渠道。 4. 个性化服务：负责人员在线客服会根据消费者的需求，提供个性化的服务方案，让消费者享受到专属的购物体验。 四、结语 万宝路公司负责人员在线客服的设立，体现了公司对消费者需求的关注和重视。通过提供便捷、高效、贴心的服务，万宝路公司致力于为消费者打造无忧的购物体验。在未来的发展中，万宝路公司将继续优化负责人员在线客服服务，为广大消费者提供更加优质的产品和服务。

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