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来源：新浪证券 - 红岸工作室6 月 16 日，日久光电跌 0.92%，成交额 1.21 亿元，换手率 3.82%，总市值 36.26 亿元。柔性屏 ( 折叠屏 ) + 新能源汽车 + 小米概念 + 消费电子概念 +PET 铜箔1、2023 年 5 月 16 日互动易回复：公司通过布局前沿技术，发挥复合产业优势紧贴市场需求，相继成功研制了具备防反射 ( AR ) + 防眩光 ( AG ) + 防指纹污染 ( AF ) 功能的 2A/3A 光学膜产品系列，根据应用场景不同，公司开发了基于 TAC、SRF、PET 等不同光学基膜上的 2A/3A 系列产品，该系列产品可广泛用于车载显示、折叠屏手机、曲面手机等电子消费产品、液晶电视、电子相框等领域，其主要作用为提高对比度、增加显示色域，特别是改善户外可视性问题。 公司积极配合客户样品认证、解决技术难点，得到了主流客户的普遍认可。其中，2A 光学膜已通过部分客户量产认证并小批量生产。 公司配套光学膜产品进行耐折叠 OCA 光学胶和曲面 OCA 光学胶的研发并取得了积极进展。其中耐折叠 OCA 光学胶已完成了前期开发及工艺验证，客户端认证样品过程中，曲面 OCA 光学胶已完成了试量产，客户端认证量产样品过程中。2、公司 2023 年 11 月 6 日调研公告：公司调光膜的应用市场以新能源汽车为主，2022 年度实现营业收入 624.43 万元，2023 年度的增长还是符合预期的。另一个车载应用的产品是 2A/3A 光学膜，随着智能座舱的不断发展和升级，不单单是中控显示屏，电子仪表盘、后座显示也在新势力车上被需求防反射功能。具体目前客户采纳或者认证过程中的车型由于保密协议的原因无法透露。3、公司是国内柔性光学导电材料制造行业的领先公司之一，目前公司下游客户已覆盖合力泰、台冠科技、蓝思科技、南京华睿川、业际电子、信利光电、帝晶光电、骏达光电、贵州达沃斯、联创电子等知名触控模组厂商，同时公司的产品已在华为、 小米、OPPO 等厂商及若干国外知名客户开始批量使用。4、招股说明书披露：ITO 导电膜为公司目前的主要产品，该产品主要用于消费电子的触摸屏。5、2022 年 11 月 23 日公司互动：锂电池所需的 PET 铜箔主要涉及磁控溅射和水电镀铜技术，目前公司磁控技术的确可以匹配，公司在该产品的磁控溅镀工序方面配合过样品，但是公司目前还不具备水电镀铜产线。 ( 免责声明：分析内容来源于互联网，不构成投资建议，请投资者根据不同行情独立判断 ) 今日主力净流入 -1214.48 万，占比 0.1%，行业排名 73/95，该股当前无连续增减仓现象，主力趋势不明显；所属行业主力净流入 18.07 亿，连续 2 日被主力资金增仓。主力没有控盘，筹码分布非常分散，主力成交额 2889.36 万，占总成交额的 4.12%。技术面：筹码平均交易成本为 14.36 元该股筹码平均交易成本为 14.36 元，近期该股获筹码青睐，且集中度渐增；目前股价靠近支撑位 12.56，注意支撑位处反弹，若跌破支撑位则可能会开启一波下跌行情。资料显示，江苏日久光电股份有限公司位于江苏省昆山市周庄镇锦周公路 509 号，成立日期 2010 年 1 月 12 日，上市日期 2020 年 10 月 21 日，公司主营业务涉及触控显示应用材料的研发、生产和销售 , 并定制化开展相关功能性薄膜的研发和加工服务。主营业务收入构成为：导电膜产品 69.55%，OCA 光学胶产品 18.28%，光学膜产品 9.26%，其他 ( 补充 ) 1.86%，其他配套产品 1.06%。日久光电所属申万行业为：电子 - 光学光电子 - 光学元件。所属概念板块包括：小盘、小盘成长、新能源车、华为概念、光学等。截至 3 月 31 日，日久光电股东户数 3.04 万，较上期减少 4.76%；人均流通股 8138 股，较上期增加 5.00%。2026 年 1 月 -3 月，日久光电实现营业收入 1.28 亿元，同比减少 7.71%；归母净利润 1036.23 万元，同比减少 63.06%。分红方面，日久光电 A 股上市后累计派现 2.88 亿元。近三年，累计派现 1.37 亿元。机构持仓方面，截止 2026 年 3 月 31 日，日久光电十大流通股东中，华夏创新驱动混合 A（010305）退出十大流通股东之列。

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本周数据平台近期相关部门公布权威通报:,揭秘华纳公司在线客服经理：高效沟通，专业服务

在数字化时代，良好的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。华纳公司作为业界知名企业，其在线客服团队更是以其高效、专业的服务赢得了广大客户的赞誉。今天，我们就来揭秘华纳公司在线客服经理的工作日常，了解他们如何通过分享和协作，为客户提供优质的服务。 ### 分享，打造团队默契 作为在线客服经理，分享是他们的日常工作之一。他们不仅与团队成员分享专业知识，还分享客户服务技巧和心得。通过分享，团队成员可以快速掌握业务知识，提升服务能力，从而为客户提供更加专业的服务。 在华纳公司，在线客服经理会定期组织团队会议，讨论近期遇到的客户问题、分析客户需求，并分享解决方案。这种分享机制有助于团队成员相互学习、共同进步，形成良好的团队默契。 ### 沟通，搭建客户桥梁 在线客服经理是客户与公司之间的桥梁，他们的沟通能力至关重要。他们需要具备良好的沟通技巧，能够准确理解客户需求，并及时将问题反馈给相关部门。 为了提高沟通效率，华纳公司的在线客服经理会通过多种方式与客户保持联系，如电话、邮件、即时通讯工具等。他们注重与客户的沟通，及时解答客户疑问，确保客户满意度。 ### 专业，提供优质服务 华纳公司在线客服经理深知专业素养对客户服务的重要性。因此，他们在日常工作中不断学习，提升自身专业水平。 在线客服经理会定期参加公司组织的培训课程，学习新的业务知识、沟通技巧和服务理念。此外，他们还会关注行业动态，了解客户需求变化，以便更好地为客户提供服务。 ### 管理与协作，提升团队效能 作为在线客服经理，他们不仅要关注客户需求，还要负责团队管理。他们通过合理分配工作任务，激发团队成员的积极性，确保团队高效运转。 在线客服经理会根据团队成员的特长和业务能力，制定个性化培训计划，帮助团队成员提升自身素质。同时，他们还会关注团队氛围，营造积极向上的工作环境，增强团队凝聚力。 ### 总结 华纳公司在线客服经理在分享、沟通、专业和团队管理等方面发挥着重要作用。他们通过不断努力，为客户提供高效、专业的服务，赢得了客户的信任和好评。在未来，华纳公司在线客服团队将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升自身素质，为更多客户提供优质服务。

来源：新浪证券 - 红岸工作室6 月 16 日，日久光电跌 0.92%，成交额 1.21 亿元，换手率 3.82%，总市值 36.26 亿元。柔性屏 ( 折叠屏 ) + 新能源汽车 + 小米概念 + 消费电子概念 +PET 铜箔1、2023 年 5 月 16 日互动易回复：公司通过布局前沿技术，发挥复合产业优势紧贴市场需求，相继成功研制了具备防反射 ( AR ) + 防眩光 ( AG ) + 防指纹污染 ( AF ) 功能的 2A/3A 光学膜产品系列，根据应用场景不同，公司开发了基于 TAC、SRF、PET 等不同光学基膜上的 2A/3A 系列产品，该系列产品可广泛用于车载显示、折叠屏手机、曲面手机等电子消费产品、液晶电视、电子相框等领域，其主要作用为提高对比度、增加显示色域，特别是改善户外可视性问题。 公司积极配合客户样品认证、解决技术难点，得到了主流客户的普遍认可。其中，2A 光学膜已通过部分客户量产认证并小批量生产。 公司配套光学膜产品进行耐折叠 OCA 光学胶和曲面 OCA 光学胶的研发并取得了积极进展。其中耐折叠 OCA 光学胶已完成了前期开发及工艺验证，客户端认证样品过程中，曲面 OCA 光学胶已完成了试量产，客户端认证量产样品过程中。2、公司 2023 年 11 月 6 日调研公告：公司调光膜的应用市场以新能源汽车为主，2022 年度实现营业收入 624.43 万元，2023 年度的增长还是符合预期的。另一个车载应用的产品是 2A/3A 光学膜，随着智能座舱的不断发展和升级，不单单是中控显示屏，电子仪表盘、后座显示也在新势力车上被需求防反射功能。具体目前客户采纳或者认证过程中的车型由于保密协议的原因无法透露。3、公司是国内柔性光学导电材料制造行业的领先公司之一，目前公司下游客户已覆盖合力泰、台冠科技、蓝思科技、南京华睿川、业际电子、信利光电、帝晶光电、骏达光电、贵州达沃斯、联创电子等知名触控模组厂商，同时公司的产品已在华为、 小米、OPPO 等厂商及若干国外知名客户开始批量使用。4、招股说明书披露：ITO 导电膜为公司目前的主要产品，该产品主要用于消费电子的触摸屏。5、2022 年 11 月 23 日公司互动：锂电池所需的 PET 铜箔主要涉及磁控溅射和水电镀铜技术，目前公司磁控技术的确可以匹配，公司在该产品的磁控溅镀工序方面配合过样品，但是公司目前还不具备水电镀铜产线。 ( 免责声明：分析内容来源于互联网，不构成投资建议，请投资者根据不同行情独立判断 ) 今日主力净流入 -1214.48 万，占比 0.1%，行业排名 73/95，该股当前无连续增减仓现象，主力趋势不明显；所属行业主力净流入 18.07 亿，连续 2 日被主力资金增仓。主力没有控盘，筹码分布非常分散，主力成交额 2889.36 万，占总成交额的 4.12%。技术面：筹码平均交易成本为 14.36 元该股筹码平均交易成本为 14.36 元，近期该股获筹码青睐，且集中度渐增；目前股价靠近支撑位 12.56，注意支撑位处反弹，若跌破支撑位则可能会开启一波下跌行情。资料显示，江苏日久光电股份有限公司位于江苏省昆山市周庄镇锦周公路 509 号，成立日期 2010 年 1 月 12 日，上市日期 2020 年 10 月 21 日，公司主营业务涉及触控显示应用材料的研发、生产和销售 , 并定制化开展相关功能性薄膜的研发和加工服务。主营业务收入构成为：导电膜产品 69.55%，OCA 光学胶产品 18.28%，光学膜产品 9.26%，其他 ( 补充 ) 1.86%，其他配套产品 1.06%。日久光电所属申万行业为：电子 - 光学光电子 - 光学元件。所属概念板块包括：小盘、小盘成长、新能源车、华为概念、光学等。截至 3 月 31 日，日久光电股东户数 3.04 万，较上期减少 4.76%；人均流通股 8138 股，较上期增加 5.00%。2026 年 1 月 -3 月，日久光电实现营业收入 1.28 亿元，同比减少 7.71%；归母净利润 1036.23 万元，同比减少 63.06%。分红方面，日久光电 A 股上市后累计派现 2.88 亿元。近三年，累计派现 1.37 亿元。机构持仓方面，截止 2026 年 3 月 31 日，日久光电十大流通股东中，华夏创新驱动混合 A（010305）退出十大流通股东之列。