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昨日，艾博生物宣布自主研发的冻干带状疱疹 mRNA 疫苗（项目代号：ABO1108）启动多中心 III 期临床试验。值得注意的是，这是全球首个进入临床 III 期的带状疱疹 mRNA 疫苗。随着 ABO1108 的 III 期临床推进，ABO1108 将有望凭借 III 期研究数据成为全球首款获批上市的带状疱疹 mRNA 疫苗。全球进度最快ABO1108 是一款冻干带状疱疹病毒（VZV）疫苗，基于艾博生物蛋白结构设计平台，通过具有完全自主知识产权的突变位点组合，设计出结构更优的 gE 蛋白作为抗原。ABO1108 还采用了艾博生物自有专利的碱基修饰技术及纳米脂球递送系统（LNP）。此外，还采用了艾博生物成熟的冻干制剂工艺，可在 2～8 ℃条件下稳定保存 2 年以上，具备良好的稳定性、储存便捷性和可及性，有望为 VZV 感染的预防提供更安全、更有效的疫苗解决方案。ABO1108 的临床进度很快，经过一年多的临床开发，就从临床 I 期推进到 III 期。2025 年 3 月，ABO1108 的新药临床试验（IND）申请获得临床默示许可；同年 5 月，艾博生物正式启动了 ABO1108 的 I 期临床试验；同年 11 月启动 II 期临床试验。2026 年 6 月 18 日，艾博生物宣布，ABO1108 启动多中心 III 期临床试验。  积极临床数据实际上，ABO1108 的快速临床推进，也是基于 ABO1108 在 I 期和 II 期临床中显示出的积极结果。根据艾博生物报告，ABO1108 在临床研究中显示出积极的安全性和免疫原性：安全性：在各年龄段人群中接种两剂均具有良好的安全性和耐受性，不良反应多为 1 级或 2 级，未发生与疫苗相关的严重不良事件（SAE）、特别关注的不良事件（AESI），或导致死亡 / 危及生命的不良事件，安全性优于已上市重组带状疱疹疫苗。免疫原性：在各年龄段人群中接种两剂均能诱导产生全面、高水平的免疫应答。免疫应答模式及核心免疫原性指标水平与已上市重组带状疱疹疫苗相当，提示 ABO1108 具备高水平临床保护效力的免疫基础。正是基于 I 期、II 期临床试验的积极结果，支持艾博生物进一步开展 ABO1108 的 III 期保护效力临床试验，为产品后续上市申报提供确证性数据支持。小结根据公开资料，目前国内在带状疱疹 mRNA 疫苗的研发竞争上十分激烈。除了艾博生物的 ABO1108，还有多家公司的多款带状疱疹 mRNA 疫苗已经获批临床，包括来自科兴、石药集团、丽凡达生物、安徽智飞龙科马生物、悦康药业、蓝鹊生物、阿法纳生物、嘉晨西海、艾美疫苗、荣灿生物 / 上海生物制品研究所、石药集团、瑞吉生物、深信生物等。

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圣淘沙公司，作为我国知名企业，一直以来都以卓越的服务品质和高效的团队精神著称。在圣淘沙公司中，客服与上分经理这两个职位更是发挥着至关重要的作用。本文将深入探讨这两个职位在圣淘沙公司中的工作内容、职责以及他们如何共同推动公司发展。 一、客服：圣淘沙公司的贴心管家 客服，作为圣淘沙公司与客户之间的桥梁，承担着倾听客户需求、解答客户疑问、处理客户投诉等重任。在圣淘沙公司，客服团队是一支充满活力、专业素养极高的队伍。 1. 倾听客户需求：客服人员通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道，倾听客户的需求，确保客户的问题得到及时解决。 2. 解答客户疑问：针对客户提出的各类问题，客服人员需具备丰富的产品知识和行业经验，为客户提供专业、准确的解答。 3. 处理客户投诉：面对客户的投诉，客服人员需保持冷静、耐心，积极寻求解决方案，确保客户满意度。 二、上分经理：圣淘沙公司的战略先锋 上分经理，作为圣淘沙公司的重要管理层，负责公司业务拓展、团队建设、市场分析等工作。上分经理在推动公司发展过程中发挥着关键作用。 1. 业务拓展：上分经理需深入了解市场动态，把握行业趋势，为公司寻找新的业务增长点。 2. 团队建设：上分经理需关注团队建设，培养一支高素质、高效率的团队，提高团队整体战斗力。 3. 市场分析：上分经理需对市场进行深入分析，为公司制定合理的市场策略，提高市场竞争力。 三、客服与上分经理的协同合作 在圣淘沙公司，客服与上分经理之间形成了良好的协同合作关系，共同推动公司发展。 1. 信息共享：客服在日常工作中，收集客户反馈和市场信息，及时向上分经理汇报，为上分经理制定决策提供有力支持。 2. 资源整合：上分经理根据市场情况和客户需求，整合公司资源，为客服提供更好的服务支持。 3. 沟通协调：客服与上分经理保持密切沟通，共同解决客户问题，提高客户满意度。 总之，在圣淘沙公司，客服与上分经理这两个职位紧密相连，共同为公司的繁荣发展贡献力量。他们以专业素养、团队精神和创新意识，为客户提供了优质服务，为圣淘沙公司赢得了良好的口碑。在未来的日子里，相信圣淘沙公司的客服与上分经理将继续携手前行，共创辉煌。

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