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来源：新浪证券 - 红岸工作室6 月 16 日，日久光电跌 0.92%，成交额 1.21 亿元，换手率 3.82%，总市值 36.26 亿元。柔性屏 ( 折叠屏 ) + 新能源汽车 + 小米概念 + 消费电子概念 +PET 铜箔1、2023 年 5 月 16 日互动易回复：公司通过布局前沿技术，发挥复合产业优势紧贴市场需求，相继成功研制了具备防反射 ( AR ) + 防眩光 ( AG ) + 防指纹污染 ( AF ) 功能的 2A/3A 光学膜产品系列，根据应用场景不同，公司开发了基于 TAC、SRF、PET 等不同光学基膜上的 2A/3A 系列产品，该系列产品可广泛用于车载显示、折叠屏手机、曲面手机等电子消费产品、液晶电视、电子相框等领域，其主要作用为提高对比度、增加显示色域，特别是改善户外可视性问题。 公司积极配合客户样品认证、解决技术难点，得到了主流客户的普遍认可。其中，2A 光学膜已通过部分客户量产认证并小批量生产。 公司配套光学膜产品进行耐折叠 OCA 光学胶和曲面 OCA 光学胶的研发并取得了积极进展。其中耐折叠 OCA 光学胶已完成了前期开发及工艺验证，客户端认证样品过程中，曲面 OCA 光学胶已完成了试量产，客户端认证量产样品过程中。2、公司 2023 年 11 月 6 日调研公告：公司调光膜的应用市场以新能源汽车为主，2022 年度实现营业收入 624.43 万元，2023 年度的增长还是符合预期的。另一个车载应用的产品是 2A/3A 光学膜，随着智能座舱的不断发展和升级，不单单是中控显示屏，电子仪表盘、后座显示也在新势力车上被需求防反射功能。具体目前客户采纳或者认证过程中的车型由于保密协议的原因无法透露。3、公司是国内柔性光学导电材料制造行业的领先公司之一，目前公司下游客户已覆盖合力泰、台冠科技、蓝思科技、南京华睿川、业际电子、信利光电、帝晶光电、骏达光电、贵州达沃斯、联创电子等知名触控模组厂商，同时公司的产品已在华为、 小米、OPPO 等厂商及若干国外知名客户开始批量使用。4、招股说明书披露：ITO 导电膜为公司目前的主要产品，该产品主要用于消费电子的触摸屏。5、2022 年 11 月 23 日公司互动：锂电池所需的 PET 铜箔主要涉及磁控溅射和水电镀铜技术，目前公司磁控技术的确可以匹配，公司在该产品的磁控溅镀工序方面配合过样品，但是公司目前还不具备水电镀铜产线。 ( 免责声明：分析内容来源于互联网，不构成投资建议，请投资者根据不同行情独立判断 ) 今日主力净流入 -1214.48 万，占比 0.1%，行业排名 73/95，该股当前无连续增减仓现象，主力趋势不明显；所属行业主力净流入 18.07 亿，连续 2 日被主力资金增仓。主力没有控盘，筹码分布非常分散，主力成交额 2889.36 万，占总成交额的 4.12%。技术面：筹码平均交易成本为 14.36 元该股筹码平均交易成本为 14.36 元，近期该股获筹码青睐，且集中度渐增；目前股价靠近支撑位 12.56，注意支撑位处反弹，若跌破支撑位则可能会开启一波下跌行情。资料显示，江苏日久光电股份有限公司位于江苏省昆山市周庄镇锦周公路 509 号，成立日期 2010 年 1 月 12 日，上市日期 2020 年 10 月 21 日，公司主营业务涉及触控显示应用材料的研发、生产和销售 , 并定制化开展相关功能性薄膜的研发和加工服务。主营业务收入构成为：导电膜产品 69.55%，OCA 光学胶产品 18.28%，光学膜产品 9.26%，其他 ( 补充 ) 1.86%，其他配套产品 1.06%。日久光电所属申万行业为：电子 - 光学光电子 - 光学元件。所属概念板块包括：小盘、小盘成长、新能源车、华为概念、光学等。截至 3 月 31 日，日久光电股东户数 3.04 万，较上期减少 4.76%；人均流通股 8138 股，较上期增加 5.00%。2026 年 1 月 -3 月，日久光电实现营业收入 1.28 亿元，同比减少 7.71%；归母净利润 1036.23 万元，同比减少 63.06%。分红方面，日久光电 A 股上市后累计派现 2.88 亿元。近三年，累计派现 1.37 亿元。机构持仓方面，截止 2026 年 3 月 31 日，日久光电十大流通股东中，华夏创新驱动混合 A（010305）退出十大流通股东之列。

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刚刚专家组披露重要结论:,华纳公司客服方式的创新与优化

在当今这个信息爆炸的时代，客户服务已成为企业竞争的重要手段。作为全球知名的娱乐公司，华纳公司深知优质客服的重要性。华纳公司客服的方式不断推陈出新，力求为消费者提供高效、便捷的服务体验。以下是华纳公司客服方式的创新与优化。 一、多渠道服务 华纳公司客服团队通过多种渠道为消费者提供服务，包括电话、邮件、在线聊天、社交媒体等。消费者可以根据自己的需求选择合适的服务方式。电话客服提供人工服务，能够及时解决消费者的问题；邮件客服则适用于需要详细说明问题的消费者；在线聊天和社交媒体客服则更加便捷，消费者可以随时咨询。 二、智能客服系统 华纳公司引入了智能客服系统，通过人工智能技术，实现自动回答消费者常见问题。智能客服系统可以24小时不间断工作，大大提高了客服效率。同时，智能客服系统还能根据消费者的问题，提供个性化的解决方案，提高消费者满意度。 三、个性化服务 华纳公司客服团队注重个性化服务，针对不同消费者群体提供定制化的解决方案。例如，针对新用户，客服人员会提供详细的操作指南；针对老用户，客服人员会关注其需求，提供针对性的服务。此外，华纳公司还通过数据分析，了解消费者偏好，为消费者推荐合适的产品和服务。 四、快速响应 华纳公司客服团队致力于快速响应消费者的问题。在接到消费者咨询后，客服人员会在第一时间进行处理，确保消费者的问题得到及时解决。此外，华纳公司还建立了问题反馈机制，让消费者可以对客服服务提出意见和建议，以便不断优化服务。 五、培训与考核 华纳公司注重客服人员的培训与考核。客服人员需要经过严格的培训，掌握丰富的产品知识和沟通技巧。在考核方面，华纳公司采用多维度评价体系，包括服务质量、客户满意度、工作效率等，确保客服人员始终保持高水平的服务。 六、创新服务模式 华纳公司不断探索创新服务模式，以满足消费者日益增长的需求。例如，华纳公司推出了“一键退订”服务，让消费者可以轻松办理退订手续；此外，华纳公司还尝试通过虚拟现实技术，为消费者提供沉浸式的客服体验。 总之，华纳公司客服方式在创新与优化方面取得了显著成效。通过多渠道服务、智能客服系统、个性化服务、快速响应、培训与考核以及创新服务模式等手段，华纳公司致力于为消费者提供优质、高效、便捷的服务体验。在未来，华纳公司将继续关注消费者需求，不断提升客服水平，为全球消费者带来更加美好的娱乐体验。

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