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6 月 11 日，郑州新世纪数码科技股份有限公司（世纪数码）申请北交所上市成功过会，保荐机构是东方证券。世纪数码主营业务聚焦于纺织数码印花、广告标识及瓦楞纸箱包装数码打印的工业应用，专业从事数码喷墨印花机、数码打印机、瓦楞彩箱数码印刷机等数码喷印设备以及相关配件与耗材的研发、生产和销售。募资缩水 1.52 亿元，项目投资总额也大幅缩减。本次 IPO，世纪数码拟公开发行不超过 1,100.00 万股，拟募集资金 26,791.06 万元，用于年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目、高端数码喷印设备研发及智能化生产基地改扩建项目，拟使用募集资金分别为 18,093.62 万元、8,697.44 万元。对比来看，上会稿募集资金较申报稿缩减 15155.21 万元，两大项目分别缩减 8255.1 万元、6900.11 万元，另外上会稿中两大项目投资总额分别为 23,744.90、8,697.44 万元，较申报稿分别缩减 8255.1 万元、6900.11 万元，项目投资总额大幅缩减背后，申报稿募投项目投资总额是如何测算的，相关测算是否严谨？分红超 2000 万元，实控人获得分红 1760 万元。世纪数码资产负债率并不高，报告期呈现下滑态势，分别为 23.49%、23.38%、20.6%，该资产负债率远低于同行，宏华数科、润天智期末分别为 25.7%、58.8%。公司期末货币资金 1.14 亿元，没有长短期借款，现金流较为充裕，公司也在 2024 年大手笔分红 2000.4 万元，实际控制人金利峰无疑是最大受益者，按期持股比例 88% 计算，获得分红总额约为 1760.35 万元。需要指出的是，分红总额已经超过年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目中铺底流动资金，金额、占比分别为 1,911.29 万元、8.05%。激进扩产，产能消化引关注。世纪数码本次募投的年产 10000 台智能化高端数码打印设备研发生产基地建设项目建成并达产后，预计可形成约 14 亿元的总产能产值规模，包括原郑州生产基地以及本募投项目生产基地，其中本次募投项目达产后新增产能产值约 8.8 亿元，比 2025 年收入 6.12 亿元要高得多，显然扩产步伐较大。从产量看，报告期数码喷墨印花机分别为 2913 台、3244 台、4396 台，而数码打印机则连续下滑，分别为 6688 台、5491 台、4531 台，扩产需要更加重视产能消化问题。北交所要求说明是否存在产能闲置的风险，并就相关事项进行重大事项提示及风险揭示，世纪数码预期未来产能闲置的风险相对较小，不过公司也在招股书提示 " 募集资金投资项目实施效果未达预期的风险 "，在项目达产后，若政策及市场需求发生不利变化、竞争加剧或产品 / 客户拓展不及预期等，则公司新增产能可能无法被消化，存在产能闲置的风险，若项目不能顺利实施或产能闲置，无法实现预期效益，新增折旧、摊销将对公司业绩可能产生一定的不利影响。研发费用率落后同行，核心技术人员最高学历为本科。报告期，世纪数码研发费用分别为 1,848.65 万元、2,419.99 万元、2,412.24 万元，研发费用率分别为 3.24%、4.25%、3.94%。对比来看，可比同行研发费用率均值分别为 6.95%、6.63%、5.42%，可比同行研发费用率均超过公司，宏华数科、润天智期末分别为 5.23%、5.62%。2022 年至 2025 年，公司研发人员分别为 48 人、65 人、88 人、86 人，其中 2023 年、2024 年存在非研发人员转岗至研发部门的人员，销售部门郑啸天、吕鹏辉、常永杰，生产部门窦韶、张振、张涛、张海超，财务部门马莹莹、汪聪聪从原来部门转岗至研发部门，虽然公司给出了转岗原因及合理性，不过需要探讨的是，报告期之前是否存在类似情况，还是说只发生在报告期内？另外，期末研发人员中本科、本科及以下分别为 40 人、41 人，而硕士及以上仅 5 人，核心技术人员没有硕士、博士学历，娄俊超、高嵘彬均为专科学历，张津卫、闻涛、刘强均为本科学历。截至期末，公司拥有专利 298 项，其中发明专利 47 项，宏华数科、润天智期末发明专利均超过公司，分别为 60 项、95 项，显然公司还需要进一步强化研发投入，积累更多发明专利。

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在当今的互联网时代，游戏行业蓬勃发展，吸引了大量玩家投身其中。而圣淘沙公司作为一家知名的游戏企业，其客服团队在玩家心中扮演着至关重要的角色。特别是在“上下分”这一环节，圣淘沙公司的客服团队以其高效、专业的服务，赢得了广大玩家的赞誉。 一、上下分的重要性 在游戏中，上下分是衡量玩家实力的重要标准。通过上下分，玩家可以了解自己在游戏中的地位，同时也可以为游戏竞技提供公平的竞争环境。然而，上下分并非易事，它涉及到游戏平衡、数据统计等多个方面。因此，一个高效、专业的客服团队在上下分环节的作用不言而喻。 二、圣淘沙公司客服的上下分服务 1. 严谨的审核流程 圣淘沙公司的客服团队在处理上下分问题时，首先会对玩家的请求进行严谨的审核。他们会仔细核对玩家的账号信息、游戏数据等，确保上下分的准确性。这种严谨的审核流程，有效避免了人为错误，保障了游戏的公平性。 2. 高效的响应速度 在玩家遇到上下分问题时，圣淘沙公司的客服团队会第一时间响应。他们通过电话、在线客服等多种渠道，为玩家提供便捷的服务。在客服人员的帮助下，玩家可以迅速解决问题，不影响游戏体验。 3. 专业的解答能力 圣淘沙公司的客服团队具备丰富的游戏经验和专业知识。在上下分过程中，他们能够为玩家提供专业的解答，帮助玩家了解游戏规则、上下分机制等。这种专业的解答能力，让玩家在遇到问题时能够迅速找到解决办法。 4. 良好的沟通技巧 在处理上下分问题时，圣淘沙公司的客服团队注重与玩家的沟通。他们会耐心倾听玩家的诉求，用通俗易懂的语言解释问题，让玩家感受到温暖和关怀。这种良好的沟通技巧，有助于缓解玩家的焦虑情绪，提高客服满意度。 三、玩家心声 “圣淘沙公司的客服真的太棒了！我在上下分时遇到了问题，他们不仅帮我解决了，还耐心地为我解答了游戏规则。真是太感谢了！”一位玩家在社交媒体上如此评价圣淘沙公司的客服。 总之，圣淘沙公司的客服团队在上下分环节发挥着重要作用。他们以高效、专业的服务，为玩家提供了良好的游戏体验。在未来的日子里，相信圣淘沙公司的客服团队将继续努力，为玩家创造更多美好的游戏时光。

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