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6 月 17 日,据媒体从知情人士处获悉,山姆会员商店首席采购官张青因个人原因已向公司提交辞呈,将于 2026 年 6 月底正式离任。山姆方面表示,目前正在全球范围内积极物色继任人选;过渡期间,资深老将 Neil Maffey 将出任代理首席采购官。Neil Maffey 曾于 2013 年至 2017 年间担任山姆首席采购官,卸任后长期担任公司全职顾问至今,属于内部 " 救火 " 人选。张青于 2018 年加入沃尔玛中国,执掌山姆采购体系多年,其团队正是山姆最核心的竞争力—— Member's Mark(MM)自有品牌差异化商品矩阵的实际建造者。她曾多次公开强调,山姆选品逻辑 " 重精而非多 ",靠 " 信得过的高品质 + 差异化 + 明显价值感 " 持续赢得会员信任。如今这位关键人物突然抽身,外界不免将其与山姆近期连续的震荡信号一并解读。就在此前两日,山姆接连传出两条硬消息:一是市场监管总局依法约谈沃尔玛(中国)投资有限公司(山姆总部)负责人,剑指山姆线下门店及线上网店食品安全问题多发——包括销售过期食品、品控失守等屡被消费者投诉的顽疾;二是沃尔玛(中国)同日完成工商变更,MUK SOOK YEE 卸任法定代表人、董事长,由刘鹏接任。刘鹏于去年 10 月底加入沃尔玛中国,担任山姆会员店业态总裁。对于董事长变更,沃尔玛中国回应称系 " 证照信息正常合规更新 ",不涉及业务经营、股权及公司战略调整,不必过度解读。但对食安约谈,山姆态度明显更紧:表示已由管理层牵头成立专项整改工作组,启动全渠道、全链路专项自查整改,严格遵照法规优化食安管控和商品品控,并定期向监管部门报送整改进展。值得留意的是,山姆的采购与供应链压力并非一日之寒。今年 3 月,永辉超市自有品牌 " 品质永辉 " 曾公开发布致山姆 MM 的 " 一不要,六要 " 公开信,矛头直指山姆被指控对供应商施压的 " 二选一 " 排他行为,呼吁 " 专注自身品质建设,约束团队行事准则 "。尽管山姆未正面回应,但业界普遍认为,这折射出自有品牌赛道竞争已趋于白热化,采购端的合规与供应商关系管理正成为山姆不得不面对的敏感地带。山姆会员商店是沃尔玛旗下高端会员制业态,1996 年进入中国,目前在全国拥有数十家门店、付费会员数百万级,MM 自有品牌贡献显著毛利。当前节点上,采购一把手真空期叠加食安整改高压期、叠加董事长刚完成交接,三重变量叠加,山姆中国的运营节奏与品控口碑能否稳住,将是接下来半年最大的看点。来源:星河商业观察本周数据平台近期官方渠道公开权威通报,,华纳国际娱乐客服:贴心服务,为您打造无忧观影体验,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:
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